24 ferramentas de pensamento profissional para ajudar a resolver qualquer problema

Muitas pessoas pensam que ser inteligente significa guardar mais fatos na memória. Shows intelectuais apenas reforçam essa opinião. O mais inteligente é aquele que mais se lembra de nomes, datas e lugares.

Na minha opinião, lembrar de fatos é a parte mais inútil do aprendizado. Prefiro adquirir conhecimentos que possam ser usados ​​na prática como ferramentas. Quanto mais deles, mais maneiras você terá de resolver uma variedade de Problemas.

O que são ferramentas de pensamento profissional

A maioria de nós define diferentes profissões pelas tarefas que realizamos. Engenheiros criam mecanismos. Economistas estudam dinheiro. Os psicólogos examinam profundamente a consciência humana.

No entanto, estou muito mais interessado não em quais problemas as pessoas de diferentes profissões estão tentando resolver, mas em como elas o fazem. Estas são as ferramentas

pensamento, e para cada tipo de atividade eles têm a sua.

Por que usá-los

Um dia, os cientistas conduziram uma simples experimentarC. Cho. Como melhorar a pensar fora da caixa — Richard Feynman e The Candle Problem / Student Voices. Seus participantes tiveram que descobrir como acender uma vela e prendê-la na parede para não manchar o chão com cera. Para isso, foi proposta a utilização de uma vela, fósforos e uma caixa com botões. A solução para o problema foi usar a caixa como um item separado. No entanto, a maioria o via apenas como um contêiner, e não apenas mais uma ferramenta.

Da mesma forma, as ferramentas de pensamento profissional permitem que você resolva problemas de maneiras desconhecidas que talvez você nunca tenha pensado. Por exemplo, construir um negócio do ponto de vista de um artista ou escrever textosusando métodos econômicos. Nem todas as combinações serão eficazes, mas certamente o ajudarão a encontrar novas abordagens.

Quais ferramentas de pensamento profissional usar

1. Arte

Na maioria das profissões, as ideias passam por um processo de triagem muito rigoroso. Eles devem monetizar bem, ser matematicamente precisos, ficar dentro do orçamento ou atender a certos padrões. Os artistas pensam de forma diferente e se fazem uma pergunta importante: “Por que a ideia é única e interessante?”

Esta é uma abordagem muito útil que pode ser aplicada em diferentes situações. Empresas conhecidas geralmente produzem produtos que se assemelham a uma obra de arte. Eles são movidos pelo desejo de exclusividade e criatividade, e não apenas pelo desejo de melhorar o desempenho técnico.

Como seu trabalho mudará se a inovação se tornar sua prioridade? Qual será o seu metas e projetos, se você os avalia por sua frieza e design incomum? As respostas irão ajudá-lo a olhar para a sua lição de um ângulo diferente.

2. Econômico

Existem muitas ferramentas complexas de pensamento em economia, mas a fundamental é simples: as pessoas respondem a incentivos.

O economista Tyler Cowen explicou melhor esse princípio. Quando o sistema em que as pessoas estão envolvidas muda, elas não ficam indiferentes, mas respondem de acordo com os novos incentivos.

Isso significa que quase toda ação que você toma causa uma certa reação naqueles com quem você está lidando. Portanto, o economista dentro de você deve estar se perguntando: “Como as pessoas reagirão se eu mudar alguma coisa?”

3. Engenharia

A engenharia, baseada nas ciências exatas, difere de outras profissões no sistema de medições mais preciso e verificado. Engenheiros criam coisas todos os dias que nunca aconteceram antes. não existia e que deve funcionar 100% do tempo.

A essência de uma estratégia de engenharia é criar um modelo de projeto, medir variáveis ​​significativas e determinar o grau de erro que pode ser esperado nos cálculos. Isso ajuda a prever o que realmente acontecerá com o projeto, em vez de apenas adivinhar.

Recentemente, minha equipe e eu aplicamos essa abordagem a um problema relacionado a vendas. Criamos um modelo baseado em quanto tempo as pessoas nos seguem e com que frequência o site se oferece para nos seguir. Isso nos permitiu determinar a renda real com muito mais precisão.

4. Empreendedor

Empresários iniciantes geralmente têm pouco dinheiro, recursos, suporte e tempo. Eles estão constantemente procurando por soluções que tragam lucro e, portanto, usam uma variedade de ferramentas de pensamento. Uma delas é a prototipagem rápida. Ele permite que você crie amostras minimamente funcionais de um produto para descobrir o quanto ele estará em demanda.

Na vida cotidiana, esse método também será útil. Se você tiver um problema, tome uma atitude agora e tente opções diferentes em vez de esperar que algo venha à mente. perfeito solução. Não se esqueça do feedback: ele informará se você está indo na direção certa ou não e o que fazer a seguir.

