Proprietários de AirPods Pro há seis meses comecei a escrever sobre o estalo nos fones de ouvido quando a função de cancelamento de ruído é ativada. No entanto, o problema não era generalizado - havia realmente poucas mensagens desse tipo, então o fabricante não reagiu de forma alguma. Agora, aparentemente, a situação mudou para pior, porque mais e mais pessoas se deparam com esse problema, e a própria Apple finalmente respondeu.
O que a Apple aconselha
5 de maio no site da empresa apareceu Uma breve nota sobre como eliminar rachaduras no AirPods Pro. Aqui está o que o suporte está aconselhando:
- Certifique-se de que o iPhone, iPad, iPod touch ou Mac conectado tenha o software mais recente.
- Verifique se o dispositivo conectado está próximo e se não há ninguém entre você e seu gadget interferência sem fio.
- Teste o som em outro aplicativo para ver se o programa está causando o problema.
- Se o problema de qualidade de som ainda persistir, entre em contato com o Suporte da Apple.
O motivo do som crepitante no AirPods Pro ainda é desconhecido, mas os usuários
relatórioque ao entrar em contato com o serviço, o problema é reconhecido como um defeito de fábrica. Neste caso, os fones de ouvido são trocados por novos, mas não há garantia de que o outro par de AirPods Pro funcionará totalmente.É possível que o problema seja programático. Isso explicaria o lançamento frequente de atualizações de firmware de fones de ouvido - houve pelo menos três atualizações desde janeiro deste ano. Além disso, alguns deles pioraram o funcionamento da própria redução de ruído e a qualidade geral do som.
O que mais pode ser feito
Se você não quiser ou não quiser levar os fones de ouvido a um centro de serviço, tente simplesmente reiniciá-los, reconectando-os ao seu gadget. Isso é feito simplesmente:
- Coloque o AirPods Pro na caixa e feche a tampa.
- No seu gadget iOS, vá para Configurações → Bluetooth e toque no ícone “i” ao lado de AirPods.
- Selecione "Esquecer este dispositivo" e confirme a ação.
- Depois de abrir a tampa da caixa do fone de ouvido, pressione e segure o botão de configuração na parte traseira por 15 segundos - o indicador de status começará a piscar em amarelo.
- Coloque os AirPods próximos ao seu dispositivo e reconecte-os.
Mais instruções para redefinir e reconectar fones de ouvido são apresentadas no site da Apple.
Há algum proprietário de AirPods Pro entre os leitores do Lifehacker que também enfrentou esse problema? Escreva nos comentários.
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