6 causas de esgotamento no trabalho e como corrigi-las
Miscelânea / / December 08, 2021
Aconselhamento não só para os colaboradores, mas também para os seus chefes.
De acordo com a pesquisa, 49% dos funcionários comunsO que os funcionários estão dizendo sobre o futuro do trabalho remoto / McKinsey & Company e quase 60% dos patrõesLíderes e funcionários estão se esgotando em taxas recorde: Nova pesquisa / Forbes em diferentes países do mundo notaram sinais de esgotamento. E muitas vezes leva à exaustão emocional, reduz significativamente a eficiência do trabalho e também aumentaEsgotamento do funcionário: Causas e curas / Gallup a probabilidade de problemas de saúde, baixa frequência por doença e despedimento por iniciativa própria. Em um grupo de risco especial estão pessoas com alto nível de neuroticismo, perfeccionistas e introvertidos.
Apesar de muitas pessoas entenderem o problema, nem todos sabem como resolvê-lo. Aqui, o esforço não só dos próprios funcionários, mas também dos líderes da empresa são importantes. Mas, antes de tudo, você precisa determinar o que exatamente leva ao esgotamento.
1. Excesso de trabalho
Muitas tarefas ou excesso de trabalho constante são uma das principais causas de esgotamento. Isso pode causar problemas não apenas de saúde mental, mas também de saúde física. Pesquisa confirmaUMA. Dahlgren, G. Kecklund, et al. Diferentes níveis de estresse relacionado ao trabalho e seus efeitos no sono, fadiga e cortisol / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthesse excesso de trabalho prejudica o sono e aumenta os níveis do hormônio do estresse cortisol.
O que fazer se você for o chefe
Escolha tarefas para os funcionários com base em seus pontos fortes. Ajude-os a priorizar e priorizar tarefas importantes daquelas que podem ser adiadas para mais tarde. Isso permitirá que os funcionários não fiquem sobrecarregados com tarefas pequenas e não urgentes.
Disponibilize aos seus subordinados canais de comunicação simples e compreensíveis, por exemplo, através do departamento de RH. Os funcionários precisam de uma maneira conveniente de fornecer feedback caso estejam sobrecarregados ou algo dê errado.
O que fazer se você for um subordinado
Tente dividir sua carga de trabalho. Use o método Moscou, o sistema ALPENplanejando com "lista de corrida“Ou qualquer outra técnica que possibilite a correta distribuição das forças. E não se esqueça de fazer pausas quando necessário - isso tornará muito mais fácil prender a atenção e permanecer produtivo.
2. Controle excessivo
Mostra de pesquisaR. Karasek. Menor risco de saúde com maior controle do trabalho entre os trabalhadores de colarinho branco / Journal of Organizational Behaviorque a autonomia durante o trabalho melhora nosso bem-estar e influencia positivamente o bem-estar mental. A microgestão, ou monitoramento constante de todas as nossas ações, ao contrário, mata a motivação.
O que fazer se você for o chefe
Procure não seguir todos os passos dos subordinados, mas se tornar para eles algo como um mentor ou coach. Claro, é melhor contratar pessoas com as habilidades certas imediatamente. Mas você também pode criar um ambiente de trabalho confortável para que os funcionários saibam que podem fazer qualquer pergunta e ser honestos sobre suas necessidades.
Além disso, tente permitir que os subordinados criem sua própria programação.
O que fazer se você for um subordinado
Fale com seu chefe suavemente. Explique que você entende o propósito de seu trabalho e sabe quais etapas tomar. Tente não apenas em palavras, mas também em ações, para convencer a administração de que você é confiável.
Por exemplo, se você deseja trabalhar remotamente vários dias por semana, peça ao seu chefe para arranjar um período de experiência em seus termos. Quando seu chefe garante que você seja tão produtivo em casa quanto no escritório, ele começará a confiar em você e a lhe dar a liberdade que você deseja.
3. Falta de incentivo
Podemos precisar de recompensas financeiras e morais para nos sentirmos valorizados. Quando não nos sentimos valorizados, nossa produtividade cai significativamente e queremos fazer muito menos pela empresa.
O que fazer se você for o chefe
O encorajamento deve ser sincero - todos nós sentimos hipocrisia e falsos. Não se esqueça de elogiar seus subordinados e observar não só os resultados alcançados, mas também o esforço que está sendo realizado.
Você não deve definir os funcionários como exemplos uns para os outros. Isso só vai desenvolver rivalidade desnecessária e arruinar o clima geral da equipe. Melhor, pelo contrário, encorajar relacionamentos afetuosos entre os funcionários e motivá-los a elogiarem uns aos outros com mais frequência.
