Estratégia SMM - curso gratuito da Skillbox, treinamento, Data: 5 de dezembro de 2023.

Determinar as metas e objetivos da presença da marca nas redes sociais

Saiba como as redes sociais podem resolver problemas de negócios e qual o lugar que ocupam no funil de marketing. Conheça o conceito de estratégia SMM e entenda em que casos uma marca precisa dela. Você analisará a estrutura de uma estratégia SMM e o algoritmo para sua criação. Você entenderá como usar um briefing para coletar dados de negócios necessários para desenvolver uma estratégia.

Análise de concorrentes, mercado e posição atual da marca
Dê os primeiros passos na criação de uma estratégia SMM: aprenda a coletar informações sobre os concorrentes e a usá-las com sabedoria. Você analisará o trabalho de colegas estrangeiros e as tendências globais para integrar abordagens eficazes em sua promoção. Familiarize-se com os serviços de análise SMM e domine os métodos de análise quantitativa e qualitativa. Aprenda a conduzir análises expressas quando os prazos são urgentes. Com base nos dados coletados, você poderá entender quais métodos e técnicas de SMM são adequados para você e quais definitivamente não devem ser utilizados em sua estratégia.

Seleção de plataformas sociais para diferentes marcas
Estude os recursos das redes sociais VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, TikTok e Twitter. Determine quais tarefas podem ser resolvidas usando cada rede social. Você entenderá quem é seu público-alvo e poderá interagir com ele. Você aprenderá como distribuir tipos de conteúdo entre diferentes redes sociais - onde é melhor publicar imagens e conteúdo de produtos e onde é divertido e envolvente. Aprenda a escolher as redes sociais e os métodos corretos de trabalhar nelas para criar uma estratégia de SMM eficaz.

Desenvolvimento de estratégia de conteúdo de marca
Você entenderá como escolher a estratégia de comunicação de uma empresa nas redes sociais. Conheça o conceito de “arquétipo de marca” e descubra qual o papel que ele desempenha na estratégia de SMM. Você descobrirá como criar o tom de voz de uma marca e adaptá-lo para diferentes redes sociais. Aprenda a analisar tendências visuais e utilizá-las em sua estratégia, mesmo que não tenha um designer por perto. Você poderá promover diferentes tipos de conteúdo e avaliar a eficácia da promoção usando vários KPIs.

Desenvolvimento de um estilo visual de marca
Aprenda a trabalhar com um brand book e diretrizes para desenvolver um conceito visual único para a marca. Aprenda o que é um moodboard de projeto e como criá-lo. Você poderá gerenciar uma equipe de designers e distribuir tarefas com competência.

Selecionando ferramentas adicionais para sua estratégia de presença nas redes sociais
Descubra em que casos é benéfico para uma marca trabalhar com líderes de opinião e blogueiros. Você entenderá como escolher influenciadores para resolver problemas de negócios como parte de uma estratégia de SMM. Conheça as funcionalidades dos mensageiros instantâneos, das redes sociais de áudio e do YouTube. Aprenda como usá-los na estratégia. Aprenda a trabalhar com adesivos, presentes, cartões e outras ferramentas especiais de mídia social.

Planejamento de mídia e avaliação de desempenho
Domine ferramentas de promoção paga. Aprenda a combinar plataformas de publicidade com competência e criar um mix de mídia. Conheça os principais indicadores de desempenho de uma estratégia SMM e aprenda como analisá-los. Você entenderá em quais casos vale a pena revisar sua estratégia de SMM e alterá-la significativamente.

Módulo bônus “Neuro-SMM”
Explore como os mecanismos SMM afetam o cérebro humano. Você compreenderá os princípios de funcionamento de diferentes áreas do cérebro - o neocórtex, o sistema límbico e o cérebro reptiliano. Você aprenderá como usar esses princípios ao trabalhar com uma estratégia SMM.

Como defender sua estratégia
Aprenda a criar uma estratégia de SMM fundamentada e convincente. Você aprenderá como visualizá-lo e apresentá-lo corretamente ao cliente.

Projeto de graduação
Você desenvolverá sua própria estratégia de promoção de uma marca real no Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, VKontakte e Odnoklassniki. Para isso, você percorrerá todas as etapas de criação de uma estratégia SMM pelas quais passou no curso: analisar o negócio, suas tarefas e concorrentes; escolher canais de promoção adequados e métodos de trabalhar com eles; estudar o público-alvo e desenvolver uma estratégia de conteúdo; pense em projetos especiais e outras ferramentas adicionais que você usará em sua estratégia de SMM.