6 habilidades que serão fundamentais na era da inteligência artificial
Miscelânea / / November 15, 2021
Da capacidade de concentração à capacidade de descanso.
Embora os recursos dos computadores ainda estejam longe do desejado, as tarefas das pessoas no trabalho estão mudando e, com isso, os requisitos para os funcionários. As habilidades que certamente serão úteis no futuro são tentar identificar Kevin Roose, um famoso jornalista e colunista do The New York Times.
Seu livro “Resilient to the Future. 9 Regras para Pessoas na Era das Máquinas ”foi publicado em russo pela editora“ MIF ”. Com sua permissão, Lifehacker publica um trecho da segunda parte.
Recentemente, decidi compilar minha lista de habilidades que começarão a ser altamente valorizadas no futuro. Eu as chamo de "qualidades humanas da era da máquina". Por um lado, essas habilidades não são inteiramente técnicas, mas, por outro lado, não são as mesmas adquiridas ao estudar temas humanitários clássicos, como filosofia ou literatura russa.
Essas são habilidades práticas que, em minha opinião, ajudarão qualquer pessoa - crianças e adultos - a maximizar sua vantagem sobre as máquinas.
1. Guarda de atenção
Daniel Goleman, o psicólogo que popularizou o termo "inteligência emocional", diz Goleman D. Foco. Sobre atenção, distração e sucesso na vida. M.: Corpus, 2017. que uma das principais habilidades do futuro será a capacidade de concentração - gerenciar sua atenção.
Ele escreve que a capacidade de concentração e desconectar-se de distrações externas ajudará a navegar em um futuro em rápida mudança e adaptar-se aos altos e baixos que temos mais probabilidade de experimentar nas condições de tecnologia mudança.
De acordo com Goleman, aqueles que são bons no foco são menos propensos a confusão, mais capazes de mostrar compostura em situações de crise e manter o equilíbrio apesar das explosões emocionais vida. “Concentração” Prefiro o termo “proteção da atenção” - reflete o fato de que hoje, quando a maioria de nós está tentando não sucumbir às distrações, estamos protegendo nosso atenção do ataque de várias forças externas: aplicativos de redes sociais, notificações de notícias de última hora, uma cavalgada de mensagens e e-mails que tentam nos distrair e nos derrubar curso.
Existem maneiras comprovadas de treinar sua mente para ensiná-la a guardar sua atenção com mais cuidado. Um deles é a meditação; estudos mostram Xu M. et al. Mindfulness and Mind Wandering: The Protective Effects of Brief Meditation in Anxious Individuals // Consciousness and Cognition, 2017. que mesmo uma sessão curta de oito minutos pode reduzir a distração. Exercícios respiratórios, caminhadas na natureza e orações também ajudam.
Para mim, o melhor ritual de proteção da atenção acabou sendo a leitura: guardo o telefone, sento-me e, por muito tempo, sem interrupção, leio livros reais, impressos. Mas não faria mal nenhum se os cientistas se envolvessem mais nas táticas de proteção da atenção, dada a enorme quantidade de energia mental e dinheiro gasto para nos distrair.
A capacidade de proteger a sua atenção é geralmente referida como hacks de vida para melhorias Produtividade: é uma maneira de fazer mais com menos distração. Mas aprender a se proteger da influência das forças que lutam para capturá-lo e direcioná-lo na outra direção é necessário não apenas por razões econômicas.
A concentração prolongada é um pré-requisito para adquirir novas habilidades e uma comunicação significativa com as pessoas.
É necessário explorar a si mesmo e desenvolver uma autoconsciência positiva que resista aos efeitos das máquinas. Afinal, como afirma Harari Yu. N. 21 lições para o século 21. Moscou: Sinbad, 2019. historiador Yuval Noah Harari, se os algoritmos forem melhores do que você mesmo, para entender o que está acontecendo dentro de você, então o poder passará para eles.
2. Avaliação da situação
Recentemente, eu estava ouvindo uma palestra do economista-chefe do Even.com, Jed Kolko, e ele fez uma sugestão inesperada sobre qual grupo de pessoas está bem preparado para o futuro. Para as pessoas pertencentes à comunidade LGBTQ que tiveram que esconder sua orientação, as coisas podem ir especialmente bem em a era da IA e automação, uma vez que muitos deles têm uma história de manobras sociais sutis que requerem um alto nível de inteligência emocional.
