Gestão remota de funcionários - curso RUB 12.990. de Especialista, treinamento, Data: 3 de dezembro de 2023.
Miscelânea / / December 03, 2023
Hoje, trabalhar remotamente está se tornando mais comum. Tem muitas vantagens para funcionários e gestores. Isto inclui a ausência de aluguel de escritório, economia em equipamentos de trabalho e a oportunidade de evitar perda de tempo na estrada em engarrafamentos. Porém, qualquer gestor se preocupa com a questão: como gerenciar com eficácia uma equipe remota, definir tarefas para ela e atingir seus objetivos?
Durante o treinamento, você aprenderá como buscar os candidatos ideais para trabalho remoto e controlar seu horário de trabalho. Como realizar entrevistas no Skype? Como planejar adequadamente o trabalho remoto? Evitar problemas e evitar cair na armadilha das comunicações ineficazes?
Você sistematizará seu conhecimento sobre controle remoto e o traduzirá em habilidades práticas. Obtenha recomendações de um coach experiente sobre se você está fazendo tudo agora e se precisa “corrigir os erros” no gerenciamento remoto. Você estudará a estratégia e as táticas de gerenciamento remoto, aprenderá maneiras de motivar a equipe e métodos de controle.
A principal ênfase durante o treinamento está na prática e na resolução de problemas reais enfrentados pelo líder de uma equipe remota. As aulas são conduzidas em um modo de interação intensiva entre o treinador e os participantes. São utilizados métodos de trabalho em grupo, brainstorming e materiais visuais.
Após concluir o treinamento, você se tornará um gerente remoto eficaz e poderá tornar seu negócio ainda mais bem-sucedido!
Você vai aprender:
Determine as principais características do gerenciamento de subordinados à distância
Avalie a eficácia do uso de ferramentas de controle remoto
Conduza entrevistas e selecione candidatos ideais remotamente
Planejar em conjunto o trabalho com um subordinado à distância
Defina tarefas de forma eficaz
Aplicar ferramentas de motivação imaterial dos subordinados
Aplique os tipos de controle mais eficazes
Use ferramentas de avaliação e desenvolvimento de pessoal
Desenvolver atividades de organização de trabalhos em grupo com finalidade de interação e assistência mútua
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cursosUm talentoso professor prático, coach de negócios, facilitador, psicólogo e coach certificado para gestores de topo e gestores intermédios.
. Membro da Federação Nacional de Mentores e Coaches Profissionais. Titular do MBA. Elena Aleksandrovna vem se especializando na formação de gestores em vários níveis há 15 anos, usando sua vasta experiência para um ensino eficaz.
Mais de 20 anos de experiência em gestão. Atuou como diretora de desenvolvimento e vendas em grandes corporações internacionais. Atual proprietário de uma empresa de consultoria de gestão. Adaptei uma série de ferramentas e técnicas de gestão de RH da gestão europeia e americana à escala de valores russa. É autor de roteiros, treinamentos, seminários sobre gestão operacional e estratégica, ministra trabalho ativo na área de gestão de conflitos, motivação de pessoal e abordagem de coaching em gestão vendas.
Sob a orientação deste professor experiente, você adquirirá o conhecimento, as habilidades e a experiência prática necessárias para ter sucesso e construir uma carreira brilhante. Elena Aleksandrovna sabe como explicar de maneira fácil e clara o material educacional mais complexo, usando exemplos visuais de sucesso da prática real de trabalho. O professor ministra aulas, envolvendo cada aluno no processo educativo, organizando discussões e jogos de negócios. Graças ao talento docente e à alta competência profissional de Elena Alexandrovna, você receberá conhecimentos atualizados e aprenderá a aplicá-los em um ambiente de trabalho.
Módulo 1. Ferramentas de seleção, avaliação e desenvolvimento para pessoal remoto (3 ac. h.)
Recursos de seleção remota de funcionários.
Perfil do “candidato ideal”.
Planejar o desenvolvimento individual de um funcionário “remoto” com base nos resultados da avaliação.
