Como inteligência emocional ajuda na carreira
Vida / / December 19, 2019
Victoria Shimanskaya
Ph.D., um dos principais especialistas no campo da inteligência emocional, professor Mgimo, R & D-Diretor SKILLFOLIO.
A tecnologia moderna está evoluindo mais rápido do que podemos imaginar. A inteligência artificial pode manter uma conversa, realizar transações e gerenciar as finanças, a um trabalho perigoso e de rotina para uma pessoa, para diagnosticar a doença. Muitas habilidades profissionais (hard skills) rapidamente tornar-se obsoleto e tornar-se irrelevante por causa da automação. Existem novas áreas de actividade e especialização.
O diploma pode ser escrito "marketing" ou "professor" ou "programador", mas o que exatamente comerciante, professor, as pessoas programador vai depender de como ele desenvolveu habilidades flexíveis (soft habilidades). inteligência emocional, colaboração, comunicação, criatividade, pensamento sistêmico, a literacia mediática - tudo isso pertence ao soft skills.
O que é inteligência emocional
Uma pessoa pode ser um profissional de alto nível com um bom conhecimento teórico, mas absolutamente não é adaptado para comunicar com as pessoas no mundo real e
decisão tarefas não-padrão. Para evitar isso, é necessário desenvolver a inteligência emocional (ou EQ) - como nós reconhecemos suas emoções, sentimentos e experiências, para construir um diálogo com os outros, e as decisões tomar.As pessoas com alta inteligência emocional:
- lidar com sucesso com situações difíceis;
- conscientes de suas respostas emocionais e reações dos outros;
- efetivamente manter unida;
- expressar claramente os seus pensamentos e desejos;
- permanecer são sob a pressão da situação;
- capaz de motivar-se e outros para alcançar os objetivos.
Como inteligência emocional ajuda no desenvolvimento profissional
Bem, quando o trabalho traz não só a renda, mas também divertido. No entanto, a definição de diversão e alegria sempre subjectiva. Afinal, um eo mesmo trabalho será percebida de maneira diferente por pessoas diferentes. One está pronto para se sentar durante dias com os números, analisar as placas e o outro louco com problemas semelhantes, mas os grandes atos em negociações públicas e condutas.
Para se sentir à vontade e não desperdiçar tempo precioso se envolver em negócios impróprio, é importante definir o papel de modelo comportamental. Papel - é uma ferramenta para atingir a meta. As pessoa interage maneira um com o mundo através da profissão ou o trabalho que ele executa.
realização bem sucedida de si mesmo como um profissional está diretamente relacionada com se a pessoa tem encontrado um papel na vida, seja os seus próprios pontos fortes e fracos entender.
Que modelos são
líder - o pivô em torno dos quais é formado por um grupo de pessoas. Ele suporta cada membro da equipe, a motivação para o trabalho. Para o papel das habilidades de liderança da inteligência emocional é a liderança. Boa empatia ajuda a unir um grupo com base em objetivos e valores comuns, para aumentar espírito de equipa e melhorar o clima emocional na equipe.
coordenador Ele organiza tudo trabalho de equipa. Esta é a pessoa que define metas e objetivos, planos, tendo em conta a prioridade. Levando habilidades para isso é a comunicação e colaboração - uma atividade conjunta para alcançar um objetivo comum. Ele é capaz de distribuir uniformemente a sua energia entre vários projetos e idéias, e pode ajudar outras pessoas neste.
Estes dois papéis se complementam, mas raramente combinadas em uma só pessoa.
Para idéias e sugestões, ou seja, para a atividade intelectual do grupo, responsáveis como analista, kreatora e visionário. Eles são caracterizados por diferentes tipos de pensamento:
- Criador. Capaz de ver o novo em coisas familiares. foi ele quem gera ideias e oferece soluções inovadoras. É uma fonte de criatividade e inspiração para as empresas, a principal coisa - não muito queda de pensamento e romper com a realidade.
- Analista. Complementa perfeitamente kreatora. Seu líder tipo de pensamento - crítica. Isso permite que você não perder de vista os detalhes importantes a notar as nuances e encontrar as diferenças. Capaz de trabalhar com as informações, de modo que o resultado pode formular significados, e a idéia básica. Para o analista, é importante não entrar em análise seca, sem emoções e sentimentos que são tão necessárias para o homem.
- Visionário. É útil quando você precisa de uma solução ou uma idéia do lado de fora. pensamento sistêmico permite ao usuário ver o quadro geral do papel e relação com as áreas adjacentes de atividade. Ele é capaz de abordagem volumétrica para a tarefa e para encontrar fontes adicionais de ajuda para lidar com ele. Capacidade de ver o cruzamento das diferentes áreas tornando-se um especialista útil em assuntos estratégicos.
