Todos, de uma forma ou outra associada com a geração de conteúdo, ou a criação de produtos, está sonhando sobre como fazer suas criações têm sido bem sucedidas para eles alinhados, quer comprar. A dura realidade é geralmente atrai uma imagem completamente diferente: para atrair pelo menos alguns atenção aos esforços hercúleos necessárias para o produto. Para convencer uma pessoa a comprar algo novo tornou-se extremamente difícil.
No entanto, no contexto de todas estas dificuldades, vemos exemplos de empresas inexplicavelmente sucesso. Estes produtos são desenhados, eles estão aguardando ansiosamente o lançamento de cada novo item e estão dispostos a pagar grandes somas de dinheiro apenas para o fato de estar entre os primeiros proprietários.
Você entende, de quem há um discurso, e agora olhamos para essas técnicas, táticas e técnicas, com que a Apple atrai e fascina os consumidores com tanto sucesso.
Lição um. Escrever para scanners
Você sabe como as pessoas lêem online? Bem, na verdade eles não ler. Eles digitalizar a página, navegar um olhar superficial, mas não ler. Mais de volta em 1997
Jakob Nielsen é longo e duro estava observando como as pessoas interagem com o texto, que é visto no monitor. Descobriu-se que apenas 16% das pessoas que participaram do experimento, segure cuidadosamente o significado e pegou cada palavra escrita no texto, e 79% é executado através das páginas, destacando são palavras-chave e sugestões.Como escrever para tais "Scanners"? redatores da Apple siga as regras estabelecidas pela Nielsen com base em sua pesquisa:
governar №1. Use manchetes com uma fonte gigante para destacar uma grande idéia.
MacBook Pro com Retina Display. notebook resolução mais alta do mundo.
governar №2. Envolver as legendas scanners. Use-os a cada 2 ou 3 desta seção. Talvez até mesmo através de cada parágrafo. Ele vai jogar na sua curiosidade.
Por que você vai adorar um iPad.
governar №3. Geralmente pirâmide invertida. O argumento mais importante vem primeiro. Em seguida, vêm as coisas menos importantes. Os seja menos significativos indicado no final do parágrafo. Assim, mesmo que um homem correu apenas na primeira linha, você ainda conseguiu transmitir-lhe o ponto-chave.
Geralmente invertido obras de pirâmide não só dentro de um parágrafo, mas também no conceito do texto como um todo. Maioria das coisas importantes vão no início.
A quarta regra vai para usar listas de marcadores, mas, por exemplo, o próprio Jobs listas nunca usado. Nunca na minha vida, não apresentação um. Talvez seja por isso redatores da Apple seguem esta tradição, mas é aqui e é uma razão legítima. Em 2007, Seth Godin escreveu em seu livro:
Naquele momento, quando você coloca na tela é uma lista não ordenada, você está dizendo que o show é algo que você deseja gravar, mas agora ele pode ser ignorado.
Tudo é tão semelhante a uma apresentação típica.
SlideRocket descobriu que 32% das pessoas adormecer durante uma apresentação em PowerPoint, como 20% estariam dispostos a substituir a sua presença na apresentação de uma visita ao dentista!
Não tente transformar uma demonstração do seu produto para a sua apresentação, não um monte de pessoas com longas listas de palavras e um monte de chato.
Lição dois. Escrever para os leitores
Os de estilo da Apple muito atraentes legendas podem fazer com que os scanners começar a leitura. Se assim você poderia chegar ao ponto onde você está lendo, fazer o processo de leitura tão eficaz quanto possível:
parágrafos curtos. Usar com segurança parágrafos de uma frase.
frases curtas. Afinal, não há nada de errado em propostas de compartilhamento. Você quer começar com um "mas", "i", "porque"? Não tem problema. Porque ele oferece mais curto.
palavras simples. Use palavras curtas, o significado ea importância dos quais são claros para todos.
redatores da Apple usam palavras complicadas somente quando eles querem leitores dumbfound algumas informações técnicas importantes sobre o produto.
Com tolerâncias medido em microns, as arestas de corte de diamante mono-cristalino, e revestimentos metálicos lustroso, mini-iPad foi desenhado e construído para incrivelmente elevadas normas.
copywriter lendário Joe Sugarman sugeriu:
explicação técnica, que o leitor não pode entender, de fato, mostra-lhe que estávamos trabalhando, e se dizemos "É bom", é provavelmente realmente deve ser bom. Assim, sua mente nasce a confiança de que ele está lidando com especialistas.
