Bitriks24: como gerir eficazmente uma equipe
Trabalho E Estudo / / December 25, 2019
Algum tempo atrás Layfhaker movido com êxito para Bitriks24. Nós mudamos todas as suas atividades operacionais internos no sistema, e nós acreditamos que é hora de compartilhar uma experiência pessoal com os nossos leitores.
Um instrumento adequado capaz de substituir uma todas as soluções atuais e aos fluxos de trabalho colocados em um único ambiente - a dor eo sonho de muitas empresas.
problema
Como temos trabalhado antes? Como: atividade comercial no Highrise, questões organizacionais, e outros problemas em Basecamp, planejamento e calendário - Google, bate-papo - Google Talk + Skype. Não podemos dizer que estamos realmente sofreu, mas também a inconveniência inevitavelmente surgem devido ao grande número de ferramentas de trabalho necessários, temos o suficiente para reposição.
Em geral, estamos à procura de um longo e doloroso, mas não encontrou. Agora é hora de falar sobre as razões pelas quais a escolha parou neste sistema. Vamos publicar uma série de revisões para você funções e características Bitriks24
E começar com as funções críticas para nós, implementação conveniente de que o candidato tenha sido bem em tudo estritamente obrigatória:- Acesso a partir de qualquer dispositivo em qualquer lugar do mundo
- sistema de gerenciamento de tarefas
- calendário
- controle de tempo
E sobre cada item em detalhes:
Apenas a nuvem!
A capacidade de trabalho a partir de qualquer navegador + acesso normalmente implementado "on the fly" a partir de um dispositivo móvel não é sequer discutido. Sem isso de forma alguma.
Você sabe que não é algum tipo de aderência à moda e tendências, apenas Layfhaker - Não hospital da cidade. Nós empregamos pessoas de diferentes cidades, e não apenas da Rússia. Alguém em Kiev, alguém diante. Em qualquer negócio descentralizado os mesmos problemas, e para cada necessidade empregado para organizar um acesso fácil e conveniente para o sistema.
Sim, aplicativos de desktop em Bitriks24 lá, mas pensar sobre a flexibilidade que você precisa sempre. E se a pessoa que você precisa para sinal não é do local de trabalho, e, por exemplo, de um café com um laptop ou tablet? Ou resolver algo urgente na viagem se houver um smartphone acessível? Para lidar com apenas um serviço web.
No caso de dispositivos móveis opções de acção é ainda maior. Eu não quero entrar no navegador móvel? Ok, Bitriks24 tem aplicativos para iOS e Android.
Eles rapidamente carregada porque armazenar toda a parte visual em si mesmo, e permitem que você fazer upload de documentos e outros arquivos no sistema diretamente do seu smartphone e tablet.
Na verdade, falar sobre aplicativos móveis que queríamos deixar para a próxima revisão, por isso agora para o coração Bitriks24 - a organização das atividades de trabalho.
trabalho
Precisávamos de uma declaração completa do sistema e gerenciamento de tarefas, permitindo chumbo incluindo transações comerciais com um CRM completa e outro user-friendly. Na verdade, se este processo foi implementado torto ou desconfortável para nós, gostaríamos de dizer "adeus Bitriks24" imediatamente.
A idéia é que toda a sequência de pessoal diferente, a partir de vendedores tornar a informação ao cliente ea transação, e terminando o trabalho e reagir com os gerentes de projeto performers, é realizado em um único espaço, o mesmo sistema.
Parece simples e óbvio, mas na prática você encontrar um CRM conveniente, ou organização de ferramenta conveniente de processos de trabalho. Em Bitriks24 encontramos alguma coisa, e muito mais.
Em qualquer, mesmo as pequenas empresas têm uma estrutura. Aqui é dado livremente.
gerente de vendas faz com que as informações do cliente. Correspondência e descrição do objeto de colaboração em anexo e liderança visível.
O conceito trata da descrição do plano de trabalho vai para o gerente de projeto. No caso entra no planejamento e delegação. O projeto é dividido em tarefas e subtarefas que, em conjunto com os artistas informações recebidas distribuídos. Além disso reação ocorre em um formato muito visual.