“A habilidade que se adquire pela necessidade de esconder a própria orientação - a capacidade de avaliar a situação com sobriedade - não se aplica a quem que pode ser encontrada em alguma lista de habilidades, mas pode servir bem em qualquer local de trabalho ”, disse Kolko.
Desenvolvendo o pensamento de Kolko, assumirei que mulheres e representantes de minorias raciais, muitas das quais são forçados a mudar de um idioma para outro dia após dia e mudar o comportamento no local de trabalho, Onde prevalecer os homens brancos também estarão em uma posição vantajosa no futuro.
O mesmo instinto que faz uma mulher líder suavizar seu tom para que ela não seja considerada agressiva, e diz a uma funcionária negra que, ao fazer um relato antes do grupo, você deve mudar do vernáculo afro-americano para o inglês alfabetizado, pode ser muito útil em áreas onde talento.
Claro, seria muito mais agradável viver em uma sociedade mais justa, onde as mulheres e as minorias não precisassem cuidar de si mesmas com tanto cuidado. Mas para aqueles que pegam o jeito de calcular rapidamente as tendências e preconceitos dos outros, a era da máquina pode virar o seu lado bom. E para aqueles de nós que não precisam mudar de um idioma para outro e avaliar constantemente a situação, precisamos tentar desenvolver essas habilidades de outras maneiras, porque vamos precisar delas.
3. A capacidade de descansar
Um dos meus lugares favoritos nas redes sociais é uma página do Instagram chamada "Pastores do Sono" (The Nap Ministry).
Ela é guiada por Hersey T. Ouça: Você merece dormir // Podcast de distância social, 30 de abril de 2020. Tricia Hersey, artista performática negra e poetisa de Atlanta. Alguns anos atrás, quando Hersey estava estudando no departamento de teologia da universidade (foi nessa época que o movimento Black Lives Matter nasceu), ela percebeu que estava exausta e exausta com seus estudos e a ampla filmagem de performances da polícia reprimindo brutalmente pele escura.
E Hersey decidiu tentar dormir um pouco durante o dia. Após avaliar o efeito do descanso diurno em seu estado de espírito, ela se apropria do título de "Bispo dos Sonhos" e abre uma página Slumber Shepherds para ensinar outras pessoas, especialmente negros emocionalmente esgotados, sobre o impacto transformador apresentação rompe dormir.
“O descanso é produtivo”, disse Hersey em uma entrevista. - Quando você está descansando, você é produtivo. Estou tentando repensar as férias e dissuadir as pessoas de que, se você não está 'ocupado com alguma coisa' no sentido convencional, não vale nada. "
Hersey acredita que as pausas para dormir e descansar são mais do que autocuidado, mas um ato de resistência à pressão. raça branca dominante e capitalismo e um passo para recapturar os negros da cultura pressa. Sua página no Instagram está cheia de citações inspiradoras como “Relaxamento é a prática da liberação” e “Você não é uma máquina. Pare de arar. "
Embora eu não pertença ao público-alvo de Hersey, sou profundamente grato a ela por ajudar a reimaginar o resto e ver: esta é a questão justiça social e a habilidade necessária para aqueles que precisam de energia para resistir à opressão e lutar por um mundo mais justo futuro.
Nosso sistema educacional não fornece sono durante o dia para aqueles que emergiram da primeira infância. No entanto, a capacidade de descansar - desligar a cabeça, recarregar o corpo - é uma habilidade que está se tornando cada vez mais importante para pessoas de todas as idades. Ajuda a prevenir o esgotamento e a exaustão, permite que você olhe para o problema de fora e veja o quadro completo, torna possível sair da roda em que giramos como esquilos e nos reunirmos com nosso verdadeiro, humano "Eu sou". E para muitos de nós, inclusive eu, não faria mal nenhum desenvolver essa habilidade.
Em condições econômicas anteriores, quando o valor de uma pessoa era determinado principalmente pelo trabalho físico, o descanso diurno era geralmente considerado um luxo inacessível. Mas em uma nova economia, onde seremos diferentes das máquinas, seremos criativos, humanos habilidades, você precisa reconsiderar sua atitude em relação à capacidade de descanso, para entender que essa habilidade é necessária para sobrevivência.
