Como se comportar se lamentar para o colete
Relacionamento / / December 19, 2019
Ouça a pessoa que precisa de uma tomada emocional, nem sempre é fácil. Isso requer mais esforço do que apenas aceno de cabeça e fingir que você é todo ouvidos. Apesar segurando suas emoções, e talvez por causa deles, o interlocutor vai se sentir imediatamente falsa.
Demonstrar abertura e boa vontade
Mostrar o seu parceiro uma boa atitude pode ser maneiras diferentes. e linguagem corporal Ele funciona ainda melhor do que palavras. Incline a cabeça em direção à fonte, tomar uma posição onde você não subir acima do parceiro não cruzar os braços e não jogue suas pernas, sorrir. Se você está realmente perto com alguém, você pode animá-lo um toque. Trabalha grande convite para se sentar, fazer uma palavra ou gesto.
As pessoas nem sempre fácil começar a conversa emocionalmente importante. Se você ver que seu parceiro não se atreve a falar em primeiro lugar para fazer uma pergunta líder. Deve-se mentalmente preparado para o fato de que você tem derramado um monte de emoções negativas. Uma pessoa que está cheio de mal capaz de abordar de forma inteligente a questão e pouco suscetíveis de influenciar. Enquanto o seu parceiro não falar até que eles aliviar o stress, todas as tentativas de acalmá-lo vai ter o efeito oposto.
Ouça ativamente
O psicólogo Mark Goulston (Mark Goulston) adverte contra a ouvir três erros:
- Dar conselhos. Normalmente, uma pessoa não precisa de seu conselho, pelo menos até então, enquanto dentro de suas emoções turbulentas.
- Tentando parceiro distrair, mudando de assunto. Você pode sentir que você está ajudando, mas do lado de fora parece uma falta de vontade de ouvir a negligência.
- Permanecer passivo. Interlocutor é importante para ver que você não só ouvir, mas também ouvi-lo. Há apropriar a maioria dos conselhos do arsenal de escuta ativa. Por exemplo, escuta reflexiva, o ouvinte responde quando se fala em suas próprias palavras, apenas para parafrasear eles. sinais muito úteis não-verbais: aceno, concorrendo moo, expressão de emoção em seu rosto. Psicólogos aconselham a perguntar "perguntas balançando." Por exemplo: "E assim que você sente ..." Assim, é necessário concentrar a atenção sobre a "sensação" - que encoraja as pessoas a falar sobre seus sentimentos.
Lembre-se: Dicas importantes Compreensão
Neste habitassem. Communications Specialist Michael Rooney (Michael Rooni) propõe a utilização de uma técnica particular, sem soluções auditivas.
Muitas vezes as pessoas não querem que você para resolver problemas, eles só precisam de falar, de ser ouvido e compreendido, para compartilhar sua dor.
Pergunte: "Posso fazer algo por você?" - e se o parceiro está a precisar de seu conselho, ele diria sobre isso.
Psicólogo Denise Marigold (Denise Marigold) adverte contra tentativas ativas para orador console. Se o cônjuge se queixa dos problemas no trabalho, é improvável que ele quer ouvir o que era empregado incrível ele funcionar tão bem e que tudo vai ficar bem. Em primeiro lugar, ele estava olhando para a compreensão e apoio, e só então - a sua opinião.
Não deixe descansar em seu pescoço
Se você tiver sucesso na implementação das recomendações anteriores, é um risco que você vai derramar alma com muita freqüência. Há muitas pessoas que são propensas a abusar da abertura e disposição para ouvir. Além disso, essas pessoas não estão ocupados resolver os seus problemasE encontrar ventilação. Eles podem ser muito intrusiva, e negar tal pessoa sem ofender é difícil.
Psicólogos são encorajados a limitar o tempo previsto para a audiência. No início da conversa deve dizer algo como: "Eu estou ouvindo, mas eu preciso chamar em 5 minutos", "Por que você não me contar tudo na estrada" ou "me dizer até que bebemos café."
maneira eficaz de se livrar de queixosos crônicos - suavemente, mas de forma inequívoca anunciar que você compreender o seu jogo. "Você está sempre reclamando, e isso me deixa triste, mas nada muda em suas queixas. Eu gostaria de ajudar, mas você mesmo tem que fazer nada, "- estas palavras de um amigo, pode machucar. Mas se você tem um relacionamento saudável, é o primeiro passo para lidar com o problema.
Se, no entanto, para o seu tempo e atenção para reivindicações não é particularmente importante ter uma pessoa, então essa chamada um para rapidamente aliviá-lo de sua sociedade. Afinal, apenas para fazer algo, essas pessoas não querem.
Esperamos que estas dicas vão ajudá-lo a desempenhar adequadamente o papel de coletes à prova, mas a oportunidade de desabafar irá fortalecer seus relacionamentos com amigos e familiares. Ao mesmo tempo, não deixe que pessoas aleatórias usar sua capacidade de resposta - que você não só proteger, mas também ajuda serviço queixosos. De repente, eles realmente decidir algo mudar em sua vida?
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