Por que a publicidade é cada vez mais confiável para os microbloggers e como isso ajudará sua empresa

Miscelânea / by admin / January 19, 2022

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Às vezes não é a quantidade que importa, mas a qualidade do público.

O desenvolvimento das redes sociais mudou fundamentalmente a abordagem da publicidade e tornou possível uma direção como marketing de influenciadores, marketing de influenciadores. Essa é a promoção do produto (no sentido mais amplo) por meio de influenciadores. Mas há muito tempo, as marcas apostam exclusivamente em contas com grandes seguidores.

Agora, o foco de atenção é muitas vezes blogueiros com um público menor. Existem diferentes opiniões sobre quais contas são consideradas "micro" - até 30, 50 ou 100 mil pessoas. Há também nanoblogueiros com até 10 mil assinantes. Mas não é tão importante quem nomear.

É muito mais importante que as empresas recorram a contas com um público pequeno, porque essa cooperação tem certas vantagens. Vale a pena considerar para avaliar: talvez os microinfluenciadores sejam os que faltou tanto para divulgar seu produto.

Quais são os benefícios de trabalhar com microbloggers

Distribuição de risco

instagram viewer

Se você abordar a questão do ponto de vista dos riscos reputacionais, escolher um macroinfluenciador é colocar todos os ovos na mesma cesta. Em caso de problemas, isso pode prejudicar a marca.

Svetlana Sokolova

CEO da agência de comunicação MYGRIBS.

Ao anunciar com um grande blogueiro, a marca se torna um pouco dependente de sua reputação. Após aparecer em seu feed, a empresa passa a ser diretamente associada à personalidade dessa pessoa. Se a reputação do influenciador sofrer, a empresa será forçada a se recusar a cooperar com ele.

Ao mesmo tempo, é óbvio que a marca não poderia prever que o blogueiro cairia em um escândalo. Mas uma sombra inevitavelmente cai sobre ele. O caso mais conhecido é provavelmente o caso de Regina Todorenko, com quem, após misógino declarações abandonadasPepsiCo suspendeu cooperação com Todorenko/RBC cooperar grandes empresas.

Se houver muitos blogueiros, é improvável que eles façam algo inaceitável de uma só vez. Portanto, os riscos de reputação são muito menores.

Outros trabalhos de orçamento

Obviamente, a cooperação com blogueiros "grandes" e "pequenos" custará de forma diferente. Os serviços deste último são muito mais baratos - às vezes dezenas e centenas de vezes. Ou seja, essa é uma grande chance de economizar e ao mesmo tempo atingir um grande público, apenas por meio de pessoas diferentes. No entanto, às vezes os custos serão mínimos.

Inna Anisimova

Diretor Geral da agência de comunicação PR Partner.

Microbloggers também são bons porque você pode trabalhar com eles sem um grande orçamento. Se um influenciador compartilha os mesmos valores, está interessado em cooperação de longo prazo ou quer fazer parte do ecossistema da marca, ele pode concordar com uma troca. Por exemplo, eles cooperam com a Wahl, uma marca de ferramentas de cabeleireiro.

Alto nível de confiança

Um blogueiro popular tem um grande público, mas nem sempre fiel. Algumas pessoas se inscrevem por causa do hatwatching - elas odeiam o influenciador, mas ainda assistem suas postagens. Outros simplesmente satisfazem a curiosidade. Mas mesmo assinantes leais não levam necessariamente os anúncios a sério. Eles estão acostumados com o fato de o blogueiro ter muitos anúncios e não acreditam muito na sinceridade de suas palavras.

Outra coisa são os micro-influenciadores. Eles ainda não são tão populares, o que significa que é muito mais fácil se associar a eles.

Polina Chernyak

Gerente Sênior na Win2Win Communications.

De acordo com a pesquisa da Expertvoice, 82% dos usuários são mais propensos a ouvir as recomendações de um influenciador que não está no topo. Portanto, trabalhar com microbloggers é muito importante para uma promoção eficaz. Foram eles que tiveram a maior ER (taxa de engajamento) no Instagram em nossos projetos anteriores. Em média, era de cerca de 10 a 12% e às vezes chegava a 20%.

Trabalhamos constantemente com micro-influenciadores, embora as condições sejam diferentes - às vezes eles demonstram interesse como resultado de um mailing criativo, às vezes é um formato de troca. Então, quando enviamos cápsulas de nutrição capilar para blogueiros que escreviam sobre beleza e estilo de vida saudável, eles estavam interessados no produto em si, e o presente – um conjunto de cinco grampos de cabelo originais – atraiu atenção adicional. Como resultado, todos que receberam o pacote postaram avaliações do produto, que incluíam mensagens importantes, além de marcar a conta da marca e escrever onde comprar o complexo de nutrição capilar. Então recebemos mais de 1,3 milhão de visualizações devido ao fato de termos sido apoiados por cerca de 25 blogueiros. Além disso, de acordo com os resultados, os influenciadores de nível médio e superior se interessaram pelo produto: eles mesmos nos procuraram e se ofereceram para participar do projeto.