A ciência confirma inequivocamente a conexão entre recreação e várias atividades humanas. Pesquisa conduzida por neuroespecialistas do Instituto de Pesquisa do Exército. Walter Reed e outras instituições importantes mostraram Killgore W. D. S. et al. Os efeitos de 53 horas de privação de sono no julgamento moral // sono, 2007; Killgore W. D. S. et al. A privação do sono reduz a inteligência emocional percebida e as habilidades de compreensão construtiva // Medicina do sono, 2007; Harrison Y., Horne J. UMA. A privação de sono afeta a fala // sono, 2010. aquele com crônico falta de dormir a capacidade de fazer julgamentos éticos corretos é prejudicada, o nível de inteligência emocional diminui e torna-se mais difícil para uma pessoa se comunicar com os outros. (E isso não está falando sobre os efeitos da privação de sono na saúde física.)
Além de aprender a arte do relaxamento, a mudança estrutural deve ser buscada para limitar o esgotamento e o excesso de trabalho em uma escala mais ampla.
Essas medidas já estão sendo tomadas em outros países. No Japão, em 2019, eles limitaram legalmente Tanaka A., Sutton T. Mudanças significativas nas leis trabalhistas do Japão entrarão em vigor em abril de 2019: você está preparado? // Littler, 12 de fevereiro de 2019. horas extras de trabalho de até quarenta e cinco horas mensais e introdução de multas para as empresas que não cumprirem as restrições. Na França, uma lei que entrou em vigor em 2017 consolida Petroff A., Cornevin O. França dá aos trabalhadores 'direito de se desconectar' do Office Email // CNN, 2 de janeiro de 2017. para os trabalhadores "o direito de se desconectar" e os protege da necessidade de responder a e-mails após as seis da tarde. Nos Estados Unidos, algumas empresas começaram a introduzir regras obrigatórias sair e desligue e-mails gerais nos fins de semana.
Algumas universidades estão introduzindo cursos-piloto sobre os benefícios da recreação para os alunos. Em Harvard, os calouros agora só são admitidos no campus se tiverem concluído um curso online chamado Dream 101, baseado em um seminário popular ministrado por Baglione J. M. Countering College's Culture of Sleeplessness // Harvard Gazette, 24 de agosto de 2018. renomado pesquisador do sono Charles Chaisler. Brown Universities, Stanford Universities e New York Universities oferecem seus próprios cursos opcionais de sono para os alunos.
Mas esses cursos não podem ser reservados apenas para alunos de universidades de elite. Em um futuro automatizado, onde nossas contribuições serão cada vez mais impulsionadas por grandes avanços, ideias inspiradoras e estabilidade emocional, um bom descanso se tornará ainda mais importante Função.
4. Discernimento digital
Como sou colunista de tecnologia e colunista de mídia social em particular, tive que escrever muito nos últimos anos sobre desinformação e conspiração teorias. E percebi, como você deve ter percebido, que hoje em dia até mesmo pessoas muito inteligentes às vezes têm dificuldade em determinar onde está a verdade e onde está a mentira.
E isso não é coincidência. Bilhões de pessoas recebem notícias e informações de redes sociais como Facebook, Twitter e YouTube, usando algoritmos para os quais o principal na informação é se ela se apega ou não, e sua veracidade não é assim muito importante. Banners publicitários nessas plataformas são feitos para se parecerem com postagens regulares, tanto quanto possível, portanto, a maioria dos usuários, rolando rapidamente pelo feed, não consegue distinguir uma mensagem paga de simples.
E nos raros casos em que as informações são examinadas quanto à confiabilidade, por exemplo, ao lado do posto de um ardente anti-vacina é colocado um link para a página da Organização Mundial da Saúde com informações sobre a segurança das vacinas, o próprio fato da verificação torna-se material para novas teorias da conspiração, uma vez que as redes sociais já ensinaram os usuários a não confiar nas principais autoridades.
Não gosto da palavra da moda "alfabetização midiática" porque implica que as pessoas podem ser treinadas da única maneira correta de sintetizar e interpretar informações de notícias e informações fontes, muitas das quais se contradizem e resistem umas às outras, e algumas são criadas deliberadamente por hackers de mídia maliciosos para enganar o público e manipular o público opinião.