Às vezes, a melhor maneira de lidar com um problema é fazer o seu melhor e ver o que funciona.

5. Médico

Os médicos atendem pacientes todos os dias que sofrem de uma série de sintomas, e alguns deles podem ser abafados. Portanto, às vezes os médicos precisam se tornar verdadeiros detetives para identificar corretamente a doença e prescrever o tratamento. Um passo errado pode prejudicar o paciente, o que significa que você precisa ser extremamente preciso.

Diagnosticar por sintomas é a principal ferramenta de pensamento da profissão médica, mas o diagnóstico correto é importante não apenas na medicina. Digamos que seu carro comece a fazer barulhos estranhos, smartphone não está carregando ou o negócio deixou de gerar renda. Em primeiro lugar, você precisa encontrar todas as causas possíveis e, em seguida, eliminar aquelas que não correspondem aos "sintomas" que você observa. Isso ajudará a fazer o "diagnóstico" correto e a resolver o problema.

6. jornalístico

Os jornalistas usam várias ferramentas de pensamento ao mesmo tempo para ajudá-los a escrever histórias interessantes e confiáveis. Entre eles está a checagem de fatos. Muitas vezes, os repórteres recebem informações de pessoas que podem mentir ou esconder, então tentam confirmar os fatos em outras fontes independentes. Leva tempo, mas o resultado final é mais completo e preciso.

Pense em como sua vida mudaria se você verificasse novamente a precisão das informações sobre as quais tomar decisões. Imagine que você tenha que escrever um artigo sobre isso no The New York Times. Não seria necessário dar uma refutação mais tarde?

7. Científico

Os cientistas descobrem a verdade sobre o mundo ao nosso redor, e sua ferramenta básica de pensamento é um experimento controlado. Os pesquisadores deixam todas as variáveis ​​no lugar, mudando apenas aquela que querem estudar, e veem o que acontece. Isso requer uma preparação cuidadosa para que nenhum fator externo afete o resultado.

Muitos de nós conduzimos nossos próprios experimentos. No entanto, muitas vezes usamos variáveis ​​completamente incompatíveis, o que significa que chegamos a conclusões erradas. E se você, como cientista, abordasse a compilação cardápio da semana Ou fazendo exercícios? Qual dos seus hábitos passará neste teste? Tente aplicar o método científico na vida - os resultados irão surpreendê-lo com certeza.

8. Matemático

As ferramentas de pensamento de um matemático dependem de altos padrões de evidência. Se um engenheiro pode permitir um certo erro nos cálculos e um homem de negócios pode confiar em seus instintos, então as afirmações de um matemático devem ser irrefutáveis, caso contrário não têm sentido.

Como isso funciona pode ser visto claramente em áreas relacionadas, como programação. Quando estudei ciência da computação, os professores costumavam comparar dois estilos de programação: MIT e Bell Labs. No MIT, eles adotaram uma abordagem mais acadêmica e matemática, exigindo muito da prova de que o código funcionava. E na Bell Labs, eles estavam satisfeitos com algoritmos que deveriam funcionar em teoria, mesmo que não pudessem garantir isso.

O uso de métodos matemáticos rigorosos ajuda a melhorar a precisão do trabalho e perceber instantaneamente erros.

9. Programação

A programação envolve muitas ferramentas de pensamento, e a básica entre elas é o algoritmo. É um conjunto de etapas que podem ser claramente descritas para que não exijam esforço adicional para serem implementadas, e o resultado é um produto útil.

Analise suas atividades e identifique o que pode ser automatizado, simplificado ou reorganizado. Os programadores percebem o código repetitivo, tentam encontrar os principais componentes e automatizam os processos. Que ações você costuma repetir? Como você pode organizar sua vida para que eles não precisem mais de sua participação? Acho como um programador.

10. Arquitetônico

Arquitetos projetam edifícios. A construção às vezes leva anos, e as estruturas devem atender a todos os requisitos de clientes e empreiteiros, além de planos de desenvolvimento urbano e normas técnicas rigorosas. E, no entanto, os objetos que estão sendo construídos devem ser bonitos.

Um dos métodos que os arquitetos utilizam em seu trabalho é a criação de maquetes e layouts. Tente fazer o mesmo. Crie uma pequena cópia do seu projeto e imagine como seria em uma escala maior na vida real. Isso ajudará a identificar lacunas e fazer alterações antes que seja tarde demais.

11. Vendendo

Os gerentes de vendas geralmente têm uma má reputação. As pessoas pensam que estão manipulando os clientes enganando-os e induzindo-os a comprar o que ninguém quer.

De fato, esses representantes da profissão são muito raros. Os best-sellers em sua área tentam entender os desejos do cliente e escolher o produto ou serviço certo para ele. Isso é bastante difícil, porque você precisa descobrir o que a outra pessoa precisa antes que ela mesma faça isso.

