Como se dar bem com um chefe tóxico
Miscelânea / / May 12, 2021
É improvável que você consiga mudar radicalmente a situação, mas pode trabalhar em sua atitude em relação a isso.
Como saber se um chefe é tóxico
A palavra "tóxico" foi obscurecida, por isso nem sempre está claro o que significa. O Wikcionário contém umTóxico - Wikcionário de seus significados - "criar um ambiente insalubre ao seu redor". O Dicionário Oxford é um pouco mais específico: tóxicoToxic - Dicionário Oxford Advanced Learner significa "extremamente desagradável, em particular aquele que gosta de controlar as pessoas e influenciá-las de forma injusta".
Ou seja, se alguém não gosta de um líder e suas demandas tiram os subordinados de sua zona de conforto, isso não o torna uma praga. Por exemplo, se alguém no trabalho gosta de se sentar nas redes sociais e se esquiva de qualquer atribuição, as novas tarefas do chefe para esse funcionário serão naturalmente desagradáveis.
Mas o gerente tem o direito de exigir que o tempo de trabalho seja gasto em responsabilidades de trabalho.
O cacique pode entrar no cargo e deixar o empregado ir ao hospital, ou ao jardim de infância para a matinê, mas não é obrigado. Especialmente se o processo de produção sofre com ausências frequentes.
Finalmente, às vezes o líder não faz nada de errado, ele apenas se parece com o seu tio desagradável - e agora você já está incomodado.
Primeiro você precisa entender que o chefe não é um casamenteiro, nem um irmão, nem um amigo. Esta é uma pessoa com determinadas descrições de cargos que ela própria estabeleceu ou recebeu da alta administração. As funções de um líder são exigir, realizar, gerenciar. Gentil ou tóxico, ele é o chefe de qualquer maneira. E não há necessidade de esperar indulgências de uma pessoa voltada para os resultados. Sua principal tarefa é criar condições para o crescimento e desenvolvimento da organização, e não um porto seguro para os funcionários.
Dmitry Sobolev
Psicóloga familiar e pessoal.
Tóxico o líder envenena a vida de toda a equipe de verdade. Normalmente, um chefe desse tipo faz alguma coisa dessa lista (em um caso difícil, tudo).
Não retém emoções
Eles falam sobre tal "pessoa de humor". Ele pode ser bem-humorado, doce e ótimo. Mas se alguém o irritou, o ofendeu ou ele simplesmente se levantou com o pé errado, então todos entenderão. Na fase negativa, o líder pode repreender até por um trabalho bem executado, gritar, atirar objetos e se comportar de maneira inadequada à situação.
Naturalmente, os funcionários nunca sabem em que humor chefe hoje. Portanto, quando ele está a caminho, toda a equipe congela. Se o líder estiver de bom humor, você pode respirar livremente. Do contrário, todos gastarão energia principalmente tentando não ficar embaixo de seu braço.
Professa um culto à personalidade
Em primeiro lugar, o seu. Só ele sabe como fazer. Ele não pode estar errado, suas decisões são corretas e ótimas. Todos os outros devem seguir claramente, e não discutir, as ordens.
E, em geral, para essa pessoa, a hierarquia costuma ser muito importante. Diante dos superiores, ele bajulará. Mas quanto mais baixo o empregado está na carreira, pior o gerente tóxico o tratará.
Não dá direções claras
Às vezes, as tarefas vêm em formulações vagas para não limitar a imaginação dos funcionários. Mas com um chefe tóxico, as coisas costumam ser diferentes. A falta de instruções claras permite-lhe interpretar o resultado como lhe agrada, geralmente não a favor do intérprete.
Por exemplo, o gerente acusa o funcionário que traz o layout de estupidez: foi difícil adivinhar que ele queria algo completamente diferente? Como resultado, o subordinado joga com o psíquico repetidamente. O tempo passa, não há resultado, a maior parte do trabalho é feita por precaução. Isso é muito cansativo.
Humilha e ridiculariza
O patrão tem autoridade para criticar a obra, apontar suas deficiências e exigir que sejam corrigidas. Mas isso pode ser feito de maneiras diferentes. Se o chefe insulta e tenta machucar o empregado, então não é o caso.
Intimida e chantageia
Um chefe tóxico exige fazer o que precisa e responde às dúvidas ou objeções com ameaças. Ele promete que você será demitido, e um telefonema é suficiente para garantir que nunca mais conseguirá um emprego. Ou que amanhã algo valioso se perderá no escritório e ficará “pendurado” em você.
Mesmo que você não acredite totalmente que ele terá sucesso em cumprir sua promessa, isso ainda não nega experiências fortes que estragam a vida.
