7 coisas que o médico tem o direito de fazer com o paciente
Saúde / / December 19, 2019
1. ser rude
Insulto, gritar e pode estragar o empregado humor de qualquer esfera. Mas ouvir isso de um médico é especialmente frustrante porque ele tinha sido abordado por ajuda, e você não espera que algo ruim. No entanto, um problema comum: VTsIOMTASS: VTsIOM: menos de 10% dos russos avaliar positivamente o estado do sistema de saúde I realizou uma pesquisa e descobriu que com uma relação aproximada de pessoal médico pessoalmente enfrentou 32% dos russos.
Se você é muito rude com o médico, você tem direito a recurso para o chefe do departamento e falar sobre a situação. Último recurso - a apresentação de uma queixa por escrito a grosseria.
Insulto - é uma violação não só de médicos éticaMas também a lei. o Código"Código da Federação da Rússia sobre Administrativo Infracções" de 30.12.2001 número 195-FZ (ed. a partir de 2019/04/23) (alterada. e ext., juntou-se. em vigor a partir de 2019/04/26) Federação Russa sobre Ofensas Administrativas afirma que honra e dignidade implica uma penalidade.
2. negar emergência
Os profissionais de saúde não deve ser negado àqueles que precisam de ajuda extra. Sem desculpas não são aceitos, a lei é claramente enunciados.
Albert Murtazin
organizador saúde médico, diretor de produtos digitais em GEOTAR autor Telegram-channel "medicina inteligente»
Você precisa entender a terminologia. Ajuda é uma emergência, urgente e de rotina. A ajuda de emergência é necessária quando há uma ameaça à vida do paciente. Este tipo de ajuda são obrigados a fornecer, em qualquer clínica, de forma gratuita e sem a política. Falta de equipamento ou lugares pode não ser a causa da falha.
assistência de emergência (em oposição a programada) não pode atraso, isso pode levar a uma deterioração na condição do paciente, a ameaça à sua vida e à saúde. Esta assistência, também, são susceptíveis de ter para a clínica onde você trouxe em primeiro lugar. A principal diferença entre a situação de emergência aguda - o primeiro caso de ameaça à vida tem agora, no segundo - uma ameaça pode surgir no futuro.
Mas há exceções para a emergência. Por exemplo, o paciente infarto do miocárdio será levado para um dos principais hospitais regionais para fazer a cirurgia nas artérias do coração. Se, inicialmente, o paciente estava em um pequeno hospital distrital, onde vai apresentar os medicamentos necessários e enviado em instalações maiores, com o equipamento necessário. Esta será a tática certa.
Se você não tomar no hospital, porque não há nenhum equipamento ou disponibilidade, você pode consultarA Lei Federal de 21.11.2011 número 323-FZ (ed. a partir de 2019/03/06) "Com base na protecção da saúde pública na Federação Russa" com a Lei Federal "Sobre os Princípios da saúde dos cidadãos da Federação Russa" e exigem que você ajudou. No primeiro caso, você tem que fornecer toda a assistência possível e escrever uma direção para outro hospital, onde há equipamentos. Segundo - colocado pelo menos no corredor, se todas as câmaras estão ocupados.
Mas isso se aplica apenas em casos de emergência. Quanto ao resto, o médico tem o direito de recusarA Lei Federal de 21.11.2011 número 323-FZ (ed. a partir de 2019/03/06) "Com base na protecção da saúde pública na Federação Russa" tratá-lo. Para fazer isso, ele precisa escrever para o chefe da instituição.
3. Inspecione na frente de estranhos
Claro, nem todos os pacientes são tímidos. Alguém não prestar atenção, se durante a inspeção do estudo irá percorrer um estranho. A alguém Esta situação parece muito desagradável.
Segundo a lei, qualquer informação obtida durante o exame, certifique-seA Lei Federal de 21.11.2011 número 323-FZ (ed. a partir de 2019/03/06) "Com base na protecção da saúde pública na Federação Russa" sigilo médico. Portanto inspeção deve ocorrer sem estranhos. E se o escritório de alguém desaparecido, pode recuperar o seu direito de privacidade total e pedir uma inspeção sem terceiros. Além do médico e da enfermeira que o ajudou, apenas as pessoas em cuja presença você tem dado consentimento por escrito pode ser no escritório.
4. Tratar ou vacinar um paciente sem o seu consentimento
Você pode ser dadoA Lei Federal de 21.11.2011 número 323-FZ (ed. a partir de 2019/03/06) "Com base na protecção da saúde pública na Federação Russa" exame físico, exames, tratamento e qualquer outra intervenção médica somente depois que você e obter o consentimento informado voluntário. E para um menor precisa o consentimento por escrito dos pais ou responsáveis legais.
O mesmo se aplica à vacinação. O médico pode informá-lo sobre os benefícios da vacinação, dar convincente argumentos para tentar persuadi-lo. Mas não consegue. FZ "On imunoprofilaxia de doenças infecciosas", dizA Lei Federal de 1998/09/17 número 157-FZ (ed. a partir de 2018/03/07) "Sobre imunoprofilaxia de doenças transmissíveis" que os cidadãos têm o direito vacinação de lixo.