Isso requer uma ferramenta especial de pensamento - a capacidade de tirar conclusões sobre o que preocupa as pessoas e o que elas precisam, de acordo com seu comportamento, muitas vezes contraditório. Que linguagem do corpo o cliente usa? Como suas ações se relacionam com suas intenções? O que isso diz a você?

Tente analisar seu ambiente com perguntas como essas. Sobre quais desejos seu ente querido silencia? Seu amigo? Chefe?

12. Xadrez

O xadrez é considerado um jogo que desenvolve o pensamento. Claro, não é um fato que os jogos regulares vão realmente torná-lo mais inteligente. No entanto, este jogo está cheio de ferramentas de pensamento úteis.

Por exemplo, a capacidade de construir um jogo em sua mente e pensar vários movimentos à frente. Muitos jogadores de xadrez até jogam com os olhos vendados. Isso não apenas reforça o interesse do público, mas também ajuda os grandes mestres a imaginar mentalmente as combinações no tabuleiro e calcular os movimentos do oponente.

Esse método pode ser usado na vida cotidiana: faça suposições regularmente sobre o que acontecerá a seguir e compare suas suposições com a realidade. Este pequeno exercício irá ajudá-lo a desenvolver habilidades analíticas. E da próxima vez que você encontrar um problema, verá vários resultados possíveis ao mesmo tempo e escolherá o curso de ação mais eficaz.

13. desenhista

Um dos meus livros favoritos é "Design de coisas do dia a dia». Destina-se a profissionais, mas é realmente um livro sobre a mentalidade que os designers precisam desenvolver. Portanto, será útil até para quem nunca fez nada com as próprias mãos.

Aqui podemos destacar a seguinte ferramenta de pensamento: a forma como um objeto é feito sugere como usá-lo. Por exemplo, se a maçaneta da porta for bem projetada, você entenderá intuitivamente se deve empurrar a porta ou puxá-la em sua direção.

E se você formulasse seu ponto de vista de tal forma que aqueles ao seu redor mudassem automaticamente sua linha de pensamento? Ou se você introduziu em sua vida hábitos de tal forma que eles são executados sem esforço? Analisar situações e problemas do ponto de vista de um designer o ajudará a expandir sua perspectiva e encontrar novas soluções.

14. ensino

Como encher a cabeça de outra pessoa com conhecimento? Como ensinar-lhe novas habilidades? Muitos de nós subestimam o trabalho professores. Mas, para fazer seu trabalho, é importante que eles não apenas entendam como os alunos representam o mundo, mas também determinem como essa representação pode ser alterada.

Às vezes, o sucesso exige que os outros vejam o problema do jeito que você vê. E aqui é muito importante determinar que conhecimento falta para isso e explicar claramente a situação para eles. Para os professores, esta é uma habilidade óbvia. Também será útil para programadores que estão tentando esclarecer seu código. E médicos que dizem por que os pacientes precisam de um determinado procedimento. E gerentes que desejam que os funcionários entendam claramente em qual direção a empresa deve seguir.

15. antropológico

A antropologia estuda diferentes culturas. Ao contrário dos economistas que usam matemático modelos, ou psicólogos que conduzem experimentos, os antropólogos estão realmente imersos em um ambiente cultural desconhecido.

Como você poderia fazer parte de uma comunidade à qual você não pertence atualmente? Por exemplo, grupos de pessoas de nacionalidade diferente ou falantes de uma língua diferente? Adeptos de outras visões ou interessados ​​em outro hobby? Como você pode entender como esses grupos estão organizados e se eles aceitam você morando ao lado deles?

16. Psicológico

Na psicologia, uma ampla gama de ferramentas de pensamento é usada. Alguns estão incluídos em suposições sobre a natureza humana, outros são métodos de seu estudo. Distorções cognitivas, padrões de atenção, moralidade, instintos, preferências, memória - dezenas de livros poderiam ser escritos sobre como pensar em outras pessoas com todas essas ferramentas, e eles escrito.

Curiosamente, a psicologia como ciência estuda a si mesma. Para fazer isso, os psicólogos realizam seus experimentos. Na verdade, eles são semelhantes aos científicos: uma variável que eles querem investigar é adicionada às condições imutáveis. Apenas as pessoas se tornam o objeto de pesquisa, o que significa que na maioria das vezes você não pode dizer a elas exatamente o que está tentando estudar.

17. Crítico

Os críticos não apenas aconselham quais filmes assistir e quais livros ler. Eles analisam as obras, oferecem sua interpretação e convidam outros para a discussão.