O que fazer se você for um subordinado
Se não é costume em sua equipe alegrar-se com o sucesso de outras pessoas, comece a fazê-lo você mesmo. Elogie um colega por um projeto legal. Se você estiver trabalhando em uma tarefa juntos, observe como o trabalho de qualidade da outra pessoa o ajudou a realizar o seu. Gradualmente, você começará a receber o mesmo feedback e a atmosfera mudará para melhor.
4. Relações de equipe ruins
Brigas, escaramuças e mal-entendidos constantes não ajudam muito na solução de problemas. É improvável que tenhamos prazer em trabalhar, onde pessoas desagradáveis e novos conflitos nos aguardam.
Em 1999, a Gallup conduziu uma pesquisa que descobriuItem 10: Eu tenho um melhor amigo no trabalho / Gallupque os funcionários que têm um bom relacionamento com os colegas são muito melhores para lidar com o estresse. Estudos posteriores não fornecemJ. R. Methot, J. UMA. Lepine et al. As amizades no local de trabalho são uma benção duvidosa? Explorando compensações de relacionamentos multiplex e suas associações com desempenho no trabalho / psicologia de pessoal resultados inequívocos, mas também tendem a acreditar que relações amigáveis entre colegas ajudam no trabalho.
O que fazer se você for o chefe
Organize eventos corporativos regulares e incentive os funcionários a sair para almoçar ou sair em eventos fora do expediente. Reserve uma sala no escritório onde os funcionários possam relaxar e conversar. Quanto mais unida estiver a equipe, melhor será o andamento do trabalho.
O que fazer se você for um subordinado
Dê uma olhada em seus colegas. Talvez haja uma pessoa entre eles com quem você possa realmente fazer amigos. Participe com mais frequência da vida social da equipe - isso ajudará a se sentir parte da equipe.
5. Atitude desigual
Preconceito, favoritismo, maus-tratos por parte de um colega ou chefe, distribuição de salário injusta ou regras corporativas estranhas podem levar ao esgotamento.
A atitude desigual pode estar relacionada a gênero, nacionalidade, situação financeira - em qualquer caso, o trabalho em que lidamos constantemente com esses problemas não é muito inspirador. Mostra de pesquisaC. Leineweber, C. Bernhard-Oettel, et al. A justiça interacional no trabalho está relacionada à ausência por doença: um estudo usando medidas repetidas na população trabalhadora sueca / BMC Public Healthque os funcionários que enfrentam injustiças têm maior probabilidade de faltar a doença e ficar exaustos.
O que fazer se você for o chefe
Certifique-se de que todos os seus funcionários tenham direitos e oportunidades iguais e enfrente qualquer início de desigualdade. Crie um sistema que permita aos funcionários falarem sobre a injustiça quando a encontrarem - a melhor maneira de fazer isso é por meio do departamento de RH. Não se esqueça de discutir em tempo hábil e encontrar uma saída para tais situações.
O que fazer se você for um subordinado
Se você enfrenta discriminação e depreciação regularmente em seu local de trabalho, consulte seu guia. Caso o negativo venha da própria gestão, entre em contato com o gerente de RH. Quando o problema não é resolvido por semanas, meses ou mesmo anos, e os patrões não fazem nada, faz sentido procurar um novo emprego.
6. Incompatibilidade de valores
Quando uma pessoa entra em uma empresa cujos valores entram em conflito com os seus, pode rapidamente sentir estresse e esgotamento.
O que fazer se você for o chefe
Contrate funcionários com responsabilidade. Não se esqueça de ouvir não apenas sobre suas experiências e conquistas, mas também falar sobre você: qual é a sua missão, o que você almeja, o que é seu cultura corporativa. Isso ajudará a eliminar candidatos inadequados desde o início.
O que fazer se você for um subordinado
Freqüentemente, os valores da empresa sobre os quais somos informados na entrevista permanecem em palavras. Se isso interferir seriamente em você e prejudicar sua saúde mental, vale a pena entrar em contato com a gerência ou procurar outro emprego.
Qual é o resultado final
Se você quer se sentir confortável, ouça a si mesmo. Determine o que está causando o esgotamento em você e tente eliminar ou reduzir o efeito. Escolha o que você gosta de fazer e evite o que suga sua energia. Por exemplo, pule uma reunião do Zoom se você se sentir desconfortável com a videochamada e, em vez disso, chame um colega.
Caso você tenha uma empresa, fique atento aos funcionários. Sim, cada um de nós é responsável por nossa própria felicidade e bem-estar mental. Mas lembre-se de que funcionários felizes são funcionários eficazes. Assim que você providenciar condições confortáveis para eles, perceberá imediatamente a rapidez com que sua equipe começará a impulsionar a empresa.
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