Curso prático sobre vendas ativas. Treinamento avançado - curso RUB 56.900. pela Moscow Business School, treinamento 32 ac. horas, Data: 29 de janeiro de 2024.

Experiência profissional

2003–2004 — Fingo-Complex, uma subsidiária do grupo de empresas Severstalmash, diretor de desenvolvimento
2001–2002 — Tecnologia limpa, chefe do departamento de marketing e publicidade
2001–1999 — Pollak, gerente de desenvolvimento
1997–2001 — Riam, chefe do departamento de vendas
1995–1997 — Investkhleb, especialista líder no departamento de títulos corporativos

Competências profissionais

Tecnologias de vendas ativas
Negociações complexas e tratamento de reclamações
Tecnologia SPIN, ferramentas práticas
Falar em Público e Apresentação Eficaz
Gestão de pessoal, motivação dos funcionários
Formação da política regional da empresa e rede de revendedores regionais
Gestão de atendimento ao cliente
Estratégias para trabalhar com fornecedores
Merchandising

Clientes

Aeroporto Domodedovo, X5 Retail Group, MegaFon, Russian Post, Tatneft, Ernst & Young, Garant, Kalinin NPP, Infoline, ONZA, Hyundai Com Trans, Bulcar, GC Rus, Clássico - Joalheiro, Medinvest, RusDent, Profit Med, Golder Electronics, BBK Electronics, Elcomplus, Videojet, Worldwide Incorporation Services, Online System Group, BOSTON, SONET Technologies, Metropolis, Europa - Star, HRTS, Management Recruitment International, Texttime, Vostok-Service, Decolux, Status-Quo, Albatros Seafood, Vinexim, Ruflex, Polaco

Educação

2006 — Empresa de treinamento Huthwaite, treinamento “Vendas pelo método SPIN”
2006 — Instituto de Tecnologias Empresariais e de Pessoal, formação “Motivação não financeira de pessoal”
2004–2005 — Empresa de formação, formação profissional de coach de negócios, consultor
1998–2000 — Instituto Internacional de Gestão “LINK”, gerente
1995–1998 - Universidade Aberta do Reino Unido, gerente
1989–1995 — Instituto de Engenharia de Rádio, Eletrônica e Automação de Moscou