Sellers nos fazer comprar mais do que precisa

Estamos acostumados a fazer compras tratar como um processo simples. Nós precisamos comprar alguma coisa, vamos para uma loja padrão ou loja online e compra. Às vezes, o processo é complicado por encontrar mais informações sobre o produto online, ler comentários ou "chamar um amigo" para o conselho.

Mas na verdade não é tão simples. Pelo menos para os vendedores.

Você vê, os vendedores têm um maior impacto tanto sobre nós do que simplesmente oferecer uma ampla gama de produtos. Como no off-line e lojas online têm seus truques sujos, com os quais eles manipulam o nosso comportamento.

Portanto, antes de ir às compras, você deve conhecer os proprietários, em cuja posse está indo, então eles não poderiam fazer o truque com um milagroso desaparecimento do dinheiro de sua carteira. E em antecipação as próximas férias, este artigo pode ser muito útil.

Shoppings

Quando você está indo para ir às compras em centros comerciais ou qualquer outro compras off-line, os vendedores podem afetar não só a sua percepção visual.

efeito de canela

Você já reparou que, em alguns centros de compras há uma impressão de que em cada entrada há pequenas barracas com cozimento e outros produtos de panificação? Para isso, você pode agradecer a ciência de fragrâncias, que são usados ​​com sucesso em marketing.

Você vê, todos estes cheiro perfumado de canela rolos recém-assados, bolos de chocolate, pães croissants ou pão fresco - ele funciona, a fim de animá-lo. De acordo com um estudo sobre o impacto dos aromas circundantes sobre o comportamento humano, realizado em 1997, agradável cheira humor elevar e as pessoas estão mais dispostos a assumir voluntariamente a implementação de chato trabalho.

Mas, é claro, não é apenas isso. O cheiro também é muito estreitamente relacionada com emoções e memórias. É por isso que o cheiro de loção pós-barba (ou em espírito), que foi usado por seu ex-namorado ou amado passageiro, acidental no ônibus, em pé ao seu lado, pode causar uma sensação desagradável agressão. Ou o cheiro de tabaco ou frescos aparas de madeira traz vividamente a sua mente os momentos em que você estava fazendo algo fora de uma árvore com seu avô.

Vendedores descobriram que os odores agradáveis, incluindo o cozimento, não só para fazer de modo que você Linger in lojas mais longos (porque é bom), eles também nos atrair mais de peculato soma redonda. De acordo com Mark Gatti, Diretor Executivo da Federação Nacional de Varejo:

Muitas empresas de varejo estão usando o marketing cheiro, o objetivo de que na verdade é para manter os clientes em lojas o maior tempo possível. Ele ajuda as pessoas a se sentir mais confortável no processo de compra e, em muitos casos, levar a gastar mais dinheiro.

O resultado é que a maneira mais eficaz para sair desta situação - é apertar o nariz, tanto quanto possível durante as compras.

Área com cafés e restaurantes

O segundo aspecto, igualmente importante do impacto do cheiro de fermento fresco - é o efeito que tem sobre os nossos estômagos. E mesmo se você realmente não está com fome, o cheiro de pão fresco, você pode encontrar-se esperando na fila para assar.

E você mal pode andar 10 jardas sem esbarrar em lugares onde você pode comer. Esta é uma estratégia prática por parte do centro comercial. E se você tem a oportunidade de não correr para casa para o jantar ou para acalmar um bebê chorando algo doce, a probabilidade de que você vai ser tarde nas lojas, é muito maior. E se você passar mais tempo lá, então é provável que você gastar mais.

Merchandising política

Muitos centros comerciais estão dispostas de modo que, a fim de chegar a uma determinada seção do catálogo, você Você terá que ir de um lado para o outro, e ao mesmo tempo o seu caminho vai passar por outra departamentos. E isso não é acidente. Se tudo que você precisa lojas ou departamentos foram agrupados, como você de repente percebe que você só precisa de um novo guarda-chuva ou calendário? Embora o principal objetivo de sua campanha foi a compra de roupas infantis. Adicionar ao mesmo pão doce que você já comprou no caminho.

Além disso, grandes centros comerciais são livres para decidir o que as lojas da marca e em que ordem serão colocados em suas instalações. Que também tem uma certa influência sobre a tomada de decisões, em que tipo de compras que eles dizem que você decidir ir.

lojas on-line

Na loja on-line é improvável que você atrasar o cheiro de pães doces e bebidas durante um comercial esgotar. Mas os comerciantes têm encontrado uma maneira de sair desta situação.

frete grátis

Francamente, quantas vezes você comprar algo loja online porque há transporte livre? Ou quantas vezes em sua cesta acabou produtos que você realmente não precisa mesmo, mas apenas hoje uma promoção especial - frete grátis! E no final você gasta 1.000 rublos em coisas desnecessárias a fim de economizar 150 rublos para a entrega.

vendedores on-line têm usado o fato de que a palavra "livre" provoca um curto-circuito em nossos cérebros. E estamos a comprar nada pronto, desde que haja pelo menos alguma coisa estava livre.

No seu ramo francês da Amazon decidiu lançar um programa especial: 1 custo de entrega franco era equivalente a 20 centavos de dólar. Como resultado, os franceses não são tão facilmente se separaram, como esperado de seu dinheiro. Então Amazon novamente mudou os termos e fez o transporte livre padrão. E a França juntou outra "sorte".

Se você imaginar que de fato os custos de transporte gratuitos 50 centavos, você tem que pensar duas vezes antes de colocar em outro detalhe cesta marcada "frete grátis".

Você não precisa obter sua carteira

Cada vendedor cuidar dá-lhe uma oportunidade de usar a opção de se lembrar do seu dados a fim de não ter que ir cada vez para a bolsa para introduzir um número de crédito cartão.

Claro que, depois de todo o tempo que você gasta com ele para se levantar e ir para a sua carteira, você poderia gastar uma vantagem ainda maior em sua loja.

Mesmo mais sofisticado vendedores oferecem-lhe a oportunidade de fazer uma compra com um único clique, assim, aliviar th processo de compra para que você nem sequer hesite em clicar no botão "Comprar".

Velocidade de compra

Em vendedores on-line, existem várias opções para a utilização de vantagens de velocidade: ou pode acelerar e facilitar o processo de compra para que o produto desejado você vai estar separados por apenas um clique ou pelo fornecimento de um produto específico ou o mesmo transporte livre no período limitado tempo. E em ambos os casos, você terá um pouco de tempo para pensar sobre como necessária esta compra.

Mesmo uma redução no tempo de carregamento da página está jogando nas mãos dos vendedores. Estudos têm demonstrado que a redução para 6-9 segundos de tempo de carregamento da página para 2 segundos pode aumentar sua renda por 5-12 por cento.

Ruse de comprar limitações de tempo muitas vezes usam sites como o Groupon, que a cada dia oferecer um desconto em um novo grupo de produtos. Isto é, você sabe que amanhã este produto não será mais descontos, e se você não comprá-lo agora (mesmo que não seja absolutamente necessário), então você vai ter que pagar por isso o valor total. As pessoas não são capazes de pensar racionalmente, impulsionado por um carrapato relógio.

E varejistas on-line querem que você não pensar e reagir.