Empreendedor de sucesso - curso gratuito da Escola Russa de Administração, treinamento, data: 6 de dezembro de 2023.

ACCA, MBBA, auditor praticante, especialista em consultoria tributária, financeira, de gestão, coach de negócios

Auditor praticante, coach de negócios, membro da Câmara de Auditores de Moscou, Instituto de Auditores Internos, Câmara de Consultores Fiscais da Rússia.

Ph.D., especialista na área de marketing e estratégia, coach de negócios certificado. Professor Associado do Departamento de Administração da Escola de Pós-Graduação em Negócios da Universidade Estadual de Moscou.

Pensamento sistêmico e geração de ideias em condições turbulentas
• Sistema e pensamento sistêmico. Áreas de uso.
• Tipos de sistemas, leis e princípios do sistema.
• Elementos e relacionamentos no sistema. Propriedades do sistema e suas partes.
• Informação em sistemas. Opinião.
• Reforçar e equilibrar o feedback nos sistemas.
• Causa e efeito: erro e verdade.
• Construção de modelos de sistemas.
• Ferramentas de pensamento sistêmico.
• Pensamento criativo e lógico.
• 5 etapas do processo criativo. Aquecimento. Geração de ideias (Ferramenta de Brainstorming). “Amadurecimento” de ideias. Avaliação e seleção de ideias. Análise final.
• Como “bombear” a sua mente.

Estratégia de Vendas e Marketing
• Análise de mercado: capacidade, taxa de crescimento, número de players, número de compradores.
• Pontos fortes e fracos da empresa. Recursos necessários e possíveis riscos (análise SWOT).
• Escolher uma estratégia de desenvolvimento da empresa.
• Elementos básicos da estratégia de vendas: territórios, canais de vendas, clientes.
• Crescimento qualitativo ou quantitativo. Principais impulsionadores do desenvolvimento de vendas.
• Case: “Análise SWOT da empresa”.
• Caso: “Identifique os impulsionadores mais ineficazes do crescimento das vendas, escreva 5 ideias sobre como melhorá-los.”
• Plano de vendas da empresa. Análise do histórico de vendas.
• Decomposição do plano de vendas em todos os níveis: departamentos, canais de vendas, regiões, gestores, clientes.
• Cálculo de indicadores por etapas do funil de vendas.
• Case “Cálculo de metas de vendas, decomposição em todos os níveis”.
• Analise competitiva. Instruções práticas: como descobrir todas as fichas dos seus concorrentes.
• Selecionar uma estratégia competitiva.
• Posicionamento: por que o cliente deveria comprar conosco.
• Desenvolvimento da USP (proposta única de venda) da empresa. Definição de 15 vantagens.
• Traçar retratos dos grupos-alvo: quem é o nosso cliente que vai comprar muito e com frequência.
• Sortimento, estratégia de preços. Estratégia de promoção.
• Case “Análise competitiva, destacando as principais vantagens exclusivas da empresa”.
• Caso “Descrição dos grupos-alvo de clientes”.
• Estratégia de distribuição. Seleção de modelos: vendemos diretamente, através de parceiros ou através de distribuidores exclusivos.
• Tipos de canais de vendas, seus prós e contras.
• Critérios para seleção de canais de vendas.
• Avaliar a eficácia dos canais de vendas.
• Case “Seleção de canais de vendas prioritários”.

Líder e equipe: interação eficaz
• Diferença entre um gestor e um líder.
• Definição de escala gerencial.
• Estimativa de autoridade.
• Competências do gestor.
• Competências de liderança.
• Trabalhar em equipe.
• Motivação.

Gestão financeira para gestores
• Indicadores que refletem o crescimento do valor de mercado de um negócio, seu propósito e relacionamento.
• Demonstrações financeiras da empresa.
• Semelhanças e diferenças entre diferentes tipos de relatórios.
• Balanço é um documento que contém informações sobre o patrimônio da empresa e fontes de financiamento.
• Relatório de resultados financeiros – fonte de informações sobre receitas e despesas da empresa.
• Relatório de fluxo de caixa – análise das fontes de entrada e direções de dispêndio de recursos.
• Análise da estrutura e dinâmica dos fluxos de caixa da empresa.
• Retorno sobre ativos (ROA) e fatores que influenciam seu crescimento.
• Gestão do ciclo financeiro da empresa.
• O retorno sobre o patrimônio líquido (ROE) da empresa e os fatores que influenciam seu crescimento.
• Gestão de custos – princípios e conteúdos.
• Classificação de custos.
• Custeio de produtos/serviços.
• Gestão de custos e tomada de decisões gerenciais.

Desenvolvimento profissional de gestores e prevenção de burnout
• Acompanhamento do desenvolvimento pessoal. Uma estratégia para atingir o nível ideal de desenvolvimento do “acme” intelectual, emocional, volitivo e comunicativo, autopreservação da saúde e da energia vital.
• “Armadilhas de carreira”: factores, condições e riscos de esgotamento profissional, deformações profissionais típicas, características psicológicas da “má” e da “boa” gestão.
• “Ecobarreira”: medidas preventivas para evitar deformações profissionais, desgaste intelectual, emocional e psicológico.
• “Estratégia pessoal”: desenvolver a sua própria estratégia para a longevidade profissional, formando uma base motivacional para o autoaperfeiçoamento.
• “Ponto de controle”: autodiagnóstico de recursos internos, formas de desenvolver resistência ao estresse, métodos de autorregulação e autoprogramação.
• “Potencial energético”: formas de perder energia vital, um algoritmo eficaz para auto-poupança, mantendo o tom ideal de vitalidade, energia e saúde.
• “Estado de recursos”: “coragem”, tom elevado nas atividades cotidianas, como criá-lo e mantê-lo.