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Muitas vezes os conflitos incendiar-se não por causa das diferentes atitudes para com o objeto da controvérsia, mas por causa de como as pessoas se comportam na disputa. Portanto, é melhor para definir as regras que você não pode violar qualquer um antes de prosseguir para resolver o conflito.
Estabelecer as regras antes do debate:
As regras são bastante óbvias e não menos fácil, mas a adesão a eles podem ajudar a resolver mesmo o mais conflitos difíceis. Boa sorte na pacificação.
Torne-se um pacificador - Aprenda a mediar e End Discordâncias [Mudo Little Man]