Especificidades da avaliação do pessoal que trabalha remotamente do gestor (uso de tecnologias de Internet e comunicações (Skype)).
Avaliação das competências específicas do pessoal remoto para prever o comportamento no modo “remoção da gestão”.
Workshop “Realização de entrevistas via Skype”
Módulo 2. Controle remoto - funções, funcionalidades, dificuldades (3 ac. h.)
Funções básicas das atividades de gestão.
As especificidades da gestão remota, a diferença entre a gestão remota e a gestão de colaboradores no escritório ao lado do gestor.
Desenvolver um objetivo comum da equipe, orientação para resultados, planejamento.
Recursos comuns e dificuldades de sua distribuição em uma equipe remota.
Comunicar metas e definir tarefas de maneira eficaz para a equipe remota.
Características dos estilos de gestão em função do nível de desenvolvimento do pessoal subordinado e do seu afastamento.
Criar uma cultura de confiança e liderança como base para a gestão de colaboradores remotos.
“Gestão de pessoal remoto – dificuldades e resolução de problemas emergentes”, análise de casos dos participantes.
Exercício de workshop “Formação de metas no formato SMART (pessoal e de equipe).”
Módulo 3. Motivar a equipe remota para atingir metas e resultados (3 ac. h.)
Orientação do pessoal remoto para resultados e controlabilidade.
Motivação da equipe remota, componentes e exemplos de aplicação.
Diagnóstico “à distância” - métodos para identificar motivadores de funcionários.
Delegação remota – no modo de aumentar o volume de autoridade e responsabilidade.
Comunicação (feedback e “crítica motivacional”) - como principal ferramenta de gestão de colaboradores individuais e de grupo à distância.
Especificidades da motivação imaterial na gestão remota (atividades e abordagens motivacionais especiais).
Organização de conferências, reuniões e eventos gerais para “equipe remota”.
Exercício de workshop “Formação de um sistema remoto de motivação de pessoal”, definição remota de tarefas, motivação e monitoramento de desempenho
Módulo 4. Controle em modo controle remoto (3 ac. h.)
Tipos de controle, profundidade, funções e tarefas.
Aplicação eficaz dependendo dos recursos, tarefas e pessoal.
Estágios de controle, regularidade e episodicidade.
Formulários de relatórios padrão para o pessoal de vendas durante o controle remoto.
Mecanismos para que o gestor receba informações completas sobre a situação, recursos e previsões para conclusão de tarefas por pessoal remoto.
Identificação e análise de situações problemáticas no comportamento de colaboradores remotos.
Exercício - dramatização conduzindo uma reunião eficaz 1:1 NO SKYPE “Construindo um controle diálogo com funcionário remoto, acompanhando a execução de tarefa delegada”, análise de casos de participantes
Módulo 5. Gestão remota de conquistas e desenvolvimento de pessoal (2 ac. h.)
Metas, objetivos, necessidade de organizar a formação de pessoal.
Formas e métodos modernos de formação de pessoal remoto e a viabilidade da sua utilização (webinars, coaching).
Sistema de adaptação, ferramentas, princípios de formação de programas.
Tecnologias para treinamento e envolvimento dos colaboradores no local em visitas conjuntas
Ferramentas de desenvolvimento de equipe remota.
Definição de metas de desenvolvimento, algoritmo de autotreinamento para pessoal remoto.
Identificação de áreas de problemas e desenvolvimento que aumentem a produtividade do pessoal que trabalha à distância.
Exercício - jogo de role-playing “Visita conjunta - “treinamento de campo” durante a visita”, análise de casos dos participantes
Exercício de workshop “Criação de módulos de ensino à distância sobre vendas e produto”
Módulo 6. Erros comuns e armadilhas do controle remoto (2 ac. h.)
Armadilhas de definição de metas e planejamento.
Erros na fase de controle e organização.
As armadilhas da comunicação e delegação ineficazes.
Atrair o “líder informal” para o seu lado
Erros típicos de gestores “jovens”.
Resumindo o curso