Eles podem assumir várias ferramentas ao mesmo tempo. Em primeiro lugar, a capacidade de perceber a informação mais profundamente, de ver não apenas o que está na superfície. Em segundo lugar, a capacidade de conectar o que é visto com o complexo entrelaçamento de outras ideias e problemas. Isso permitirá que você crie verdadeiramente coisas originais.

18. Filosófico

Os filósofos, pelo menos na direção analítica, costumam usar as mesmas ferramentas de pensamento que os matemáticos. Com uma exceção: a filosofia estuda questões nas quais não há ambiguidade e precisão. Portanto, suas ferramentas são especialmente interessantes para trabalhar com conceitos que não podem ser reduzidos a números.

Por exemplo, levar uma ideia ao limite para ver consequências inesperadas. Este método tem duas vantagens: ajuda a perceber as deficiências da ideia original e a identificar os princípios fundamentais sobre os quais a intuitivo suposições. Ao testar suas ideias em situações hipotéticas absurdas, você pode entender como elas realmente funcionam.

19. Contabilidade

O dinheiro é a espinha dorsal dos negócios. O trabalho da contabilidade é acompanhar como eles são usados.

Uma das ferramentas de pensamento contábil mais eficazes é a análise de índices. Coeficientes são frações, cujo numerador e denominador contêm certos indicadores. Por exemplo, o rácio de fundos emprestados e próprios da empresa. Quanto maior esse índice, maior o risco de inadimplência para a empresa.

Essa análise também é usada em outras áreas. Por exemplo, na medicina existe um conceito índice de massa corporal - a relação entre altura e peso de uma pessoa. Você pode usar a mesma abordagem na vida cotidiana: calcule a razão entre o número de datas e as horas que você gasta em sites de namoro ou o número de casos que você consegue concluir pelo tempo gasto em trabalhar.

20. Político

A política é uma área bastante complexa: você pode fazer seu trabalho perfeitamente e ainda perdê-lo devido a más relações públicas ou apoio insuficiente dos eleitores. Portanto, aqui são utilizadas as ferramentas do pensamento, que possibilitam determinar não apenas as consequências de determinadas ações, mas também sua percepção na sociedade.

Essa abordagem nos ensina uma lição simples: às vezes, tomar a decisão certa é impossível porque outras pessoas não concordarão com ela e você não será capaz de convencê-los. É triste, mas essa é a verdade da vida.

21. Escritoras

Os escritores entendem claramente a diferença entre uma história contada e a vida real. Os heróis das obras têm traços de caráter inabaláveis ​​que tornam seu comportamento previsível. Além disso, uma certa estrutura de apresentação é sempre mantida na literatura. A realidade é um fluxo de eventos muito mais caótico.

Todos nós temos que contar histórias às vezes. Por exemplo, quando perguntou em uma entrevistapor que queremos trabalhar para a empresa ou onde nos vemos daqui a cinco anos. Da próxima vez que isso acontecer, tente imaginar que você é um escritor. Dê às pessoas informações sobre quem são os personagens de sua história e quando os eventos aconteceram, e mantenha uma estrutura que torne sua história mais fácil de seguir.

22. atuação

Um princípio popular na atuação é que, para desempenhar um papel, você precisa sentir as emoções de seu personagem, e não apenas fingir. Isso requer imaginação. Os atores precisam se lembrar de situações difíceis de seu próprio passado, nas quais se sentiram exatamente como seus personagens.

Essa ferramenta é mais afetiva do que cognitiva: você muda seu estado emocional dependendo do resultado que deseja obter. Por exemplo, você está prestes a conversar com seu chefe sobre uma promoção e precisa de um impulso de autoconfiança. Ligue o ator interior, lembre-se da situação certa, sinta esse sentimento dentro de você - e vá em frente.

23. Encanamento

No coração da profissão encanamento é trabalho braçal pesado. Como outras profissões de trabalho, essas pessoas muitas vezes precisam sujar as mãos para desmontar algo e encontrar a causa do problema. E para isso você precisa entender como o equipamento está organizado, caso contrário, corre-se o risco de estragar tudo.

O mesmo princípio pode ser aplicado quando se trata de outras questões. Aprenda a desmontá-los e analisar como eles funcionam. E não tenha medo de se sujar.

24. hacker

As habilidades dos hackers são frequentemente subestimadas. Se você acredita filmes e seriados, esta é uma mágica virtual brilhante. Na verdade, todo o segredo está em entender a hierarquia do computador e a estrutura de vários sistemas. Os hackers são capazes de encontrar e explorar vulnerabilidades em níveis profundos e fazer o que era considerado impossível.

Essa ferramenta de pensamento também será útil na vida. Lembre-se de que tudo o que você vê é apenas o nível superior, uma simplificação de uma realidade muito mais profunda. Talvez existam “bugs” um passo abaixo que podem ser úteis para você e permitir que você “hackeie” o sistema de uma maneira inesperada.