Solicita
O relacionamento entre pessoas que se encontram em diferentes níveis da escada hierárquica em um determinado sistema é, em geral, um assunto controverso. Você nunca pode ter certeza de que o subordinado tem sentimentos sinceros e não é forçado a imitá-los por causa de uma posição vulnerável.
Mas piadas gordurosas, toques e outras afirmações sexualmente explícitas parecem absolutamente inequívocas. isto assédioe não caracterizam o chefe da melhor maneira, mesmo que a vítima não seja você.
Discrimina
O chefe é tendencioso para um grupo de pessoas unidas por algum sinal formal. Pode ser literalmente qualquer um: livre de crianças, Profissionais de TI ou pessoas que vivem ao norte da 59ª latitude norte paralela. Naturalmente, a situação está esquentando.
Desvalorizações
Se o funcionário for bem-sucedido, é porque qualquer um pode enfrentar essa tarefa, "mesmo um macaco sem cérebro". Se nada der certo, então, é claro, o subordinado é o culpado por tudo.
Atribui as realizações de outras pessoas
Os erros dos funcionários são seus defeitos, as vitórias dos funcionários são o mérito do gestor.
O que fazer se seu chefe for tóxico
Globalmente, você tem apenas duas opções: partir ou resistir.
Evacuação é obviamente a melhor maneira quando se trata de algo tóxico. Se fosse um veneno de verdade, a solução seria um pouco mais simples. A zona de exclusão em torno de Pripyat ou da cidade fantasma coberta de amianto de Wittenum, na Austrália, é mais uma atração para os turistas que adoram provocar seus nervos. E, falando francamente, não há muitas pessoas que querem estar lá o tempo todo.
Às vezes, é claro, há a tentação de lutar contra um líder tóxico. Dizem que fugir significa perder, então você tem que ficar até o fim. Às vezes, até consegue. Mas vale a pena? Na maioria dos casos, você corre o risco de gastar muita energia, mas nada mudará. Mas no calor da batalha, você mesmo receberá novos ferimentos, dos quais será ainda mais difícil se recuperar.
Você não precisa provar nada para ninguém. Afastar-se da fonte do veneno é sábio.
Outra coisa é que desistir nem sempre é fácil. Talvez você adore tanto o seu local de trabalho que está disposto a suportar as dificuldades. Ou você não tem airbagsportanto, uma renda regular é vital. Ou você tem uma especialidade rara, então será difícil encontrar um emprego. Nesse caso, sua tarefa é estocar proteção contra "vapores tóxicos" por um tempo até que você possa parar ou a situação se corrija.
Como sobreviver em uma empresa com um chefe tóxico
Foco em metas
Quando você anda de transporte público e olha ao redor, vê diferentes pessoas com diferentes expressões faciais. Eles são gentis, maus, desapegados. Mas você não pensa muito sobre por que as pessoas são assim, embora você se mova com elas do ponto A para o ponto B. Assim é no coletivo de trabalho.
Não se esqueça de por que você veio trabalhar. Não ser agradável e confortável com seu chefe. Você veio por um salário, experiência, crescimento na carreira. Você não precisa perceber o próprio chefe como algo importante e valioso. Esta é uma pessoa que é moderadora aqui e agora. Deixe-o ficar com ele.
Dmitry Sobolev
Seja grande
Na verdade, os resultados do trabalho são a única coisa que realmente importa. E quanto mais perfeitos eles forem, mais fácil será para você acertar. Naturalmente, um chefe tóxico sempre encontrará algo para reclamar. Mas se você entender que fez tudo da melhor maneira possível, então você se tornará menos vulnerável do que no caso quando você entende essa parte criticas feira.
Observe a cadeia de comando
Para minimizar os riscos, vale a pena reduzir a comunicação a um trabalhador exclusivo, em conformidade com todas as descrições de cargos e fronteiras. Pelo menos do seu lado.
Cuidado: não viole limites e subordinação, fazendo com que seu chefe entenda que isso também é possível com você. Limite sua comunicação ao horário de trabalho. Você tem o direito de não atender suas ligações ou mensagens fora do trabalho.
Julia Kuznetsova
Psicóloga do serviço Teledoktor24.
Você não deve falar sobre sua vida pessoal em um coletivo de trabalho, caso contrário, você dá ao chefe tóxico informações adicionais para golpes, manipulação e chantagem. Não faça fofoca, não informe seu chefe sobre seus colegas, não se envolva em histórias duvidosas - em uma palavra, cuide da sua reputação e da dos colegas para que não haja motivos para discutir ou criticar algo.
