Eficiência em japonês! O que é Kanban e quais princípios deste método podem ser úteis para você
Miscelânea / / December 24, 2021
O que é isso
Traduzido do japonês, o termo significa "quadro de avisos, sinal". E isso captura perfeitamente sua essência. Este sistema de gestão empresarial permite visualizar o fluxo de trabalho e dividi-lo em diferentes etapas. Se você fizer tudo certo, poderá obter o resultado desejado na hora certa - sem queimar prazos e funcionários esgotados.
Como Kanban surgiu
O conceito kanban foi desenvolvido e aplicado pela primeira vez pela gigante automotiva japonesa Toyota. Em 1959 a empresa começouHistória da ferramenta Kanban / Kanban para testar este sistema e já em 1962 transferiu toda a sua produção para ele. Tudo começou por acaso: os engenheiros da fábrica da Toyota nos Estados Unidos começaram a viajar pelo país e ficaram muito impressionados com a administração dos supermercados locais. Os estoques de mercadorias eram reabastecidos assim que as prateleiras ficavam vazias e não dependiam de suprimentos. Essa organização do trabalho inspirou os gerentes a revisar o trabalho da empresa em geral e do warehouse em particular. Cartões de sinalização foram usados e os funcionários puderam controlar o processo de produção de forma independente.
Como o sistema parece na prática
Digamos que a Toyota calcule um plano de vendas anual, divida-o em meses e obtenha a produção média diária de carros. Os gerentes de vendas negociam as vendas com os revendedores. Nesse momento, o almoxarifado já sabe quantas máquinas acabadas precisam ser produzidas e prepara os cartões para cada oficina. Eles indicam quantas peças de reposição devem ser feitas, seu número, o departamento responsável e a cadeia posterior. Assim que estiverem prontos, alguns cartões são retirados e outros emitidos com a indicação de novas peças.
Graças a este "tapete rolante", ocorre uma montagem faseada do carro. Ao mesmo tempo, a precisão é garantida em tudo: tanto no número de peças necessárias, como no volume de produção e nas vendas. Tudo é feito quando necessário, e o almoxarifado não trabalha na formação de estoques excedentes. Além disso, esta filosofia permite encontrar defeitos em cada etapa da obra. Afinal, se você dividir uma tarefa grande em várias pequenas, fica mais fácil controlar o processo e identificar as deficiências em cada estágio.
Processos bem estabelecidos na empresa ajudam a reduzir custos e aumentar os lucros. Às vezes, é difícil para o proprietário de uma empresa descobrir independentemente todos os problemas. E nem sempre há orçamento suficiente para treinamento. No entanto, você pode dominar os meandros de uma organização eficaz do trabalho e implementar esses princípios em sua empresa sem quaisquer despesas extras. Basta aderir ao projeto nacional “Produtividade do trabalhouma". Especialistas do Centro Federal de Competência virão para a empresa e, junto com os funcionários, desenvolverão uma nova estratégia trabalhista. Um olhar especializado de fora o ajudará a se livrar de operações desnecessárias e otimizar todo o ciclo de produção da empresa gratuitamente.
Saber mais
Princípios básicos do Kanban
O método Kanban é considerado conveniente porque inclui apenas alguns princípios.
Visualização
Primeiro, você precisa criar um quadro branco - virtual ou real - e dedicá-lo à tarefa em questão. O processo é dividido em etapas, que são colocadas uma a uma na forma de cartas. O esquema kanban mais simples pode consistir em três etapas: o que precisa ser feito, o que está em andamento e o que já foi feito. Mas o número de estágios pode ser qualquer - quantos forem necessários para a produção.
Equilíbrio
Muitas pessoas conhecem a sensação de quando as coisas são empilhadas umas sobre as outras e se transformam em uma enorme bola de neve. Para evitar que isso aconteça, você precisa determinar claramente quantas tarefas você, seu funcionário ou departamento podem resolver com alta qualidade no prazo disponível. O plano para a semana, mês, trimestre deve ser realista.
Açao
Kanban ensina que você não precisa planejar constantemente. É importante fazer as coisas. Portanto, a prioridade são as tarefas não realizadas. Para resolver rapidamente o acumulado, é possível conectar outros funcionários ou revisar a utilização dos recursos.
Seqüência
Para que o kanban funcione, você precisa segui-lo por um ou dois dias. Verifique as cartas no tabuleiro e não pule de uma tarefa para a próxima. É importante observar o princípio do "particular ao geral" e manter a calma.
Perfeição
Kanban permite que você entenda quantas tarefas estão dentro do processo e em que estágio elas estão paradas. Isso nos permite localizar defeitos de trabalho em tempo hábil e eliminá-los.
Para quais áreas o Kanban é adequado?
O método foi adotado não apenas na indústria automotiva. Kanban é tão versátil que pode ser facilmente implementado em quase qualquer campo. Hoje é uma das formas mais populares de organização do trabalho em TI. Ele também é usado com sucesso na construção, RH, varejo, compras e até mesmo no setor bancário.
Além disso, o kanban pode até ser usado para diferenciar entre tarefas pessoais e de trabalho. E até para orçamento familiar e planejamento de férias.
Como implementá-lo no trabalho
Tudo é extremamente simples: você precisa de um tabuleiro e cartas. Você pode usar a maneira antiga de usar o grande quadro branco, que certamente estará em todos os escritórios. Os funcionários poderão colar adesivos de tarefas nele e acompanhar o processo.
Você pode recorrer a instrumentos virtuais. Por exemplo, Trello é um serviço intuitivo e conveniente (e também gratuito). Ele está disponível não apenas no computador, mas também como um aplicativo móvel, o que permite que você esteja sempre por dentro. Existe outro programa, Kaiten, com um período de teste gratuito de 14 dias. Ele leva em consideração um dos princípios básicos do Kanban - consistência. Cada funcionário pode receber um número limitado de tarefas: ele não poderá pendurar novas tarefas no quadro até que tenha concluído as antigas.
A parte mais difícil de configurar um emprego é dar o primeiro passo. Quando a necessidade de mudança chega, mas não está claro por onde começar, é aconselhável buscar apoio. O Projeto Nacional "Produtividade do Trabalho" ajuda a introduzir na empresa não apenas o sistema kanban, mas também outros princípios da produção enxuta. Com iniciativas de projetos, as empresas ganham muitas oportunidades: desde o treinamento gratuito de funcionários até a transformação completa dos processos de produção. Mais de 3 mil empresas em toda a Rússia já aproveitaram as oportunidades gratuitas do projeto nacional "Produtividade do Trabalho" e aumentaram seus lucros.
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