Steve Jobs e Angela Ahrendts que em comum?
Makradar De Tecnologia / / December 19, 2019
local TUAW autor chamado Yoni Heysler (Yoni Heisler) acredita que entre estas duas personalidades têm muito em comum.
"Quanto mais eu leio sobre Angela Ahrendts, o novo chefe de varejo para as vendas da Apple, mais estou convencido de que ela vai ser uma adição valiosa e eficaz para os executivos da Apple. Além disso, os pontos de vista Ahrendts sobre as vendas no varejo e serviço de qualidade ao cliente é muito bem com a cultura única da Apple. Isso é importante. Lembre-se, pelo menos, a demissão de Mark e John Peypermaster Brouetta - essas pessoas não eram "de uma pena", por isso não permanecer na empresa por um longo tempo.
Com o apoio de experiência na Burberry, Ahrendts bem versado na área de vendas de luxo - este é o nicho onde ele trabalha e reina Apple. Olhando de forma mais ampla, as ações da Apple Ahrendts opinião que a criação de um produto verdadeiramente convincentes que melhor atender às necessidades do usuário, é primordial.
No início de 2013, ela deu uma entrevista à Harvard Business Review, que deu detalhes sobre o início carreira Burberry e como ela foi capaz de transformar o "ícone britânico velho do luxo mundial marca ". E então paralelos sugerem-se: o caminho que tem feito para aumentar Ahrendts Burberry, em comum com a situação, quando Steve Jobs voltou e reavivou Apple. Além disso, subjacente a muitos de sua filosofia de soluções de negócios, semelhante ao "maçã".
Aqui estão algumas citações por exemplo.
"Quando eu me tornei o chefe da Burberry, em Julho de 2006, uma classe" suíte "foi um dos que mais cresce no mundo. Com sua rica história, o principal papel que desempenhou um reconhecido trench coats em todo o mundo, Burberry marca tinha que ter um monte de vantagens. Mas quando eu vi meus gerentes seniores, que vieram para nossa primeira reunião de planejamento estratégico, algo me atingiu. Eles vieram de todo o mundo para a cidade com um clima clássico britânico (cinza e úmida), mas nenhum dos mais de 60 pessoas não estava vestido com um casaco Burberry. Duvido que qualquer um deles em tudo comprado pelo menos um. Se os nossos altos funcionários não comprar nossos produtos, apesar dos grandes descontos disponíveis para eles, como poderíamos esperar destes clientes comprar um casaco no preço cheio? "
Nada como? executivos da Apple, em particular, Steve Jobs, tem afirmado repetidamente que a Apple faz apenas esses produtos que eles gostariam de usar.
Vamos ouvir mais Ahrendts:
"Isso significa que temos um problema. Apesar do rápido crescimento do mercado mundial, Burberry cresceu apenas 2% ao ano. A empresa tem uma base excelente, mas está fora de concentrar a nossa atenção no processo de expansão global. Tivemos 23 licenças em todo o mundo, cada um - para coisas diferentes. Vendemos takyu produtos como roupas e coleiras para cães. Em uma de nossas maiores lojas de Bond Street, em Londres, ele era um departamento com kilts. Não há nada de errado com cada um desses produtos individualmente, mas eles estão juntos em um monte de coisas-a-tudo, e neste pilha pequeno, mas exclusivo e surpreendente. "
Mais uma vez, podemos proveti paralelo com o retorno de Steve Jobs à Apple, ea subsequente grande transformação da empresa. Lembre-se que Jobs retornou à Apple, ficou chocado com a linha extensa e um pouco confuso de produtos da Apple. Jobs ainda disse uma vez que se não pudesse compreender a diferença entre uma pluralidade de venda de produtos da Apple, em seguida, como poderia ser esperado de consumidores?
Dê uma olhada no gráfico dos produtos da Apple 1995-1996:
Assim, sem mais dúvida Jobs continuou a simplificar a gama de produtos da Apple, com foco em quatro áreas: desktops para profissionais e usuários comuns e laptops, também para os profissionais ou consumidores.
Falando sobre um dos problemas que enfrentaram Burberry em 1996, Ahrendts explica que foi contra a forte concorrência de empresas similares, por exemplo, Louis Vuitton. Da mesma forma, a Apple nunca foi cegamente mercado do conhecimento. Em contraste, a Apple, a criação de uma célula de prémios possui a parte do leão dos lucros no mercado de smartphones.
Os paralelos não param por aí.
Estando à frente no Burberry, Ahrendts conduzido imediatamente uma auditoria do status da marca Burberry e encontrou fragmentação: em suas licenças em todo o mundo fazem os mesmos produtos, mas com diferentes níveis de qualidade. Sua solução? aluguer Superdizaynera, capaz de restaurar os bens de luxo exclusivas Burberry. Neste papel perfeitamente aproximou-se do jovem designer com o nome de Christopher Bailey, com quem trabalhou em Ahrendts Donna Karan e que, segundo ela, foi "sensacionalmente dotado". Parallels? Claro, a adoção de Jobs ao trabalho relativamente desconhecido na época o designer Jony Ive.
Os Ahrendts da Apple não tem que repensar completamente a empresa. Em contraste, a Apple - máquina bem oleada que não precisa de ser reparado. Em vez disso, a necessidade de se concentrar na expansão e fortalecimento.
Em geral, a história que ela conta sobre Burberry, parece uma história sobre o tempo da Apple, Steve Jobs retorno. Por isso, pode-se concluir que a empresa adotou uma solução perfeitamente correto para a sua prosperidade futura.