7 situações em que você precisa de dizer obrigado
Relacionamento / / December 19, 2019
1. Quando você receber um elogio
Nós estragar elogio quando começar a negar tudo ou comportar-se muito modesto. Talvez você tem medo de parecer arrogante ou complacentes.
O problema é que, ao rejeitar um elogio sincero, você empurra um homem que acabou por ser bastante bom para lhe dizer uma coisa boa. Apenas respondendo "obrigado", você expressa sua gratidão à pessoa que lhe fez elogio e ajudou a desfrutar o momento.
exemplo: "Você tem um muito bonito vestido."
errado: "Oh, essa coisa velha? Eu uso isso há anos. "
correta: "Obrigado. Estou feliz que você gosta. "
exemplo: "Uau! Vinte pontos hoje. Você é realmente bom neste jogo. "
errado: "Sim, mas eu perdi um par de ataques na terceira rodada."
correta: "Obrigado. Eu estou contente que a noite foi tão bem. "
Tomar um elogio, você reconhecer as suas próprias capacidades. Quando você rejeitá-la - desistir de suas próprias realizações.
Receber elogios divertido e agradável, mas muitas vezes nós todas as portas. Não há necessidade para sabotar tais gestos. Leve-os com gratidão e desfrutar o momento.
2. Quando você está atrasado
O atraso não é bom. Este é um grande estresse para a pessoa que tardeE desrespeito para a pessoa que está à espera.
Pode parecer estranho que agradecer a alguém para os problemas que ele foi tomado, mas é a única resposta correta.
A maioria das pessoas na porta diz: "Desculpe, estou atrasado." O problema com essa resposta é que a situação é ainda apenas se aplica a você. Basta dizer obrigado. Então você mudar o lugar de um homem que encontrou-se em uma posição desconfortável, esperando por você, "Obrigado por esperar."
exemplo: Você vá na porta com um atraso de 14 minutos.
errado: "Sinto muito, estou atrasado. engarrafamentos enormes. "
correta: "Obrigado por sua paciência."
Às vezes, por causa de nossos erros sofrendo outra pessoa. Nossa resposta padrão em tal situação - para pedir desculpas por seu erro, mas é melhor para agradecer a outras pessoas para a sua paciência e lealdade. Agradecê-los para o que eles fizeram, apesar de seus erros.
3. Quando você consolar alguém
Quando alguém chega até você com uma má notícia, a situação é muito delicada. Você quer ser um bom amigo, mas às vezes as palavras certas não vêm à mente. Muitas vezes pensamos que é uma grande idéia - para encontrar uma maneira positiva em uma situação problema. "Bem, pelo menos, mas você ..."
É um comportamento errado, porque suas palavras não pode mudar nada. Tudo o que realmente precisa de você - apenas estar lá e obrigado pela confiança depositada em você.
exemplo: a mãe de seus colegas morreu repentinamente.
errado: "Pelo menos você deixou muitas lembranças maravilhosas que estarão sempre com você."
correta: "Obrigado por compartilhar a sua dor. Eu sei que este é um momento difícil para você. "
exemplo: Seu irmão perdeu o emprego.
errado: "Pelo menos, a saúde está bem."
correta: "Obrigado por dizer. Eu estou com você. "
o tempos difíceis Nós não precisamos de palavras para aliviar de alguma forma, a dor, precisamos de uma pessoa que vai ser capaz de partilhar connosco a montanha. Quando você não sabe o que dizer, apenas dar graças e estar lá.
4. Quando você recebe uma crítica construtiva
A crítica pode ser muito útil, mas raramente vê-lo nessa luz. Isso pode ser crítica não faz jus do seu trabalho a partir da cabeça ou um e-mail de um cliente insatisfeito, que é a nossa resposta padrão - uma posição defensiva. A resposta adequada a críticas - apenas para dizer obrigado e usar as informações para melhorar.
exemplo: "Este trabalho foi terrível. Achei que você poderia fazer melhor. "
errado: "Você não entende. Aqui está o que realmente aconteceu. "
correta: "Graças a você espera mais de mim."
exemplo: "Eu te comprei na semana passada, e ele já está quebrado. Eu não sou feliz. "
errado: "Como você usá-lo? As instruções que claramente prescrito que os produtos não são projetados para trabalhar sob certas condições ".
correta: "Obrigado por escrever para nós. Estamos tentando tornar-se melhor. você pode elaborar mais sobre o seu problema? "
Ninguém gosta de mergulhos, mas qualquer falha - este é também um resultado. Responder a crítica construtiva com gratidão e usar essas informações para melhorar.
5. Quando você começa a crítica razoável
Às vezes, a crítica não realizar nada de útil. É simplesmente uma manifestação de vingança, inveja e mesquinhez de algumas pessoas. Uma das melhores maneiras de lidar com inimigos - para dizer obrigado e seguir em frente.
Quando você agradecer a alguém para a crítica, mesmo que injusta, ele imediatamente neutraliza o efeito da sua aplicação. Devido a esta reacção, a situação não cresce em uma discussão inútil.
exemplo: "Este pode ser um bom conselho para os iniciantes, mas aqueles que já estão familiarizados com o assunto, não vai encontrar nada útil para si mesmo."
errado: "É claro que eu escrevi este para iniciantes. Claro, você vai se surpreender, mas não de todos os artigos que eu escrevo para você. "
correta: "Obrigado por compartilhar a sua opinião. Da próxima vez eu vou tentar fazer melhor. "
exemplo: "Sua aplicação - a coisa mais estúpida que eu já leu toda a semana."
errado: "Você é um idiota. E agora eu te dizer por que... "
correta: "Obrigado por sua crítica. Eu ainda tenho muito a aprender. "
Isenção do desejo de vencer todo argumento - um indicador da maturidade. Na Internet, alguém está errado? Então, o que. Melhor e mais importante do que qualquer vitória na disputa - ao vivo como você vê o ajuste.
6. Quando alguém dá conselhos não solicitados
A situação usual em ginásio. Todo mundo tem suas opiniões, como executar corretamente o exercício. Muitas pessoas estão apenas tentando ser útil, mas muito chato conselhos não solicitados. reação defensiva - sarcasmo, desculpa grosseria - não vai levar a nada de bom. A melhor resposta? Basta dizer obrigado.
exemplo: "Você sabe, os quadris precisam retrair ao fazer este exercício."
errado: "Vamos lá? Você tem o seu vídeo, para que eu possa ver como você está fazendo a coisa certa? "
correta: "Obrigado por sua ajuda."
Apontando para os defeitos dos outros, você não se livrar de sua própria. Agradecer as pessoas por sua participação, mesmo que eles não são convidados para o conselho.
7. Se você não tem certeza disso é de agradecer
Em caso de dúvida, basta dizer obrigado. Você não tem nada a perder. Você realmente preocupado que muitas pessoas dão graças?
"Devo enviar um postal com gratidão nesta situação?" Sim, eu deveria. "Devo deixar uma gorjeta?" Mesmo se você não fizer isso, pelo menos, dizer obrigado.
Muitas vezes, dizer obrigado.