Eu prefiro falar sobre "percepção digital" e este termo reflete o fato de que o aprendizado de orientação nas informações on-line confusas e nebulosas o espaço é um processo infinito que muda a cada vez que ocorrem mudanças tecnológicas, e os manipuladores de mídia dominam novas ferramentas e plataformas.
A falta de discernimento digital está se transformando em um verdadeiro problema social.
Em 2015, um grupo de cientistas de Stanford decidiu avaliar McGrew S. et al. Os alunos podem avaliar fontes online? Learning from Assessments of Civic Online Reasoning // Theory & Research in Social Education, 2018. A "lógica online da população": mais de sete mil alunos do ensino fundamental e médio e alunos foram convidados a fazer testes simples de alfabetização em avaliação de notícias.
Um teste foi este: os participantes viram um artigo sobre planejamento financeiro patrocinado por um banco e escrito pelo CFO e perguntado se eles acreditam que essas informações são de um objetivo e confiável fonte.
Outro teste foi que os participantes foram convidados a ler duas postagens semelhantes do Facebook - o primeiro foi retirado da página oficial da Fox News, e o segundo de uma página falsa - e determinar qual é genuíno.
Os resultados foram decepcionantes. Mais de 80% dos participantes aceitaram a cópia do anúncio - uma nota paga por um anunciante rotulado como “material patrocinado” - de um artigo de notícias real. E mais de 30% acharam que a conta falsa da Fox News no Twitter era mais confiável do que a página oficial.
“Em todos os casos e em todos os níveis, ficamos surpresos com o despreparo de crianças em idade escolar e alunos”, escreveram os pesquisadores.
A falta de discernimento digital não é um problema apenas para os jovens. Um estudo mostrou Chokshi N. Pessoas mais velhas compartilharam notícias falsas no Facebook mais do que outras em 2016 Race, Study Says // The New York Times, 10 de janeiro de 2019. que, durante as eleições de 2016, pessoas com 65 anos ou mais tinham sete vezes mais probabilidade do que os mais jovens de compartilhar informações falsas da Internet nas redes sociais.
É realmente difícil reconhecer mentiras na Internet, mas no futuro será ainda mais difícil quando geradas por algoritmos textos, gravações de áudio realistas geradas por IA de fala e vídeos falsos ("deepfakes") criados usando algoritmos de máquina Aprendendo.
Não existe uma solução perfeita para o problema de reconhecimento de informações falsas na Internet, mas os especialistas já alcançaram algum sucesso. Em um relatório de 2018 da organização sem fins lucrativos Data & Society, Monica Bulger e Patrick Davison escreveram Bulger M., Davison P. The Promises, Challenges and Futures of Media Literacy // Journal of Media Literacy Education, 2018. que, apesar de certas deficiências dos programas existentes de educação para a mídia, algumas medidas mostraram sua eficácia.
Por exemplo, eles falam sobre a hashtag #CharlottesvilleCurriculum, que se tornou tendência no Twitter após a ação odiosa dos nacionalistas brancos Unite the Right em Charlottesville em 2017. Depois desse comício, quando a internet estava repleta de informações altamente tendenciosas e falsas, educadores e organizações como a Liga Antidifamação publicaram suas recomendações sob esta hashtag a fim de estabelecer um diálogo construtivo nas instituições de ensino sobre racismo, preconceito e tolerância.
Este é um bom começo. Mas precisamos desesperadamente de uma avaliação das medidas possíveis e uma compreensão de quais realmente funcionam: não apenas contribuam para o fato de que as pessoas deixaram de receber informações falsas sobre a confiança, mas também voltaram à realidade aqueles que acreditavam em teorias da conspiração ou se apaixonaram por falso.
Em um ambiente de informação caótico, onde tudo é virado de cabeça para baixo, a capacidade de uma pessoa de separar fatos da ficção se tornará uma superpotência.
O discernimento digital permitirá que as pessoas filtrem melhor as informações, não sendo enganadas por enganadores e charlatões e ver claramente através da névoa da guerra de informação moderna.