Nível mais alto de natividade

Publicidade que se parece com um banner, embora nas redes sociais as pessoas muitas vezes simplesmente não percebam. A chamada cegueira de banner funciona. Uma menção discreta de uma marca ou produto funciona muito melhor. Mas mesmo aqui há sutilezas.

Por exemplo, se um blogueiro de macro anuncia um produto de segmento premium, não há dúvidas. Mas se ele escreve que decidiu economizar em tudo e, portanto, dirige seu Lamborghini para a loja All for the Dollar, isso não se encaixa na realidade. Também é difícil acreditar que a celebridade realmente testou o orçamento creme um mês inteiro para mostrar como isso afeta a pele.

Microbloggers e produtos "terrestres" são bons amigos. Além disso, esses influenciadores estão prontos e aptos a sentir o produto.

Anastasia Tyuleneva

Diretor de Comunicação Digital da agência Ideas and Solutions.

Microbloggers não são estragados pela atenção dos anunciantes. Isso significa que eles realmente avaliarão e testarão o produto ou serviço por conta própria e farão a revisão mais inovadora. Portanto, a conversão será muitas vezes maior. Micro-influenciadores são uma oportunidade de trabalhar em micro-orçamentos com macro resultados.

Maior nível de envolvimento do blogueiro no processo

Por trás de blogueiros milionários, via de regra, existe uma equipe enorme. Eles escrevem textos para eles, publicam posts, negociam publicidade. Este é o negócio que eles administram.

Para um “pequeno” blogueiro, sua conta é um negócio em que ele investe por conta própria, conhece todos os aspectos e nuances. Portanto, é mais fácil se comunicar com ele e depurar processos.

Vladimir Vinogradov

Presidente do grupo de empresas Pro-Vision.

Vale a pena recorrer ao microtargeting e aos microbloggers para implementar consultas restritas que exigem ajuste fino. Nesse caso, a ferramenta será especialmente eficaz. Por exemplo, nossa agência tinha experiência de cooperação com microbloggers eletricistas de nicho. As recomendações que eles deram em seus posts foram instantaneamente convertidas em vendas.

Ao conversar com microinfluenciadores de nicho, ouvimos a opinião deles e ajustamos a campanha com base nela. Isso não apenas melhorou - no entanto, especialistas estreitos conhecem melhor produtos tecnicamente complexos e veem mais nuances que valem a pena enfatizar, mas também aumentaram a fidelidade dos próprios blogueiros. Eles estavam prontos para recomendar os produtos da marca com absoluta sinceridade, tornando-se praticamente seus embaixadores.

Ao mesmo tempo, recorrer a blogueiros macro com grande cobertura ou celebridades para promover um produto de nicho é absolutamente ineficaz. Essa opção é adequada quando é necessário fornecer reconhecimento da marca e informar o público mais amplo possível sobre o produto. Esse canal não afeta diretamente as vendas, mas permite aumentar a conscientização.

Melhor contato com o público

Uma conta grande funciona mais como mídia, e não como página pessoal de uma pessoa. Se o próprio proprietário visualizar os comentários, ele simplesmente não poderá cobrir todos eles. Mas na maioria das vezes é o gerente. Como resultado, a interação entre o blogueiro e o público é unilateral. Um micro-influenciador geralmente ainda não perdeu o contato com os seguidores.

Polina Chernyak

Gerente Sênior na Win2Win Communications.

Devido ao círculo relativamente pequeno de assinantes, o blogueiro desenvolve relações amigáveis com eles. As pessoas estão interessadas em um influenciador como uma pessoa agradável. E as respostas também tendem a manter o tópico da conversa em andamento. Enquanto para os principais blogueiros, esses comentários são intercalados com exclamações de admiração, emoticons e mensagens de bots. Assim, a integração com microbloggers proporciona alto engajamento do público com cobertura notável.

Pode parecer: e daí, porque os assinantes viram o post mesmo assim. Se a campanha visa o reconhecimento da marca, pode não ser grande coisa. Mas acontece que o código promocional não funciona ou o público tem algumas dúvidas sobre estoque, sobre o que eles escrevem em um pessoal e comentários. Se o blogueiro for grande, muitas vezes a marca precisa ativar seu poder e responder aos assinantes para atingir clientes em potencial. O microblogger faz isso sozinho.