Aqui os participantes correspondência, registo de eventos e informações de tempo decorrido (sobre isso mais tarde). No lado direito da interface, as principais informações sobre a tarefa: o prazo de prioridade.
Se um dos funcionários devem ser informados sobre o progresso do projeto, ele pode se juntar à equipe de observadores e começar a receber notificações sobre os eventos que ocorrem em problemas.
interface de lista de tarefas é notável para a presença de filtros automáticos para o fim do prazo. À primeira vista você pode ver o que você precisa para começar em primeiro lugar, e quais as tarefas que ainda sofrem.
O surgimento de novas informações é exibido visualmente no parágrafo relevante da interface na forma de um display digital (dígitos = número de novos eventos), bem como a secção notificação.
Notificação via e-mail e ter a flexibilidade para configurar. O usuário pode especificar os tipos de eventos relatados a ele virá dentro do sistema e caixa de correio pessoal.
Em poucas palavras, aqui é tudo que você precisa para colaboração completa. Nós não dizer nada sobre a atividade do departamento de vendas da visualização dos resultados, e irá abordar este tema na próxima revisão.
calendário
Calendário deve ser tal que não é pior do que o Google e com boa integração. Ou seja, quando o gerente ou performer abre seu calendário, ele é imediatamente claro e compreender claramente o plano de suas ações hoje.
Os supervisores podem criar um calendário corporativo para uma entidade separada, o que fará com que o horário de trabalho dos funcionários. Acredite em mim, é muito conveniente quando você tem algumas pessoas na udalonke em outros fusos horários, e você precisa saber quando eles estão disponíveis.
Quando os cenários mais comuns para usar o calendário serve como um meio conveniente de programação. Criar um evento empatam-lo pessoas certas, expomos um lembrete - tudo vai entender tudo e estar em dia, 100%.
Tempo é dinheiro -
Nezadrotnaya sistema do tempo gasto no trabalho + tempo monitor de gasto em cada tarefa dentro do sistema de contabilidade, de fato, pode ser muito útil. Sim, a combinação das palavras "controle de tempo" pode causar um ataque de raiva incontrolável de um trabalhador de escritório comum, mas muitas vezes é muito mais conveniente para controlar as atividades de trabalho a serem encontrados.
Nós Layfhakere pessoas conscientes, estamos trabalhando na consciência e o tempo de uso de rastreamento exclusivamente como a sua produtividade ferramenta de monitoramento. No entanto, se desejado Bitriks24 permite expandir todo o dia de trabalho de cada funcionário no intervalo de tempo, e depois imaginar tudo isso em uma forma conveniente para análise.
outra interessante
O desenvolvedor está posicionando Bitriks24 como "intranet sociais", e isso faz sentido. Em todos os lugares usuário encontra aqui com as funções e batatas fritas, familiares a ele nas redes sociais.
Buzz - esta é a linha do tempo, uma lista cronológica de eventos que são relevantes para você. A partir daí você pode acompanhar todas as notícias, eventos e publicações sendo adicionados funcionários para o sistema. Se a fita tem evento de "esquerda", você pode imediatamente unsubscribe a partir dele, reduzindo assim a quantidade de ruído informações.
Hoje nós dizemos apenas uma pequena parte do que é encontrado para si mesmo em Bitriks24. A revisão não cai coisas exclusivamente sociais (há um bate-papo completo e mensagens instantâneas), ferramentas de armazenamento e compartilhamento de arquivos do cartão (Portal Corporativo multimedia) e muito mais, o que vamos falar na próxima revisão. No entanto, olhar para o próprio sistema e podem agora - inscrição aberta a todos.
Agora Bitriks24 nos vê como um único ambiente completo para completar a organização do trabalho em pequenas e médias empresas. sistema de configuração flexível irá aprimorar debaixo dele quase todas as organizações, criando assim uma plataforma para a realização de todos os processos de negócios. É fácil de aprender, é claro, isto é, para um homem, não somente para a conveniência dos executivos.
Bitriks24