Processos de Service Desk e suporte de TI

 Leciona há mais de 15 anos, é autora de cursos e seminários no Centro, mais de 80 trabalhos científicos e 20 metodológicos. Experiência na indústria de TI - mais de 25 anos, dos quais mais de 15 anos - na área de gestão de projetos, portfólios de projetos, produtos, startups; tem experiência em consultoria em gestão de projetos e mudanças organizacionais (transformação digital) em diversas empresas de grande porte.

Implementou mais de 20 projetos nos seguintes setores: TI (incluindo soluções web, gerenciamento de serviços de TI), educação, metalurgia, seguros, telecomunicações. Os clientes mais famosos com quem Danil Yuryevich trabalhou: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich tem um enorme

experiência na construção de parcerias com grandes empresas, incluindo Microsoft, Citrix e etc.

Desde 2015 Danil Yurievich atua ativamente em startups como parceiro (uma série de produtos para pessoas com deficiência auditiva; sistema de certificação de educação on-line) e como mentor (IAMCP, G-Accelerator).

Danil Yuryevich participa regularmente de conferências internacionais, incluindo PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference e outras. Por dois anos consecutivos atuou como palestrante no DevOps Pro Moscow 2019-2020. Aprimoramento constante de habilidades em treinamentos de fornecedores (DASA, Peoplecert). Treinamento e avaliação (avaliação) concluídos com êxito para se tornar um instrutor PMP de acordo com a nova versão.

Usando sua vasta experiência e maravilhoso dom de ensino, ele apresenta o material com um grande número de exemplos. Provoca habilmente discussões frutíferas em grupos e responde detalhadamente a todas as perguntas. Danil Yurievich apresentará a você não métodos abstratos, mas como eles trabalhar na prática levando em consideração a legislação e as peculiaridades da realização de negócios.

Profissão Recrutador de TI

Aprenda a selecionar especialistas de TI em um ambiente seguro sob a orientação de um mentor. Mergulhe na indústria de tecnologia da informação. Conduza entrevistas técnicas e de RH com especialistas de TI. Trabalhe com problemas reais de agências de recrutamento. Além disso, você encontrará: Estudar a componente técnica das profissões de TI e do mercado. Sourcing usando HH, Habr, AmazingHiring, LinkedIn, GitHub, Podbor, Facebook, VK. Trabalhando com bancos de dados Huntflow CRM. Sourcing usando X-Ray, métodos de pesquisa booleana Imersão em recrutamento de TI desde o primeiro módulo. Seu treinamento começará com a prática na forma de um simulador de agência de recrutamento. Você trabalhará em problemas reais e, em vez de notas, receberá bônus em porcentagem - de 0 a 100%. Ao longo de todo o treinamento, cada semana você receberá tarefas do curador, por exemplo: entrevistar o cliente, fazer seleção de candidatos, intensificar a busca por raros papéis. 4 formatos para praticar habilidades: Workshops online. Hackatonas. Verificações ponto a ponto. Reuniões de simulação de tarefas de trabalho Durante seu treinamento em ambiente de simulação, você passará diversas vezes por todo o ciclo de recrutamento: desde a retirada de uma candidatura até a realização de uma oferta. Durante o treinamento, você receberá auxílio de curadores que acompanham seu progresso e mantêm contato durante todo o curso. Respostas a todas as dúvidas e feedback constante dos mentores sobre o trabalho realizado. Suporte em todas as questões acadêmicas dentro de 1 hora durante o horário comercial. Comunidade amigável, projetos em grupo e trabalho em equipe