Por que você ainda não compra online: 6 medos dos quais você deve se livrar
Dicas / / January 02, 2021
1. "De repente a entrega terá que esperar seis meses"
Era uma vez, os produtos das lojas online realmente tinham que esperar meses. Agora você pode receber suas compras em poucos dias - mesmo se fizer pedidos de outro país. Muitos varejistas adquirem depósitos em grandes cidades. Eles compram os produtos mais populares dos fabricantes com antecedência e os entregam aos clientes com mais rapidez.
Cuidado: ao simplesmente percorrer as páginas e selecionar os produtos, o prazo de entrega especificado pode ser aproximado. Ele foi escrito para permitir que os compradores naveguem no tempo. O dia exato do recebimento aparecerá na etapa do pedido antes do pagamento. Grandes plataformas online geralmente funcionam com serviços de correio confiáveis e entregam tudo no prazo. Em caso de dúvida, leia as análises do produto. Os compradores raramente escapam do atraso, portanto, se um produto chegar atrasado, alguém escreverá sobre ele.
2. "E se o dinheiro for retirado, mas eu não vou receber nada"
Situação assustadora: a encomenda está paga, mas não chega a notificação de que o pagamento foi aprovado. Parece que falta a encomenda no sistema e agora o dinheiro acabou e não existem documentos que confirmem a compra. Ou eles geralmente são golpistas que não vão enviar nada a você. Na verdade, não há nada a temer.
Primeiro, verifique primeiro a pasta Spam na sua caixa de correio. E-mails de confirmação geralmente vão para lá. Em segundo lugar, não entre em pânico imediatamente: a carta pode chegar tarde se muitas pessoas estiverem fazendo compras naquele momento. Mas comprar algo em sites estranhos e pouco conhecidos também não vale a pena: escolha sites grandes com aplicativos para smartphone, suporte para chat e uma boa classificação.
A MegaFon também cuidou de seus assinantes forçados a ficar em casa durante o período de quarentena. Os serviços de entretenimento e estudo tornaram-se livre: Assista a filmes, leia livros e revistas, ouça música e podcasts e não se preocupe com dinheiro.
3. “É impossível escolher o tamanho correto da roupa”
É preciso alguma habilidade para encontrar roupas online, mas é mais fácil do que parece. O principal é saber bem o seu tamanho. Os S, M, L geralmente aceitos podem variar de site para site, então é melhor não depender deles. Faça medições mais precisas em centímetros e, em seguida, procure no site uma tabela de correspondências de tamanho. Por exemplo, se estamos falando de uma camiseta masculina, a circunferência do busto de 80-82 cm será considerada S para um fabricante e XS para outro.
Além disso, os parâmetros de uma pessoa são frequentemente indicados ao lado das fotos da modelo. Conhecendo o seu, você pode estimar como a coisa ficará em você. Saber o tamanho de uma marca costuma ser suficiente. Nos sites com roupas, existe a função “Cálculo do tamanho”: lá você pode inserir seus parâmetros e indicar a marca onde tem certeza do tamanho da régua. Para não se preocupar que a coisa não caia em você, escolha o corte que mais lhe convier. Por exemplo, se você sempre usa jeans normais, é melhor não pedir jeans justos sem experimentá-los.
4. “Já existem fotos demais na internet“ a expectativa é realidade ””
Para não conseguir roupas que caibam só no seu gato, um jogo de chá para "Barbie" e outras coisas absurdas, é preciso olhar com atenção o que pede.
Em primeiro lugar, verifique sempre a cor e o tamanho que colocou no carrinho de compras do site, pois as imagens podem ser enganosas.
Em segundo lugar, verifique as especificações para as dimensões e materiais exatos dos quais o produto é feito.
Terceiro, leia os comentários com atenção. Classifique-os por classificação e veja do que os clientes reclamaram, quem deu notas baixas ao produto. Se o produto não possui revisões e detalhes técnicos, é melhor não arriscar.
5. "De repente, a mercadoria vai quebrar ou quebrar!"
Isso às vezes acontece, mas um item com defeito ou quebrado sempre pode ser devolvido. Quando um pedido chegar, comece sempre inspecionando a caixa. Se estiver rasgado, manchado ou amassado, há uma chance de que tenha caído, o que significa que o produto pode estar danificado. Neste caso, você pode gravar o processo de desembalagem em vídeo - você terá prova de ferro de transporte incorreto.
Porém, mesmo que o problema não seja no transporte, mas no próprio produto, o item que não está funcionando pode ser devolvido ao fabricante em até sete dias. Leia atentamente os termos de troca e devolução, este prazo pode ser prorrogado pelo vendedor. O endereço do remetente geralmente está listado no site, mas é melhor entrar em contato primeiro com o vendedor e verificar se essa informação está correta.
6. "Mas se eu simplesmente não gostar da compra, não poderei devolvê-la."
A legislação protege Artigo 26.1. Maneira remota de venda de mercadorias seus direitos de consumidor para compras online são os mesmos que para compras normais. Além disso, com a compra remota, você pode alterar qualquer mercadoria - não há categoria de itens irrevogáveis. Os itens da Internet que não lhe agradaram podem ser devolvidos no prazo de sete dias após o recebimento. Mas primeiro, entre em contato com o vendedor e emita uma devolução online. Não há necessidade de explicar os motivos, mas o produto deve estar intacto e sem uso. Não corte etiquetas e etiquetas de fábrica, não rasgue selos, não jogue fora a caixa com o código de barras - indica o local da compra. O vendedor é obrigado a transferir o dinheiro pela mercadoria no prazo de 10 dias após a devolução.
Com MegaFon, você pode recuperar parte dos fundos de suas compras. Acesse sites por meio do serviço de cashback do # Spices e receba dinheiro na conta do seu celular. Durante o período de quarentena, a MegaFon introduziu um aumento do cashback para as categorias mais necessárias: medicamentos, produtos de saúde e beleza, treinamento, livros e entrega de comida.
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