Gestão na indústria da beleza - curso RUB 60.179. da Skillbox, treinamento de 3 meses, Data: 9 de dezembro de 2023.

Visão geral do mercado de beleza
Você aprenderá a analisar o mercado, entender suas tendências de desenvolvimento e compreender os formatos de negócios. Você vai entender o que está mais perto de você: começar seu negócio do zero ou comprar uma franquia.

Finança
Você entenderá como planejar finanças, avaliar investimentos, calcular retorno e lucratividade e criar uma lista de preços.

Legalização empresarial, contabilidade e impostos
Você aprenderá como registrar uma empresa, registrar-se no fisco, escolher um sistema tributário e abrir uma conta à ordem.

Você recebeu um cheque
Saiba que tipos de serviços devem ser licenciados, o que as autoridades de fiscalização verificam e como se preparar para a fiscalização.

Localização e instalações
Aprenda a avaliar a rentabilidade de um local, trabalhar com empreiteiros e calcular investimentos em um local. Descubra por que você precisa de uma auditoria arquitetônica para um salão.

Parceiros e fornecedores
Você aprenderá como escolher parceiros e em que condições atraí-los. Aprenda a selecionar fornecedores, equipamentos, cosméticos, consumíveis e planejar compras. Você entenderá como desenvolver e treinar estilistas e demais funcionários.

Marketing
Aprenda os fundamentos do marketing de beleza. Você entenderá como isso afeta a receita. Aprenda como encontrar clientes usando publicidade online e offline. Aprenda a selecionar conteúdo para Instagram e definir metas nas redes sociais. Aprenda sobre maneiras gratuitas de atrair visitantes.

Equipe
Você poderá selecionar e treinar pessoal, bem como avaliar sua eficácia. Explore maneiras financeiras e não financeiras de motivar os funcionários.

Automação da gestão do salão
Você entenderá como aumentar o retorno do cliente usando sistemas automatizados. Conheça os sistemas YCLIENTS e Sonline CRM. Saiba como essas plataformas auxiliam na gestão de um salão de beleza.

Uma saída rápida para a crise
Você entenderá como funciona um funil de vendas e poderá usá-lo para aumentar seus lucros. Aprenda a contratar assistentes e trabalhar de forma eficaz em equipe. Aprenda 5 ferramentas para aumentar rapidamente a receita do seu salão de beleza.

Atendimento e vendas
Aprenda como se comunicar adequadamente com os clientes ao telefone e cumprimentar os convidados. Familiarize-se com os princípios do serviço honesto.

Processos operacionais
Estude todos os processos de negócio do salão e atribua responsabilidades a cada área. Descubra quais ferramentas existem para avaliar e melhorar a eficiência do salão.

Eficácia pessoal do líder
Você entenderá quais qualidades um líder deve ter e aprenderá como se tornar um. Explore processos de negócios modernos e obtenha uma lista de filmes e livros sobre liderança.