As características técnicas aumentar a sua credibilidade, mas apenas em questões estritamente técnicas. Em outros casos, use palavras simples e simples, combinadas com frases curtas.
Lição três. Concebido como um ímã para os juros
Redação - não é apenas palavras. Na verdade há sempre cronograma. Juntos, eles fazem o texto mais legível, ajudando a formar uma compreensão clara de quem você é, que a oferta. Eles fazem seus produtos mais desejável.
os designers da Apple usam várias técnicas para aumentar o interesse e desejo de visitantes ao seu site para ler sobre:
espaço em branco. Eles aliviam o leitor a sensação de páginas de conteúdo congestionamento e ajuda a dirigir sua atenção para o próximo bloco de informações.
A alternância da localização de imagens e texto. Imagine que o visitante do site é a leitura de um bloco contínuo de texto à direita da qual há uma série de imagens. Monotonia gera tédio. Se os blocos alternados de texto e imagens, reorganizá-los, tendo o primeiro bloco de texto no lado + da esquerda à direita da imagem, e depois vice-versa, tais saltos irá manter o interesse do leitor.
Chamadas para a ação deve se destacar cor. Apple usa para sua cor azul e setas.
tamanho da fonte ampliada para destacar os principais indicadores. A Apple se concentra no mais espectacular e liberando-os contra outros indicadores.
Na verdade, para obter um resultado decente você não pode simplesmente enviar o texto do designer com um pedido para "forma como é necessário." Uma interacção constante do primeiro e segundo durante o funcionamento.
Lição quarta. Entenda as regras de textos de venda
Você precisa ser capaz de transformar os leitores scanners, mas o leitor ler o texto, deve fazer algo, certo? Ir para página, subscrição da newsletter, comprar o produto - como garantir que os leitores dar o próximo passo?
Redação Apple usou alguns truques:
Truque №1 - o uso de palavras hipnóticas. Em Inglês, estas palavras são as palavras «você», «porque» e «imaginar». A força destas palavras é que eles têm com sucesso desvio do pensamento crítico do leitor, no entanto, em língua russa "você" e "você" - são bastante diferentes sobre a percepção da fala. Você não pode simplesmente ir a qualquer estranho a "você" e "você", bem como outros sintomas de uma relação imaginária, fazer as pessoas dúvida, procure um truque e ilusão.
Mas eles têm bem tudo. Homem substitui inconscientemente o "você" para "I", literalmente, projetando a frase em si, se ele já experimentou, o que lê.
"Porque", eliminando a necessidade do leitor a cadeia lógica de construção, pesquisa e destacar os profissionais. Não "porque" perguntas e "porquê". Por quê? Porque! fato que imediatamente resolve assim "porque" servido. Sem dúvida, há opções.
"Imagine" - uma palavra mágica. Em vez disso, para avaliar a viabilidade da própria compra, a pessoa está distraída com fantasias, é o resultado, os benefícios que serão abertos a ele, e que você descreveu, depois do prometido "Imagine".
E-mail é divertido? No iPad é. Porque você pode folhear sua caixa de entrada. Toque para abrir anexos. Belisque para ampliar. E transformá iPad de retrato para paisagem para alterar a vista.
E você pode sentir que toda vez que você pegá-lo. Ela se sente muito bem feito. Precisamente porque é.
Imaginem sidesplitting, repleto de aventuras, deve-ver filmes produzidos por você e tiro no iPhone 5.
Truque №2 - excluir objeções. Se você quiser comprar seus produtos, então você precisa antecipar e para excluir a probabilidade da maioria das objeções comuns ao seu endereço. Apare estes argumentos contra a compra em sua raiz. A Apple sabe que a área afetada de dispositivos móveis - bateria. Os compradores também sabe disso, mas aqui são confrontados com as descrições do produto.
apresenta iPad de 3,1 milhões de pixels tela Retina e um chip A6X avançado. Como muito de um efeito que isso tem sobre a vida da bateria? Quase nenhum. Você ainda obter até 10 horas de energia para ler, assistir, jogar, escrever e criar o que quiser, tudo que você quer.
Queria dizer que por causa disso a tela e o poder que ele descarrega rapidamente? Ainda até 10 horas!
Truque №3 - prova. Qualquer declaração fato não confirmado pode ser bastante denominado palavreado. Mesmo Apple todo-poderoso toma tal curso das coisas, e se possível provar a superioridade de seus produtos. Você também tem que fazê-lo.
