Habilidades de comunicação empresarial - curso gratuito da Escola Russa de Administração, treinamento 16 ac. horas, Data: 5 de dezembro de 2023.
Miscelânea / / December 05, 2023
A Escola Russa de Administração (RSU) é uma escola de negócios de nível federal que oferece qualidade educação para empresas e especialistas de vários níveis - de iniciantes a gerentes de topo. O catálogo da escola de negócios contém mais de 1.500 programas educacionais em 20 áreas do conhecimento para resolver qualquer problema prático de negócios.
RSHU combina as tradições da educação clássica russa e as tendências modernas da Edtech. Ao longo de 20 anos, conquistou a reputação de ser uma escola de negócios confiável.
Vantagens de estudar na RSHU:
- Licença para atividades educativas nº 029045.
- Vários formatos: presencial, remoto e corporativo.
- Programas de reciclagem profissional na equipe de gestão russa foram desenvolvidos com base em
banco de dados de padrões profissionais e requisitos de qualificação aprovados pelo Ministério do Trabalho
RF.
- A escola está no TOP 5 do ranking RBC em número de graduados em MBA.
- Certificado de qualidade internacional ISO 9001.
- Membro da RABO e AMBA.
- Atualização constante dos programas de treinamento.
- Preços flexíveis e descontos regulares.
- Documentos baseados nos resultados do treinamento na amostra estabelecida pelo estado.
Professor de MBA na Escola Russa de Administração. Especialista no desenvolvimento de habilidades de gestão e liderança, gestão de negociações.
Professor do programa de MBA da Escola Russa de Administração, coach de negócios, consultor na área de liderança, gestão de pessoas, vendas, negociações e eficácia pessoal.
Diretor geral e treinador líder de uma empresa de consultoria. Compreende as especificidades da abordagem ao treinamento de vendas em diferentes cidades da Rússia. Tem experiência como diretor de RH.
Certificado pela Brian Tracy Academy e pelo provedor de treinamento oficial FranklinCovey para conduzir programas de treinamento de liderança e vendas. Formador Associado do Center for Creative Leadership (classificado entre os 5 melhores do mundo segundo o Financial Times).
Experiência como coach de negócios há mais de 15 anos.
Publicações
A experiência de gestão ocidental não é relevante na Rússia (dp.ru).
Por que somos falantes e arrogantes nas entrevistas? (vida.ru).
Como selecionar pessoal para uma startup? (klerk.ru).
A ameaça da substituição por robôs: caixas eletrônicos, quem será o próximo? (vida.ru).
Como ficar quando querem demitir você (life.ru).
O que não falar com os colegas. História de vida (life.ru).
Brindando de coração. Como dar presentes adequadamente ao seu chefe (life.ru).
Consultor de negócios na área de comunicação empresarial, protocolo e gestão administrativa. Indicado ao prêmio “Pelo desenvolvimento da etiqueta empresarial na Rússia”.
Gestão de negociações: regras e técnicas
• Diferença entre negociações e outros tipos de comunicação.
• Competências de um negociador.
• Algoritmo de preparação para negociações.
• Negociações de parceria.
• Reunião de negócios.
• Modelo universal de persuasão.
• Tipos de influência.
• Argumentação e psicótipos.
• Negociações difíceis.
• Gerenciar suas emoções e as do seu oponente.
• Como se proteger da manipulação.
Habilidades de falar em público
• Introdução ao curso. Por que aprender a falar em público?
• Preparação para um discurso: analisando o público e estabelecendo os objetivos certos.
• Estrutura de falar em público.
• Preparação do orador e do local para falar em público.
• Técnicas para garantir o contato com o público.
• Desenvolver contato com o público e manter a atenção.
• Opções de discurso: como iniciar seu discurso?
• Problematização da audiência e argumentação na oratória.
• Respostas a questões complexas e provocativas.
• Motivação para ação e finalização do discurso.
Treinamento avançado (32 horas). Habilidades gerenciais flexíveis, liderança. Psicologia. O programa de treinamento avançado “Maestria em Negociação” será útil para todos que já estão conduzindo negociações ou planejando conduzi-las. São gestores, funcionários de diversas empresas, freelancers - praticamente não há restrições à participação. Afinal, a capacidade de negociação nos proporciona sucesso não só no trabalho, mas também na vida. O curso tem como foco principal negociações comerciais, mas as competências adquiridas podem ser aplicadas em quase todas as áreas da vida.
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O curso aborda os recursos do LibreOffice Writer: criação de arquivos, formatação de texto e parágrafos, construção tabelas em texto, inserção de objetos gráficos em texto, colaboração em um documento e impressão de texto documentos.
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Muitas vezes o sucesso das negociações depende do tom inicialmente definido para a discussão. É necessária uma preparação cuidadosa para assumir imediatamente uma posição vencedora, manter a conversa nos trilhos até o final e responder corretamente às objeções do interlocutor.
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