Vacinar ou não às crianças Vacinar decidir seus pais ou responsáveis legais. Mas eles devem perceber que esta decisão será conseqüências. Na ausência de vacinação poderá ser negada a entrada para alguns países para admissão de lixo para organizações educacionais e instituições de saúde, não contratar ou para descarregar a partir dele.
Se você ou seu filho sem pedir levou os testes, você é forçado a ser vacinados ou tomar drogas desconhecidas, você pode escrever uma queixa à Comissão de sua cidade a Saúde. Os culpados serão punidos.
5. Exigir dinheiro por serviços prestados pela política MHI
A lista de serviços que você pode obter no âmbito da política CHI, mencionados no programaNo programa de garantias do Estado de prestação de assistência médica gratuita aos cidadãos para 2018 e o período de planejamento de 2019 e 2020 garantias estatais de prestação de assistência médica gratuita aos cidadãos. Se você duvida que o serviço necessário está incluído na lista, verifique-o da companhia de seguros que emitiu sua política. a empresa tem um número sobre a política.
Albert Murtazin
organizador saúde médico, diretor de produtos digitais em GEOTAR autor Telegram-channel "medicina inteligente"
A clínica não pode recusarRF Resolução do Governo datada de 10 de dezembro de 2018 № 1506 "On the Programa das garantias estatais de prestação de assistência médica gratuita aos cidadãos em 2019 e o período de planejamento de 2020 e 2021 do" para ajudar, afirmou no programa de garantias do Estado. Mas há casos em que a clínica está trabalhando na OMC pode fornecer os mesmos serviços para uma taxa.
Exemplo - qualquer pesquisa. Na clínica tem 14 dias para realizar pesquisa básica, o mês para executar CT, MRI e angiografia. Se lhe for receitado uma ressonância magnética após 20 dias, e você quer uma semana, você tem que pagar dinheiro para ele. Há um outro caso relacionado com o diagnóstico, - se você quer ser examinado por conta própria. Por exemplo, você quer fazer um ultra-som e o médico não recomendo que você esta.
Mais alguns serviços que podem fornecer carga: alojamento em casas de pequeno porte, postagem individual supervisão médica em um hospital (o paciente terá uma enfermeira privada) e o uso de drogas não incluídos no listaA lista de medicamentos essenciais e vitais para uso médico em 2019 medicamentos vitais e essenciais.
6. Recusar o auxílio se o paciente é a política antiquada
Para obter assistência médica gratuita, você precisa ter uma política de seguro médico obrigatório em uma das três opções:
- política de estilo antigo - formulário de papel A5 em que há informação geral sobre você, o número da apólice e código de barras.
- A política do novo modelo - um cartão de plástico com um chip especial.
- Cartão universal eletrônico (UEC) - um documento de identificação, que serve ao mesmo tempo e política MHI.
Papel e políticas perpétuas plásticopolítica MHIE, portanto, com eles você não pode se recusar a ajuda. Mas UEC emitidos para cinco anos.
Albert Murtazin
organizador saúde médico, diretor de produtos digitais em GEOTAR autor Telegram-channel "medicina inteligente"
Para obter assistência, o suficiente para saber o número da apólice ou até mesmo o nome da companhia de seguros. É importante obter a política pelo menos uma vez por uma companhia de seguros que opera na região de sua residência. Você pode escolher on-line HIF. Se você escolher uma companhia de seguros agora, você tem uma política sob a forma de um cartão de plástico. Mas esta versão do papel "trabalho" da mesma forma.
Não atrasar o tratamento com o médico, mesmo se você não souber o número da apólice. Você pode chamar a companhia de seguros e seu número de política encontrado na dados pessoais.
atendimento médico de emergência necessário para ajudar em qualquer clínica (incluindo privado) Gratuito, independentemente da política.
7. Recuse-se a substituir o médico
O paciente tem o direito de escolherA Lei Federal de 21.11.2011 número 323-FZ (ed. a partir de 2019/03/06) "Com base na protecção da saúde pública na Federação Russa" instalações médicas e médico. Se você tem um conflito com um médico, ou por algum motivo você não quer que ela seja tratada, você pode pedir ao médico-chefe da substituição. Para fazer isso, você precisa escrever uma aplicação e indicar o motivo.
Aqui está uma lista de médicos, você pode solicitar uma substituição:
- terapeuta;
- médico de cuidados primários;
- pediatra;
- pediatra local;
- um médico de clínica geral (família);
- paramédico.
Você também pode alterar a clínica. Para fazer isso, você precisa juntar-se a outra instituição: apresentar um pedido escrito e espera para a tradução. Você tem que traduzirFaça uma consulta e um médico de plantãoA menos que a clínica não está cheio.
No entanto, substituir o médico ea clínica apenas uma vez por ano, excepto nos casos em que você se mudou para viver em outro lugar.
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