Truque №4 - consideram o estágio de tomar uma decisão sobre qual é o seu cliente. Acontece que uma pessoa simplesmente não está pronto para fazer uma compra. Apple oferece clientes as lojas físicas e on-line, mas para aqueles que ainda não estão prontos para comprar, a empresa oferece para comparar vários dispositivos, e em seguida, pedir o comprador decorrentes perguntas.
Lição Cinco. Cada página de seu site deve ser um pouso
Você tratar os visitantes como seres humanos? Isso é louvável, que é exatamente o mesmo Jakob Nielsen comparou os sites sobre animais selvagens. Eles (os visitantes) estão à procura de informações e produtos.
Quando o predador pode sentir o cheiro da presa, ele rapidamente decide por si se vai ser delicioso, e como é fácil para pegá-la.
Os visitantes que pensar bem. Você oferece este web site que eles precisam, e como é fácil de obter.
Agora imagine que um visitante por uma razão ou outra não pode ficar em casa, e em qualquer outra página do seu site. Normalmente, o site é intuitivo apenas para a página inicial, e o resto da estrutura é construída com base em conexão lógica com as páginas anteriores. Mais ou menos como: "Ele veio aqui a partir desta página, já significa visto e sabe disso e isso." Mas isso nem sempre é necessário, especialmente na estrutura desenvolvida do local e um bom SEO.
É por esta razão que cada página deve explicar e disponível rapidamente sobre onde o visitante é que não está acontecendo, onde clicar, e assim por diante.
Lição Seis. Cativa leitores belos textos
redatores da Apple compreender a beleza da linguagem. Eles sabem que a escrita é uma arte -. Para criar o melhor texto usando a tecnologia adequada: a construção do direito e um belo ritmo, rima, repetição. Frases como pessoas, eles atraem a atenção e bem lembrado.
rima - esta é uma grande força. Suavidade de soar proposta rima torna mais fácil de lembrar.
iPad não é apenas capaz, é portátil, também.
a maior do mundo - e mais inteligente - coleção de aplicativos.
aliteração:
A exibição que não é apenas menor. É mais inteligente.
repetição:
E porque é tão fácil de usar, é fácil de amor.
ritmo:
iPad pode ser o que quiser que ele seja. É o seu navegador web. É a sua caixa de entrada. É sua novela favorita.
textos da Apple incluem frequentemente staccato:
Expanded view. Vê-lo. Jogá-lo. Explorá-lo.
Analogias e metáforas Eles ajudam a tornar abstrato clara e compreensível para o leitor:
iPhone 5 é feita com um nível de precisão que você esperaria de um relógio finamente trabalhada, não um smartphone.
contraste. Maçã na maioria das vezes usa-lo para chamar a atenção para as vantagens técnicas do produto.
Mais de 3 milhões de pixels. Menos de meia polegada de espessura.
Lição Sete. Não me diga - Shows
site da Apple foi criado com um propósito: fazer com que o desejo visitante a comprar o produto. Imagens grandes fazer-nos esquecer que estamos olhando para a foto, e não no produto real. Aqui o produto - o herói em cada página.
Você acha que seu produto é maçante? Aqui está o que ele disse sobre David Ogilvy:
Faça o seu produto o herói de publicidade em todas as oportunidades. Se você sentir que o produto é muito insosso, então eu tenho notícias para você: não há produtos maçantes são escritores lentos ".
Olhe no site da Apple. Mesmo tal coisa um chato como o MacBook Pro ventilador de arrefecimento, ele parece legal.
Se você usar imagens da Apple vai além do produto em si. Com imagens que melhorar o dispositivo. O que são a melhor maneira de mostrar a sofisticação do novo iPad, do que para compará-lo com um lápis.
Lembre-se, as pessoas são mais digitalizado, não ler a página. Reduzir a carga sobre o leitor de texto, substituir as imagens de texto sempre que possível.
A verdade sobre a criação de conteúdo atraente
Eu gostaria de dizer que a criação de conteúdo atraente - é fácil. Eu gostaria de dizer que, para ser bem sucedido você precisa seguir algumas fórmulas simples. Mas, na verdade, conteúdo atraente - não é apenas as palavras certas, combinadas com uma fonte agradável e imagens.
Deslumbrar o público belas combinações de palavras e visualização poderosa. Criar um desejo, referindo-se tanto a lógica e emoção. Seus visitantes devem experimentar uma experiência incrível, porque é - a chave para um negócio bem sucedido.
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