“Vetores globais de desenvolvimento de um líder no século XXI. Coach, facilitador, moderador, mediador” - curso RUB 36.000. da MSU, treinando 4 semanas. (1 mês), Data: 2 de dezembro de 2023.
Miscelânea / / December 05, 2023
Programa “Vetores globais de desenvolvimento de um líder do século XXI: Coach-Facilitador-Moderador-Mediador” visa desenvolver competências gerenciais modernas, sem as quais é difícil imaginar trabalhar em empresas modernas vivenciando a transformação digital e a transformação do trabalho com pessoas.
O programa reflete novas abordagens para desenvolver habilidades de liderança e desenvolver habilidades para um trabalho profissional bem-sucedido em equipe. Os desafios modernos do ambiente externo exigem uma resposta rápida e a criação de um espaço onde os colaboradores se expressem na velocidade da luz. E a nossa tarefa é preencher este espaço com tecnologias modernas de coaching, facilitação, moderação e mediação.
O coaching identifica potencial e cria espaço de desenvolvimento para os colaboradores da organização. A facilitação é considerada um dos métodos ou tecnologias mais modernos e bem-sucedidos para discutir e resolver questões organizacionais, inclusive as de natureza estratégica. A competência especializada está associada ao papel do líder do trabalho em grupo, como moderador, cujas atividades estão mais voltadas para o conteúdo do problema que o grupo está resolvendo. A mediação na organização do trabalho em grupo é entendida de forma um pouco mais ampla do que a mediação nas negociações.
Objetivo do programa: apresentar as ferramentas de coaching, facilitação, moderação e mediação para a tomada de decisões em grupo, envolvimento dos funcionários, utilização de recursos humanos, desenvolvimento e implementação de medidas necessárias mudanças.
Duração do treinamento – 72 horas (40 horas de aulas presenciais com professor, 32 horas de estudo independente de materiais).
Formato da aula - período integral, aulas aos sábados a partir das 10h.
Custo da educação no ano letivo de 2023/2024 - 36.000 rublos.
Início das aulas - outono de 2023.
Os contratos de formação são celebrados com pessoas físicas e jurídicas.
As inscrições nos cursos são realizadas pelo e-mail [email protected], por meio do formulário de inscrição no site.
Você pode entrar em contato com o administrador do curso, Anton Martyanov, para se inscrever ou tirar dúvidas via WhatsApp ou Telegram pelo telefone +79264827721.
Docente na Escola Superior de Gestão e Inovação.
Coach certificado pela ICF, coach executivo, consultor organizacional, coach de negócios.
Módulo 1. Coaching de gestão como um novo estilo de gestão:
Por que o coaching de gestão se tornou popular no século 21?
Objetivos e princípios básicos do coaching empresarial
resultados globais da introdução do coaching empresarial no trabalho das empresas.
Como definir o estilo de liderança coaching?
Quais benefícios o coaching empresarial proporciona na área de desenvolvimento de liderança?
A principal diferença entre coaching empresarial em gestão de pessoal e outros métodos de gestão
quatro etapas de desenvolvimento de liderança no estilo de coaching empresarial
Módulo 2. Tecnologias de treinamento
Como orientar um funcionário na orientação para metas e resultados por meio de perguntas eficazes
transição do gestor da função de consultor - especialista para questionamentos
tecnologia para fazer perguntas eficazes
Qual é a vantagem das perguntas abertas?
Perguntas voltadas para a construção de resultados são ferramentas eficazes para a mudança
Perguntas para Desenvolver uma Visão – Ferramentas para Criar Energia e Compromisso com uma Visão
Como aumentar a motivação dos funcionários usando perguntas eficazes.
Aspectos-chave da formulação de resultados.
Módulo 3. Estrutura da sessão de coaching:
3 elementos de um coaching empresarial eficaz – conversas.
Contrato eficaz, prazos, metas inteligentes.
Como formular corretamente uma meta para uma reunião - técnicas, segredos e padrões eficazes de formulação
Quando é necessário devolver o funcionário ao contrato?
Usar a escala para esclarecer objetivos e aumentar a motivação.
Procedimentos de construção de recursos: ferramentas para construir uma visão para realizações futuras
Módulo 4. Posição do coach na gestão de pessoas:
A estrutura de um diálogo de coaching é começo, meio e fim.
Sessão de coaching eficaz individual, por telefone, no almoço, sessão de coaching de 5 minutos.
