Centro de formação como negócio: desenvolvimento de um centro de formação /online

Miscelânea / by admin / December 05, 2023

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As aulas são ministradas por Dmitry Gudzenko, diretor do Centro de Especialistas.

Especialista certificado na área de credenciamento estadual de instituições e organizações educacionais
Este curso atende aos requisitos da norma profissional 01.003 “Professor de educação complementar para crianças e adultos”, aprovada. por despacho do Ministério do Trabalho e Proteção Social da Federação Russa datado de 8 de setembro de 2015 N 613n).

Como aumentar a eficiência financeira do seu centro de treinamento?
O programa combina um pouco de formação teórica e a resolução de um grande número de problemas práticos reais.
Existem hoje vários milhares de escolas e centros de treinamento on-line na Rússia, e centenas de novos participantes entram no mercado todos os anos. Apesar de a educação online estar a crescer rapidamente, as escolas/centros educativos online não podem relaxar: o poder de compra está a diminuir e a concorrência pelos utilizadores está a crescer. Como alcançar a eficiência económica em condições de concorrência acirrada? Qual é a equipe, orçamento e preços ideais? Como atrair mais ouvintes?

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Nos cursos você aprenderá como criar um USP e se diferenciar dos concorrentes, encontrar aquele “entusiasmo” que lhe permite se diferenciar dos concorrentes e aumentar as vendas. Você passará desde a ideia de criar um produto até lançá-lo no mercado: com o cálculo de todas as cadeias produtivas e lucratividade. Você aprenderá como montar um “time dos sonhos” de professores profissionais que atraem alunos e geram vendas repetidas. Verifique a eficácia do trabalho de sua equipe e entenda como você pode melhorar a produtividade. E, o mais importante, obtenha conselhos práticos específicos!

Objetivo do curso – fazer do Centro de Formação/escola online uma ferramenta empresarial eficaz num ambiente altamente competitivo.
O curso foi desenvolvido e ministrado por Dmitry Gudzenko, diretor do centro de treinamento especializado do MSTU. N.E. Bauman. Iniciado com apenas dois cursos e alguns funcionários em 1991, hoje o Specialist é o maior centro de treinamento da Rússia, treinando 80.000 alunos anualmente.

Para quem é este curso?
Os graduados do curso têm a oportunidade de se submeter a uma auditoria básica gratuita de aprendizagem online do nosso parceiro - o centro de certificação de educação online (OESI). A auditoria avalia materiais de ensino, feedback dos alunos e uso de tecnologia. Com base nos resultados, você receberá uma opinião especializada com recomendações. Solicite uma avaliação no site https://oesi.pro/callback.

Você vai aprender:
aplicar métricas padrão;
construir uma análise SWOT sobre entradas e saídas: comparação de resultados;
calcular indicadores financeiros e não financeiros de um centro de formação/escola online (equipe ideal, orçamento, preços);
analisar concorrentes, criar um USP e diferenciar-se dos concorrentes;
conhecer métodos para atrair o máximo de ouvintes;
construir um funil de vendas.

Você saberá:
que tipos de clientes existem;
métricas típicas;
produtos e formatos educacionais, seus tipos;
como se diferenciar dos concorrentes;
análise fatorial;
USP e posicionamento.

Módulo 1. O que é eficiência e por que aumentá-la (2 ac. h.)

Relevância do problema.
Principais indicadores financeiros e não financeiros do centro de formação/escola online.
Orçamento. Análise fatorial do plano.
Workshop: primeira análise SWOT.
Lição de casa: calcule seus principais indicadores de acordo com o diagrama fornecido.

Módulo 2. USP e posicionamento (2 ac. h.)

O mais importante. USP e posicionamento.
Análise da concorrência.
O que pode e o que não pode ser copiado.
Workshop: entendendo seu próprio USP, determinando posicionamento e visão com base em análises de mercado, consumidores e concorrentes.
Lição de casa: análise detalhada dos concorrentes de acordo com o esquema determinado. Análise SWOT atualizada.

Módulo 3. Cadeia de valor – produto: da ideia ao lançamento no mercado (2 ac. h.)

Produtos e formatos educacionais, seus tipos.
Desenvolvimento de gama de produtos.
Workshop: brainstorming sobre desenvolvimento de produtos e formatos.
Lição de casa: seu plano de desenvolvimento de produtos e formatos.

Módulo 4. Cadeia de valor - cliente (2 ac. h.)

Tipos de clientes, ideias para desenvolvimento.
Métricas típicas.
Workshop: meu plano para desenvolvimento de clientes.
Lição de casa: calcule as métricas do cliente de acordo com um determinado esquema.

Módulo 5. Cadeia de valor – promoção (2 ac. h.)

Funil de vendas.
As formas de otimizar um site – qualquer ação para o usuário – são claras, simples e acessíveis.
Workshop: meu plano de promoção.
Lição de casa: construa um funil de vendas.

Módulo 6. Cadeia de valor – produção (2 ac. h.)

Organização ideal do processo educacional.
Eficiência operacional. Qualidade.
Oficina: mudanças na organização do processo educativo.
Lição de casa: obtenha seus índices de qualidade.

Módulo 7. Pessoal do centro de treinamento. Estrutura e posições. Professores e funcionários (4 ac. h.)

Estamos montando um “time dos sonhos” - professores talentosos e interessados - o sucesso do Centro
Quais competências podem ser ensinadas aos colaboradores pela empresa;
Qual dos colaboradores pode atuar como coach;
Como organizar treinamentos empresariais para não interromper o processo de trabalho;
Gerentes de vendas - influenciam os lucros por meio de suas ações ativas: treinamento de vendas, treinamento para gerentes de vendas de serviços de Internet; pacotes de vendas; utilização de scripts em vendas; manter uma base de clientes; trabalhar com clientes VIP corporativos.
Lição de casa: com base no conhecimento adquirido, crie sua própria análise SWOT e plano de desenvolvimento para todas as etapas