Acesso a um público-alvo

O público de um grande blogueiro é muito mais diversificado do que o de um micro-influenciador. Com este último, geralmente é bastante fácil destacar o núcleo principal de assinantes: mães, ou costureiras, ou amantes de vinho, ou eletricistas, ou pessoas que fazem reparos... Ou seja, a campanha atinge o alvo.

Irina Fedorova

Líder de equipe sênior HypeFactory.

Graças aos microbloggers, as marcas obtêm um nicho e um público altamente relevante. O resultado de um acerto exato no público-alvo relevante é um grande número de ações direcionadas (cliques, instalações, vendas). E essas ações serão bastante baratas.

Na maioria das vezes, as empresas escolhem microbloggers quando precisam interagir com um público muito específico, incluindo a promoção de produtos que não são populares entre as massas. Por exemplo, as marcas de luxo preferem trabalhar com influenciadores de nicho porque os grandes blogueiros têm um público muito confuso.

Não se pode dizer que isso seja uma tendência: marcas que conhecem seu público trabalham com microbloggers há muito tempo.

Trabalhar com diferentes segmentos de público

Colaborar com microbloggers não é tão caro e seu público já é bem direcionado. Isso significa que você pode trabalhar para diferentes grupos-alvo e, no âmbito de uma campanha, construir estratégias diferentes para cada um deles. Se não “atirar”, o orçamento será suficiente para outras opções.

Vitória Smirnova

Diretor de Marketing Fix Price.

A maioria dos influenciadores cria seu próprio conteúdo com base nas ofertas de produtos disponíveis na loja. Nossos custos permanecem mínimos - na verdade, são zero - mas, ao mesmo tempo, sua comunicação nos permite atingir o público-alvo de que precisamos.

A maior parte das resenhas são sobre micro-influenciadores temáticos, geralmente no Instagram: blogueiras mães, blogueiras de beleza, blogs de culinária ou economia doméstica. Esta é uma comunidade de micro-influenciadores - verdadeiros embaixadores do Fix Price que rastreiam novos produtos, fazem avaliações e comparações e geralmente impulsionam a oferta. Ao mesmo tempo, o assunto da resenha também muda: se blogueiros, cujo público é mais maduro, resenham itens para casa, cozinha e utensílios domésticos, então os jovens se interessam por pequenas coisas fofas e legais, produtos alimentícios baratos, como bebidas energéticas ou doces.

Qual é a dificuldade de trabalhar com microbloggers

Claro que tudo tem um lado ruim. A colaboração com micro-influenciadores pode identificar tais desvantagens.

Nem sempre é possível cooperar formalmente

Macroconta é um projeto. Então o blogueiro IP ou LLC, experiência na celebração de contratos e compreensão de como a cooperação é construída em geral em termos de documentos. Com o dono de uma conta pequena, será mais difícil. Por exemplo, você terá que celebrar um contrato de direito civil e atuar como seu agente fiscal, o que já exige mais gestos. Mas nem todos podem concordar com isso, querendo esconder atividades do imposto.

Também é muito provável que um macroinfluenciador conheça as principais disposições da lei sobre publicidade e não as viole, pois não quer problemas para si ou para a empresa. É melhor discutir até mesmo coisas óbvias com microbloggers para não ser multado.

Pode haver problemas de qualidade de conteúdo

Os "pequenos" blogueiros fazem tudo sozinhos. E nem sempre é conteúdo de alto nível. Em primeiro lugar, pode haver problemas com o equipamento técnico: luz, som, câmera - tudo isso é muito importante. Em segundo lugar, as habilidades vêm com a experiência, e um micro-influenciador ainda pode não ter.

Irina Fedorova

Líder de equipe sênior HypeFactory.

Para obter um resultado, você precisa cooperar com pelo menos 20 a 30 microbloggers, porque nem todos funcionarão bem. Por exemplo, de 20 artistas, dez podem lidar com a tarefa.

A qualidade do conteúdo depende das especificidades da conta ou canal. Mas ao contrário dos blogueiros grandes e caros, os pequenos raramente têm uma execução de alta qualidade, pois não possuem uma equipe de produção. Além disso, eles geralmente se comunicam com o cliente, de modo que nem sempre se comportam profissionalmente.

Quanto mais blogueiros, mais difícil é controlá-los

É mais fácil com um grande influenciador, mesmo porque ele está sozinho. Haverá mais microbloggers. Precisamos escrever para todos, encontrar uma abordagem para todos, desenvolver uma estratégia de comunicação, verificar a tempo para que não haja problemas.