Perguntas maravilhosas e formatos “como se”.
A transição de objetivos claros para ações eficazes.
Usando um formato de autoavaliação.
Usando uma lista de verificação de sucesso.
Encerrando a conversa e planejando seus primeiros passos.
Resumindo, o preenchimento pelos gestores de um plano de desenvolvimento pessoal de competências de gestão no estilo coaching.
MÓDULO 5. Facilitador e Facilitador:
Facilitação - uma abordagem moderna para resolver problemas de negócios
Quando a facilitação é apropriada?
O conceito de facilitador e facilitador, as principais diferenças entre um facilitador e um formador/coach/consultor/mentor.
Princípios e regras de facilitação;
Papel e responsabilidades do facilitador
Competências do facilitador
MÓDULO 6. Sessão de facilitação
Estilo facilitador. Retirar o pedido de sessão de facilitação, a pirâmide de objetivos da sessão e compreender o resultado final da sessão.
Estrutura de uma sessão de facilitação.
A capacidade de formular perguntas é a principal competência de um facilitador.
Método de conversação focada (FTC). Método de construção de consenso.
As principais dificuldades na condução de uma sessão de facilitação.
MÓDULO 7. Métodos de facilitação:
Pratique projetar cenários e conduzir uma sessão de facilitação.
Um conjunto inicial de ferramentas e técnicas para o facilitador iniciante.
Método das Páginas Amarelas;
Método de brainstorming
Método de facilitação gráfica;
Método de brainstorming reverso;
Método “análise de campo de força”;
Método de estudo em grupo;
Método “fluxo de ideias”;
Método retrospectivo;
Método do café mundial;
Áreas de aplicação, capacidades e limitações de diferentes métodos
MÓDULO 8. Recursos de facilitação para diversas tarefas:
Sessão de planejamento estratégico;
Sessão sobre desenvolvimento de missão, valores, cultura corporativa;
Sessões de previsão;
Seminário de inovação baseada em problemas para desenvolver soluções inovadoras;
Análise em grupo da situação e desenvolvimento de soluções para problemas atuais;
Organização e suporte de trabalhos de grupo em conferências, reuniões de concessionários, reuniões corporativas e sessões;
Facilitação em treinamentos empresariais.
MÓDULO 9. Moderação e moderador:
Quando a moderação é apropriada?
Papel e responsabilidades do moderador
Princípios e regras de trabalho como moderador;
Competências do moderador
Metas de moderação
Tarefas de moderação
Tecnologia de moderação na gestão
Tecnologia de moderação em treinamentos
MÓDULO 10. Requisitos e regras de moderação:
Etapas de moderação: da fase de instalação ao resultado
Ferramentas de moderação: formulação especial de perguntas e tarefas, tabulações cruzadas, classificações, etc.
Análise em andamento
O papel do moderador
Materiais e equipamentos técnicos necessários: o que usar, quando e onde comprar
MÓDULO 11. Recursos de moderação para diversas tarefas:
Usando moderação em sessões estratégicas
Aplicação de moderação em treinamentos
Usando moderação em reuniões
Usando moderação nas discussões
Desenvolvendo seu próprio plano de moderação.
Discussão e dicas para melhoria
Avaliação do ponto de vista custo-efetividade
MÓDULO 12. Mediação e moderador
A mediação é uma competência importante de um líder moderno
Procedimento de mediação
Preparando-se para o procedimento de mediação
Resultado do procedimento de mediação
Atividades de um mediador em uma base profissional
Áreas de aplicação da mediação: como procedimento alternativo de resolução de litígios e como serviço geral
MÓDULO 13. Abordagem cognitivo-comportamental para mediação
Tipos de resposta ao conflito: retirada, agressão, resolução ótima e sua análise
na perspectiva das teorias cognitivo-comportamentais.
Modelo de “monitoramento cognitivo” de uma situação de conflito.
Trabalhando com distorções motivacionais-cognitivas em negociações.
Modelo de mediação cognitivo-comportamental.
MÓDULO 14. Fundamentos da gestão de conflitos e negociações nas atividades de um líder
Anatomia do conflito
Negociação
Trabalhando com os interesses das partes
Estratégia para manutenção da posição de mediador BON.
Endereço
119991, Moscou, st. Leninskie Gory, 1, prédio. 51, 5º andar, sala 544 (escritório do reitor)
Universidade