Desenhe limites suavemente
Nem todos os chefes tóxicos são assim porque gostam de se divertir com o poder e serem intimidados. Muitas vezes eles simplesmente não percebem como se comportam, porque estão acostumados a isso ser possível. Ao mesmo tempo, eles foram gritados, empurrados e manipulados. Portanto, às vezes é suficiente indicar que você não está pronto para suportar tal atitude a fim de amenizar a situação - porém, apenas para você.
Quando seu chefe lhe dá conselhos, avaliações e críticas não solicitadas e se torna pessoal, ele viola seus limites pessoais. Portanto, é necessário indicar sua posição em qualquer caso. Sem emoção, sem ofensa, sem agressão. Não se permita ser tratado indignamente. Pare o chefe.
Julia Kuznetsova
Por exemplo, dependendo da situação, você pode dizer o seguinte:
- "Minha vida pessoal não aplicável para trabalhar, então não pretendo discutir isso com você. Ficaria muito grato pela sua compreensão. "
- “Ficaria muito grato se baixasse o tom e discutiremos tudo com calma. A produtividade do meu trabalho no caso de uma conversa educada e calma será muito maior. "
Se isso não causar uma nova explosão de abuso, a técnica poderá ser usada no futuro. Mais cedo ou mais tarde, o chefe deixará de ser pessoal e você reagirá de maneira dolorosa a isso.
Abstrato
Vista uma roupa imaginária que o protegerá do veneno. Perceba que tudo que o patrão fala não tem nada a ver com você, ele ataca, por causa do agressor. Explique para si mesmo porque com você tudo está bem independentemente das avaliações do gerente.
Simplifique sua tarefa e tente olhar a situação de fora, como se tivesse acontecido com uma pessoa de quem você gosta - o que você diria a ela?
Tente garantir que o que acontece no trabalho não se estenda ao resto de sua vida. Isso não é fácil, já que a atmosfera tóxica se mantém em constante estresse, reduz auto estima. Você ainda explodirá emocionalmente de vez em quando.
Use "aikido psicológico"
De acordo com o psicoterapeuta Kirill Filippov, um dos métodos mais eficazes de proteção contra pessoas que violam fronteiras e ao mesmo tempo ainda têm poder é o “psicológico Aikido", Ou outro método próximo a ele de concordar com a verdade.
A essência do método é que você não discuta com um violador de limites. Você, como é feito no Aikido, usa sua energia e a direciona para além de você. Por muito tempo, até ensinamos esse método às pessoas com esquizofrenia, já que elas são as mais vulneráveis. Mas descobriu-se que ele também trabalhava com outras pessoas.
Kirill Filippov
Psicóloga, psicoterapeuta.
Digamos que você seja criticado e acusado de ser um funcionário inútil. Esclareça com calma o que o interlocutor quis dizer, o que significa. Normalmente, você obterá respostas mais específicas a essas perguntas.
Se “você é um funcionário sem valor” é uma generalização baseada em um ou mais eventos, então a resposta “você não fez o relatório que eu pedi” é mais provável de ser verdadeira. E a essência de outras ações é concordar, porque isso é um fato, e é inútil discutir com os fatos.
Assim, você está, por assim dizer, ajudando o invasor a desarmar energia agressivasem ser atingido por ele. Do contrário, entrar em uma discussão com acusações abstratas só levará a um aumento do ataque.
Contate o departamento de RH para obter ajuda
Em algumas empresas, os especialistas de RH não só contratam novos funcionários, mas também fazem de tudo para manter um clima favorável na equipe. Se a sua organização é uma dessas, ou você apenas tentou de tudo e vê a próxima etapa a ser demitida, tente entrar em contato com o departamento de RH.
Podem ser oferecidas opções, como transferência para uma unidade onde a situação é melhor. Ou, se o comportamento do líder for flagrante e envenenar a vida de todos, eles pensarão em como resolver a questão de forma mais radical.
Naturalmente, isso funciona se a toxicidade do chefe for a exceção, não a regra na empresa.
Vá embora
Esta recomendação não pôde ser evitada. Todos os compromissos e tentativas de perseverar são medidas temporárias. Se nenhuma mudança for prevista no futuro, é necessário planejar para partir: para guardar uma almofada de segurança, completar meus estudos, ou então preparar o terreno para sua salvação.
O estresse constante em que um chefe tóxico mantém subordinados é perigoso. Afeta negativamente o físicoO impacto do estresse na função corporal: uma revisão e mentalEstresse e depressão: pesquisa pré-clínica e implicações clínicas saúde. Portanto, ficar longe de pessoas venenosas às vezes é literalmente uma questão de sobrevivência.
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