Por que recebo a tela azul da morte, eo que fazer com ele

Tudo que você precisa saber sobre BSOD - problema que pode enfrentar cada usuário do Windows.

Por que recebo a tela azul da morte

tela azul da morte, e ele também BSOD tela azul da morte - é uma resposta do Windows para erros críticos no computador. A tela de repente aparecem letras brancas sobre um fundo azul, e, em seguida, o dispositivo reinicia normalmente, congela ou é desligado.

Depois de reiniciar o sistema alguma multa de trabalho tempo. Mas então, se você não corrigir o erro, o BSOD aparece novamente.

Às vezes, levar a um estado de erro no driver ou a falha de hardware do computador. As razões podem também estar na falha de configurações do sistema, vírus, ou até mesmo programas instalados.

E se houvesse uma tela azul da morte

1. Utilizar os serviços do Windows

Você pode ajudar os serviços especiais incorporados ao sistema operacional.

Se tiver o Windows 10, vá em "Iniciar» → «Configurações "(COG) →" Update e segurança» → «Solução de problemas». Vá até o fim dos serviços disponíveis e selecione "tela azul". Clique em "Executar resolução de problemas", e siga as instruções do sistema.

Se você tiver uma versão mais antiga do sistema operacional ou os meios acima mencionados não funcionar, abra o "Painel de Controle» Windows e vá para a seção 'Segurança e Service Center'. Em algumas versões do Windows este caminho pode ter esta aparência: "Painel de Controle» → «Sistema e Segurança» → «Support Center".

Expandir o "Serviço" e verificar para ver se há recomendações para resolver problemas do Windows. Se assim for, use a proposta do Conselho.

Se tudo isso falhar, vá para o próximo passo.

2. Determinar a causa BSOD e encontrar a sua solução

Na aparência da tela azul da morte pode haver centenas de razões diferentes e cada um - as suas próprias soluções. Aprender a causa BSOD no seu computador, você pode encontrar a melhor maneira de resolver o problema.

Na tela exibe o Windows o código de morte causada seus erros. Ele pode ser parecido com um conjunto de números e letras (0x0000000F) ou uma combinação das diferentes palavras escritas em letras maiúsculas e são frequentemente associados sublinhados (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

É necessário digitar o código de erro num motor de busca e encontrar uma maneira de remediar a instrução individual. Um QR-código especial pode até mesmo apresentar uma tela azul. Digitalizá-lo com o seu dispositivo móvel, você será levado para o Microsoft Web site com um assistente interativo para resolver o problema.

Se imediatamente após o aparecimento de uma tela azul, o computador é reiniciado e você não tem tempo para escrever o código de erro, o reinício automático desativar. Para fazer isso, clique com botão direito no ícone "Este Computador" e selecione "Propriedades» → «Configurações avançadas do sistema." Na janela que abrir, clique na aba "Avançado", clique em "Configurações" e desmarque a opção "reiniciar automaticamente".

Se você não deseja procurar as instruções necessárias e aprofundar-lo ou a decisão de não ajuda encontrada na web, use os seguintes procedimentos.

3. Tente precauções universais simples

Estas medidas gerais afetam muitos parâmetros do sistema e ajudar a restaurar o seu funcionamento normal. Em particular, eles podem corrigir erros que levam à tela azul da morte.

1. O sistema está configurado para ir para o «Windows Update" e verificar se há atualizações. Se eles estiverem disponíveis, instalá-los.
2. Verifique o sistema com a ajuda de software anti-vírus.
3. Atualize seus drivers. Você pode visitar o site do fabricante de seu computador e baixar todos os drivers para auto-instalação. Mas você também pode usar serviços gratuitos como impulsionador motorista e DriverPackPara baixar e instalar os drivers automaticamente.
4. Teste o seu computador em modo de segurança.
5. Confira temperatura do processador e GPU. Verifique se o seu computador não é aquecida. Se os valores acima do permitido, computador legal.
6. Confira disco rígido e memória erros com a ajuda de ferramentas especiais.
7. Redefinir as configurações do BIOS.
8. restaurar o Windows para um estado anterior.
9. Se a tela da morte aparece quando você inicia o computador eo Windows não inicialização, consulte o esta instrução.
10. Se tudo mais falhar, tente reinstalar o Windows.

veja também

• O que fazer se você não ligar o computador →
• Como limpar o Windows a partir do lixo: 5 ferramentas livres →
• Como distribuir a Internet do seu PC via cabo ou Wi-Fi →