Vale ressaltar que todos estes papéis são muitas vezes combinados na mesma pessoa. Se você tiver marcado um como uma vantagem para um dos três tipos de pensamento, desenvolver o resto. Isto irá aumentar o seu valor como um empregado.
Há papéis, mais focado na prática:
- Produtor. Se uma pessoa se sente o espírito empresarial, ele entende e ouve o público, então este papel para ele. De tal especialista em um deve ter a capacidade de criar e vender o material de alta qualidade que será de interesse para os outros. Foco no cliente - o seu forte. A principal coisa é fascinado pela embalagem, envio do formulário e gêneros sem perder a essência e trazê-lo começou a final.
- Especialista digital - uma nova geração de papel. As pessoas que "você" com tecnologia moderna, pode bombear seu pensamento digitais (a capacidade de resolver problemas usando TI).
Para se tornar um especialista popular e bem sucedido, você precisa saber sobre as características de não só, mas também papéis seus de outras pessoas. Isto é importante em situações quando você tem algum tempo para atendê-lo o papel incomum. Isto irá torná-lo mais interessante para o empregador.
Lembre-se: nós são multifuncionais. Uma pessoa muitas vezes pode cumprir o papel de 2-3, e sua flexibilidade nesta matéria depende de quão bem você conhece seus pontos fortes e fracos. qualidade forte para um papel pode ser uma desvantagem para o outro, e vice-versa. Aqui, bem como nesta foto, exclusivamente em seus poços de desejo pode se tornar convexa e a convexidade - pits.
Compreender seu modelo ajuda de forma eficiente e harmoniosa para construir não só o escopo do trabalho ou de negócios, mas também para os outros, se a família, lazer, desenvolvimento hobby.
Como determinar o seu modelo
Você pode andar a fascinante teste quest ou selecione uma forma mais rápida.
Imagine que você está em liberdade condicional na sociedade, em conjunto com outras pessoas. Sua tarefa - para chegar a uma nova aplicação. Você tem uma idéia, mas também os membros da equipe - também. Como você vai agir? Escolha um:
- A principal coisa - não se apresse, e analisar todo o material com cuidado.
- Capaz de convencer a equipe para escolher a minha ideia.
- Vou tentar oferecer a decisão mais original.
- Traduzir para o programa, para que todos possam votar em seus gadgets.
- A principal coisa que uma decisão final foi feita sem conflito. Deixe-me chamar a atenção para a equipe sobre as necessidades do cliente em potencial.
- Vou tentar combinar os pontos fortes de todas as soluções.
- Ofereço-me para ouvir a todos e fazer uma comparação na tabela.
Conheça o seu modelo.
Hide.
1. Analista.
2. Líder.
3. Criador.
4. especialista Digital.
5. Produtor.
6. Visionário.
7. Coordenador.
Como desenvolver a inteligência emocional: exercícios práticos
1. Turn "deve" para "querer"
Vou lhe contar um segredo: ninguém deve nada a. Nós só fazemos o que queremos. No entanto, a maioria de nós são difíceis de entender seus desejos.
Quer estar em sua melhor forma, mas hambúrgueres jante e esquecido quando a última vez treinado? Você não quer estar em sua melhor forma.
Imagine que você quer ir para a faculdade e se tornar um especialista de primeira classe, mas não quer fazer a lição de casa. Para atingir seu objetivo, você pode rapidamente fazer as lições formais, eo resto do tempo que você gasta em cursos interessantes, práticas, encontros com profissionais da área. Assim, o que deve fazer, é um passo em direção ao objetivo - o que você quer.
2. Especificar os passos para a meta
Imagine o seu objetivo a longo prazo. Vamos dizer que você decidir se tornar um programador ou um diretor excepcional. Marcar os cinco passos fundamentais que o ajudarão a alcançar o desejado. Talvez nós deve se inscrever para a prática de uma grande empresa ou fazer alguns cursos.
Dica: Tente completar a escada de cima para baixo, e no final faz-se de que o primeiro passo é realizável no próximo mês. Se assim for - você definitivamente vai estar no topo.
3. mapa empatia make
Esta prática não só ajudará a entender melhor as outras pessoas, mas também para negociar com eles. Toda vez que alguém vai "errado", "incorreto", tentar responder a todas as perguntas listadas no cartão. Imagine-se no lugar dessa pessoa. Pense sobre o que ele ouviu que ele tinha visto o que ele fez e disse nessa situação. Imagine o seu estado emocional. Então você aprende a ver o problema de diferentes ângulos, para fazer conclusões mais informados e tomar as decisões corretas.
veja também👨💼👩💼
- Top 10 habilidades que são valorizadas pelos empregadores em 2020
- Como você sabe que você tem um baixo nível de inteligência emocional, e o que fazer
- 5 maneiras de desenvolver a inteligência emocional