Livro da Semana: "Strong. As regras de negócios para Netflix »- como criar uma equipa de sonho
Livros / / December 19, 2019
HR-gerente da gigante do entretenimento é sobre como atrair os melhores no negócio e obter o melhor deles.
Netflix em 1997 entrou no mercado como um provedor de serviços de televisão, e apenas seis anos começou a criar seu próprio conteúdo, e logo se tornou um jogador importante na indústria do entretenimento. O sucesso impressionante da empresa tem sido capaz de alcançar graças à sua cultura corporativa.
Um conjunto de regras chamado "Liberdade e Responsabilidade", que listou os objetivos da empresa e as formas de alcançá-los, tornou-se um guia para todos os funcionários.
Patty McCord Netflix trabalhou por 14 anos e tem colocado muito esforço para desenvolver um código interno. Depois de se aposentar, ela decidiu compartilhar sua experiência em seu livro "The Strongest. As regras de negócios para Netflix ». Nele, ela descreve como criar Uma equipe de profissionaisQue trabalham com desempenho máximo. leitor McCord não perder tempo com slogans motivacionais e platitudes, e mostra os passos concretos que ajudaram a criar uma HR-política competente Netflix sob sua orientação estrita.
Valores e cultura corporativa são registradas em muitas empresas, mas nem sempre funciona. Muitas vezes, eles são tão belas palavras, porque o que dizer e fazer - não a mesma coisa. E em seu livro, Patty diz exatamente como passar das palavras aos actos.
Primeiro de tudo, ele chama tratar todos os empregados como adultos e pessoas independentes, que veio para resolver problemas complexos. trabalho ou gerente de um gerente - criar condições para eles e não interferir. Neste âmbito das suas extremidades de actividade.
Ele deve ouvir os funcionários, para aprofundar a essência de suas queixas e dar a crítica corretaCom o objetivo de tarefas, em vez de uma pessoa. Mas o mais importante, o gerente deve provar por exemplo, que é completamente subordinado às regras e suportes aceites cultura da empresa.
Patty McCord, "The Strongest. As regras de negócios para Netflix »A confiança cresce fora de uma comunicação honesta. Ouvindo meias-verdades, os funcionários se tornar cínico.
Outra lição que Patti aprendeu vem a criação. É altamente recomendável não delegar os funcionários da recepção da Agência, e fazê-lo sozinho. Só para se comunicar com o requerente, fazendo perguntas e ouvindo-o, você pode entender uma pessoa vai ser útil ou necessário investigar mais. Meticulosa seleção e participação plena no processo dará o melhor resultado.
O autor enfatiza que a empresa - este é equipeEm vez de família. Ao contrário deste último, a equipe pode e deve ser alterada para optimizar o corte e que puxa para baixo. Em um mundo moderno em rápida mudança, você não pode confiar no que era verdade há algum tempo. Cada membro da equipe deve entender isso e estar em seu guarda.
"Strong. As regras de negócios para Netflix »adequados para ambos os funcionários de RH departamentos de grandes empresas e apenas começando no negócio de pequenas fundadores empresas. As regras descritas McCord, trabalhando em uma grande corporação, é aplicável a pequenas start-ups. Eles descrevem principalmente o trabalho com as pessoas de quem e, finalmente, o sucesso de qualquer negócio.
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