5. Ética analógica
Frank Chen, um capitalista de risco que investe em startups de IA, recomenda um livro incomum para as pessoas que lhe perguntam quais habilidades serão valorizadas no futuro. Este trabalho, intitulado Tudo que eu realmente preciso saber que aprendi no jardim de infância, foi escrito por em 1986 pelo Priest Robert Fulgam, e contém muitas dicas simples de vida, como "compartilhe tudo o que você tem", "siga as regras" e "limpe-se".
Chen pensa Chen F. Humanity + AI: Better Together // Andreessen Horowitz (blog), 22 de fevereiro de 2019. que as habilidades básicas que a criança adquire antes de aprender a ler e escrever, e que se resumem a tratar bem as pessoas, agir com ética e levar em consideração os interesses dos outros (tudo isso eu chamo "Analógico "Analógico" é usado aqui como uma oposição a "digital" - desatualizado, mas, ao que parece, não desatualizado. - Aproximadamente. trad. ética "), precisaremos muito disso em um momento em que o significado de uma pessoa será determinado por sua capacidade de interagir com os outros.
Frank Chen
Investidor de risco.
Eu entendo que essa base precisa ser sobreposta a todo um conjunto de habilidades práticas e técnicas, mas concordo com [Fulgam] que uma base que tem muitos EI [inteligência emocional] e compaixão e imaginação e criatividade são um grande trampolim para treinar pessoas: médicos que sabem como encontrar a melhor abordagem para doente; representantes de vendas que resolvem meus problemas, e não os de outra pessoa; consultores de crise que entendem exatamente quando a situação se torna crítica - para o futuro, em onde o aprendizado de máquina será a principal força motriz e as pessoas com algoritmos agirão melhor juntos.
Mostra de pesquisa Jones D. E., Greenberg M., Crowley M. Funcionamento socioemocional precoce e saúde pública: a relação entre a competência social do jardim de infância e o bem-estar futuro // American Journal of Public Health, 2015. que a assimilação dos princípios da ética analógica pode ter um efeito positivo na vida de uma pessoa.
Em 2015, foram publicados os resultados de um estudo que acompanhou os participantes do jardim de infância ao início da idade adulta. Aqueles com habilidades pró-sociais e não cognitivas bem desenvolvidas, como positividade, empatia e a capacidade de controlar suas emoções, tinham maior probabilidade de alcançar o sucesso na idade adulta.
Outro estudo de 2017 descobriu Taylor R. D., Oberle E., Durlak J. A., Weissberg R. P. Promovendo o desenvolvimento positivo dos jovens por meio de intervenções de aprendizagem social e emocional baseadas na escola: uma meta-análise dos efeitos do acompanhamento // Desenvolvimento infantil, 2017. aquelas pessoas que na infância estudaram de acordo com programas de desenvolvimento "social e emocional", mais frequentemente receberam ensino superior, eram menos propensos a serem presos na idade adulta, com menos frequência diagnosticado desordens saúde mental, mesmo levando em consideração indicadores como raça, nível socioeconômico e localização da instituição de ensino.
As crianças, é claro, sempre aprenderam as habilidades básicas de serem ensinadas a compartilhar, a seguir as regras, a se desculpar. Mas agora as escolas começaram a desenvolver programas detalhados, cujo objetivo principal é cultivar a bondade.
The Good Program - um conjunto de materiais educacionais do Center for Healthy Mind da University of Wisconsin em Madison - desenvolve importantes habilidades de atenção plena em crianças em idade pré-escolar que os ajudam a perceber suas próprias emoções e emoções outros.
E o programa “Origins of Empathy”, desenvolvido pela educadora canadense Mary Gordon e desenvolve a capacidade de crianças em idade escolar para empatia e alfabetização emocional, aplicada em quatorze países, incluindo Estados Unidos, Coréia do Sul e Alemanha.
Os alunos também relembram os fundamentos da ética analógica. Por exemplo, na Universidade de Stanford, você pode se inscrever no seminário Torne-se Kinder e estudar a psicologia do comportamento altruísta.
Na New York University, os alunos do curso Real World desenvolvem uma habilidade importante para o futuro - a capacidade de se adaptar às mudanças - realizando exercícios especiais: procurando uma saída do complexo simulado situações.
Nas Universidades Duke e Pittsburgh e em outras escolas médicas importantes, os bolsistas de oncologia podem se inscrever no curso de conversação da Onco e aprender a lidar com as dificuldades conversas com pacientes com câncer.
