Ferramentas lucrativas de varejo - curso gratuito da Escola Russa de Administração, treinamento, Data: 24 de agosto de 2023.

Miscelânea / by admin / December 09, 2023

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Você administra um ponto de venda há muito tempo, mas confia apenas na sua intuição e experiência? Quer sistematizar seus conhecimentos e dominar uma abordagem científica de gestão? Você acaba de ser nomeado chefe de uma empresa comercial. A administração espera um aumento múltiplo nos lucros? Você está preocupado com preços e gerenciamento de sortimento? Você descobriu que o gerenciamento de categorias no seu negócio é implementado apenas nominalmente e nem todas as suas ferramentas funcionam?

Você encontrará respostas para essas perguntas no curso “Ferramentas de varejo lucrativas”. Os principais especialistas da Escola Russa de Administração ajudarão você a encontrar maneiras de criar um novo formato de loja, ensinarão como calcular o ponto de equilíbrio e falarão sobre erros comuns na abertura de um empreendimento comercial, técnicas de precificação, formas de aumentar as vendas usando marketing. Você dominará as ferramentas de gerenciamento de categorias e será capaz de estabelecer processos de negócios em um novo ponto de venda.

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Savina Nadezhda Viktorovna

cursos

Profissional especialista na área de varejo, construindo formatos e conceitos de lojas de varejo. Desenvolvimento de padrões de design e merchandising de varejo.

Promoção de vendas no varejo
• Principais orientações e ferramentas para estímulo de vendas no Varejo.
• O funil de vendas no Varejo é uma ferramenta simples na teoria e complexa na prática.
• Programas de referência no Varejo.
• Ferramentas de retenção de compradores.
• Segmentação de clientes de lojas de varejo.
• Ferramentas para informar e atrair compradores.
• Canais de comunicação com consumidores no Varejo.
• Expertise dos vendedores no varejo.
• Modelos de negócios e serviços inovadores no Varejo.
• Inteligência Artificial no Varejo.

Gerenciamento de categoria. Gerenciamento de sortimento
• Padrão internacional CatMan. Mudanças nas abordagens de gerenciamento de sortimento.
• Segmentação de clientes.
• Categoria de produto como unidade de gestão: princípios de seleção.
• Classificador de produtos e matrizes de sortimento.
• Análise de papéis de categorias.
• Abordagens à fixação de preços.
• Segmentação de preços em categorias.
• Soluções para preenchimento da categoria: sortimento regular.
• Soluções para preenchimento da categoria: sortimento sazonal.
• Cinco regras para configurar o trabalho com sortimentos em software.

Processos de negócios no comércio varejista
• Tecnologias e critérios de fabricabilidade.
• O que é um processo empresarial?
• Tipos de processos de negócio no retalho.
• Estrutura organizacional de uma empresa varejista.
• Matriz de responsabilidades.
• Descrição dos processos de negócios, notação simples.
• Distribuição de produtos como processo de negócio.
• Cálculo do custo do fluxo de trabalho e otimização dos processos de negócio.
• Processos de negócios no Balanced Scorecard.
• Indicadores de desempenho para avaliar resultados de desempenho.

Conceitos de loja: tendências, formatos, planejamento, design
• Psicologia do comportamento do comprador.
• Tendências do varejo.
• Formato e conceito de loja de varejo.
• Seleção de cores, tendências e materiais de acabamento.
• Seleção de equipamentos comerciais e iluminação.
• Design da loja.
• Organização do espaço comercial.
• Cálculo da eficiência do espaço comercial.
• Desenvolvimento da comunicação na loja.
• Fachadas e montras.