MacBook Pro usuários se queixaram de que seus computadores estão desligados para nenhuma razão aparente e sobrecarga. O problema se manifesta principalmente no orçamento MacBook Pro 13 " 2019 com dois conectores Thunderbolt 3, mas há exceções. Por exemplo, o autor do Mashable notasQue encontrou o mesmo problema no 13 polegadas MacBook Pro em 2017, que tem quatro portas Thunderbolt 3.
Os sintomas são geralmente os mesmos: o laptop é desligado inadvertidamente, embora o carregamento é suficiente (a uma usuários do fórum Macrumors write -off a 65% ou mesmo 72%). Ao mesmo tempo, mesmo depois de carregar o computador pode ser desligado novamente depois de um par de horas.
A Apple reconheceu o problema e oferecido decisão. É simples e não requer custo adicional, mas imagine-se a este quase impossível.
E se o MacBook Pro de 13 "inadvertidamente desligado?
- Certifique-se que o nível da bateria é inferior a 90%.
- Feche todos os programas, mas não saem do sistema.
- Feche a tampa do laptop, por isso ele foi dormir.
- Conecte o adaptador de energia e carregar o computador por pelo menos 8 horas.
- refrescar MacOS (Se uma nova versão estiver disponível).
Se estes passos não ajudar, entre em contato suporte técnico da Apple. A empresa não anunciou oficialmente o programa de substituição, mas há uma chance de que, após verificação por um técnico autorizado ofertas de serviços uma substituição em um novo laptop.
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