Este é um bom começo e é imperativo que as oportunidades de ensino de ética analógica sejam expandidas para além de apenas melhorar vidas. pessoas, mas também para prepará-las para um futuro onde a comunicação e as habilidades emocionais se tornarão uma das principais valores.
6. A capacidade de prever as consequências
No futuro, as habilidades mais valiosas serão a capacidade de pensar sobre o que a implementação de sistemas pode levar. AI e aprendizado de máquina, e antecipar como esses sistemas podem afetar a sociedade quando tiverem "rédea solta".
Estamos agora confrontados com as consequências não intencionais da introdução de sistemas planetários de IA, como Facebook e YouTube, e vemos que os desenvolvedores e diretores que os conceberam não levaram em consideração que eles podem ser usados para outros fins, usados em interesses egoístas e enganação.
Estou convencido de que a maioria desses sistemas não foi projetada para causar danos.
Seus criadores e desenvolvedores eram idealistas, parecia-lhes que boas intenções são mais importantes do que bons resultados.
Em parte por causa dessas omissões e bilhões em gastos com empresas que corrigem seus próprios erros há agora uma demanda crescente por pessoas que podem identificar uma falha em um sistema tecnológico antes disso vai levar a desastre.
Grandes empresas de tecnologia estão contratando especialistas em áreas como aplicação da lei, segurança cibernética e políticas públicas, têm experiência prática e são capazes de prever as possíveis consequências, para que avaliem novos produtos e calculem os danos que podem Aplique.
No futuro, a necessidade dessas pessoas aumentará significativamente, e não apenas os desenvolvedores serão necessários. Você também pode precisar de especialistas que entendam a psicologia humana e saibam como avaliar riscos e probabilidades. (Como admitido O podcast diário. Jack Dorsey em erros no Twitter // The New York Times, 7 de agosto de 2020. Jack Dorsey, CEO do Twitter, lamenta não ter contratado um especialista em Twitter nos primeiros dias do Twitter. teoria do jogo e um economista comportamental para ajudar a empresa a entender como pessoas mal-intencionadas podem prejudicar os sistemas do Twitter.)
A capacidade de prever as consequências também será necessária em outras áreas não tecnológicas, já que a IA está sendo implementada em cada vez mais indústrias e cria mais oportunidades de erro.
Médicos e enfermeiras precisarão compreender as vantagens e desvantagens das ferramentas de imagem médica e entender por que estão tirando conclusões erradas. Os advogados terão de aprender a examinar as profundezas dos algoritmos usados nos tribunais e nas agências de aplicação da lei e levar em consideração que eles podem fazer julgamentos tendenciosos. Os defensores dos direitos humanos precisarão entender como ferramentas como sistemas de reconhecimento facial podem ser usadas para espionar e visar populações vulneráveis.
Para treinar futuros profissionais para calcular as consequências, por exemplo, você pode introduzir assuntos especiais em programas STEM ou criar rituais especiais para cerimônias de iniciação.
No Canadá, os graduados em engenharia fazem Hudson E. Um olhar interno sobre o ritual do anel de ferro "Não secreto, mas modestamente discreto" para engenheiros treinados canadenses // The Sheaf, 10 de janeiro de 2013. uma cerimônia de iniciação à engenharia da década de 1920. Cada um deles recebe um anel de ferro, que é usado no dedo mínimo e lembra o dever de trabalhar pelo bem da sociedade. Em seguida, os formandos fazem um juramento e, acima de tudo, comprometem-se “a partir de agora, não agüentar e não fazer valer, não se envolver na aprovação de trabalhos ruins e materiais de baixa qualidade”.
Imagine que os programadores do Facebook e do YouTube passem por uma cerimônia como essa antes de lançar seu primeiro componente de software ou treinar sua primeira rede neural.
Isso permitiria resolver todos os problemas da sociedade? Claro que não. Mas talvez isso os lembrasse de que as apostas são altas e que eles precisam se lembrar de como os usuários são vulneráveis. Bem possível.
"Resiliente para o futuro" atrairá aqueles que estão interessados no desenvolvimento da tecnologia e no futuro da humanidade. Kevin Roose baseia-se em pesquisas científicas e estuda as últimas descobertas em IA.
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