Marketing de RH: desenvolvimento de negócios por meio de pessoal - curso gratuito da Escola Russa de Administração, treinamento, data: 7 de dezembro de 2023.
Miscelânea / / December 09, 2023
O que está incluído
-Plataforma conveniente
-Curso interativo
-Autoteste de conhecimento
-Certificado de treinamento avançado
-Acesso ilimitado por 30 dias
Consultor em desenvolvimento organizacional, gestão estratégica e operacional, treinamento de pessoal. Especialista em configuração de processos de negócios.
Professor de MBA na Escola Russa de Administração. Psicóloga organizacional, especialista em treinamento e desenvolvimento de pessoas, formando equipes de gestão.
Ph.D., consultor em gestão, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Possui experiência prática no desenvolvimento e implementação de tecnologias de RH em negócios de varejo.
Motivação de pessoal e cultura corporativa: ferramentas para aumentar a produtividade dos funcionários
• Por que criar uma cultura corporativa.
• Como a cultura corporativa afeta a motivação dos funcionários.
• Abordagem baseada em valor para gerenciar atividades de equipe. Tipos de culturas corporativas. Estrutura da cultura corporativa. Missão, valores, visão da empresa como ferramenta de gestão. Código cultural corporativo.
• Workshop: Diagnóstico da cultura corporativa existente.
• Como melhorar o nível da cultura corporativa.
• Organizações da primeira, segunda, terceira e quarta “ondas”. Transformação da cultura corporativa ao longo do ciclo de vida de uma organização.
• Formação da cultura corporativa. Avaliar a eficácia das medidas para criar uma cultura corporativa.
• Motivação no trabalho X e Y. Evolução das abordagens. Teoria da geração. 10 fatores de organização motivacional do trabalho. Técnicas modernas.
• Programas de treinamento e desenvolvimento de carreira como elementos da cultura corporativa.
• Programas sociais como forma de aumentar a fidelização dos colaboradores.
• Qual é o efeito da função motivadora da cultura corporativa e como avaliá-la.
Introdução de uma cultura corporativa que motiva o desenvolvimento. Ferramentas internas de relações públicas
• Abordagem baseada em valor para gerenciar atividades de equipe.
• Estrutura para cultura corporativa.
• Missão, valores, visão da empresa como ferramenta de gestão.
• Código cultural corporativo.
• Tipos de culturas corporativas.
• Transformação da cultura corporativa ao longo do ciclo de vida da organização.
• Formação da cultura corporativa.
• Relações públicas internas. Ferramentas de propaganda corporativa.
• Ideologia organizacional.
• Avaliar a eficácia das medidas para criar uma cultura corporativa
• Motivação no trabalho X e Y. Evolução das abordagens. Teoria da geração.
• 10 fatores de organização motivacional do trabalho. Técnicas modernas.
• Caleidoscópio de práticas de gestão.
Perfil. Conhecimento do personagem
• Noções básicas de tipologia, características do pensamento humano
• Tipos de personagens (tendência demonstrativa, tendência agressiva, tendência estagnada, tendência sensual, tendência ativa, tendência criativa)
• Tipos, essência e fundamentos para a formação de vários psicótipos de caráter humano
• Manifestações externas do psicótipo (gestos, expressões faciais, estilo de autoexpressão, características de autoapresentação)
• Objetivos e valores de pessoas de diferentes psicótipos
• Tecnologias para corrigir o comportamento do interlocutor com base no conhecimento do seu tipo de caráter
• Gestão de conflitos tendo em conta o psicótipo do interlocutor
• Conexão entre o tipo de pensamento e o psicótipo de uma pessoa
• Elaborar um perfil de personagem com base nas características faciais
• Determinação do psicótipo com base em materiais de vídeo e fotográficos
• Erros e imprecisões na determinação do psicótipo
• Recursos de coleta de informações para determinar o psicótipo de uma pessoa
• Análise dos psicótipos de pessoas famosas, exemplos de vídeos
• O problema da autoanálise e da capacidade de regular as próprias manifestações comportamentais
• Trabalhar com combinações de psicótipos em uma pessoa
• Ferramentas práticas para influenciar pessoas durante a comunicação em grupo
• Formas adicionais de influenciar portadores de vários psicótipos
• Exercícios para desenvolvimento pós-treinamento de análise e observação do comportamento do interlocutor
Desenvolvimento do potencial dos funcionários. Gestão de talentos. Gestão do conhecimento
• Princípios de “Gestão de Talentos” no recrutamento e seleção de colaboradores. Criando um ambiente motivacional. Aplicação de tecnologia de coaching e mentoring para desenvolvimento de talentos.
• Gestão do conhecimento e gestão de competências essenciais. Planejar o desenvolvimento de competências-chave. Avaliação do nível de capital intelectual. Relação entre estratégia de gestão de recursos humanos e estratégia de gestão do conhecimento. Criação de um sistema de gestão do conhecimento baseado em treinamento corporativo.
Gestão de mudanças ao trabalhar com pessoal
• Cultura corporativa como ambiente de mudança.
• Foco da mudança: pessoas e sistema. Mudanças em cascata.
• Métodos de investigação: inquéritos e questionários.
• Grupos de especialistas e métodos de desenvolvimento.
• Grupos focais e métodos de discussão.
• Conflitos ao desenvolver e implementar mudanças.
• Resistência à mudança.
• Implementação de mudanças.
• Sustentar a mudança.
• Comunicações internas
Marketing de RH. Criação e promoção de uma marca de RH. RP profissional interno e externo
• O que é marketing de pessoal? Informações de marketing.
• Características de trabalhar com diferentes gerações.
• Ferramentas de marketing para promoção da marca empregadora.
• Proposta de valor para o empregador.
• Promoção da marca empregadora nas redes sociais. redes: como e o que pesquisar.
• Pesquisa interna: procedimento para realização da pesquisa e seu processamento.
• Satisfação/lealdade/engajamento: ferramentas separadas.
• Eventos, competições, vídeos.
• Discursos de autoridades.
• Gamificação.