Gestão da mudança organizacional: transformação e transformação da empresa e do negócio
Miscelânea / / December 03, 2023
Professor líder do Centro, chefe da direção “Tecnologias de ensino inovadoras”. Doutor em Ciências Técnicas com especialização em “Análise de sistemas em sistemas de informação”. Detentor de status de prestígio PfMP(®),PgMP®,PMP®, Especialista em ITIL®, ITIL 4.0. Profissional de gestão, Líder Estratégico, Product Owner certificado pela DASA, instrutor credenciado PMP® E ITIL®, instrutor de treinamento on-line certificado PMP®,ITIL 4.0 E DASA.
Leciona há mais de 15 anos, é autora de cursos e seminários no Centro, mais de 80 trabalhos científicos e 20 metodológicos. Experiência na indústria de TI - mais de 25 anos, dos quais mais de 15 anos - na área de gestão de projetos, portfólios de projetos, produtos, startups; tem experiência em consultoria em gestão de projetos e mudanças organizacionais (transformação digital) em diversas empresas de grande porte.
Implementou mais de 20 projetos nos seguintes setores: TI (incluindo soluções web, gerenciamento de serviços de TI), educação, metalurgia, seguros, telecomunicações. Os clientes mais famosos com quem Danil Yuryevich trabalhou: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich tem um enorme
experiência na construção de parcerias com grandes empresas, incluindo Microsoft, Citrix e etc.Desde 2015 Danil Yurievich atua ativamente em startups como parceiro (uma série de produtos para pessoas com deficiência auditiva; sistema de certificação de educação on-line) e como mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich participa regularmente de conferências internacionais, incluindo PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference e outras. Por dois anos consecutivos atuou como palestrante no DevOps Pro Moscow 2019-2020. Aprimoramento constante de habilidades em treinamentos de fornecedores (DASA, Peoplecert). Treinamento e avaliação (avaliação) concluídos com êxito para se tornar um instrutor PMP de acordo com a nova versão.
Usando sua vasta experiência e maravilhoso dom de ensino, ele apresenta o material com um grande número de exemplos. Provoca habilmente discussões frutíferas em grupos e responde detalhadamente a todas as perguntas. Danil Yurievich apresentará a você não métodos abstratos, mas como eles trabalhar na prática levando em consideração a legislação e as peculiaridades da realização de negócios.
Profissional especialista com 15 anos de experiência, detentor do prestigiado estatuto PMP® e especialista certificado em Project Expert, candidato em ciências técnicas. Atualmente gerencia projetos no Grupo de Empresas Rostec.
Coopera com os maiores ministérios e empresas russas:
Último projeto concluído: GC "ROSCOSMOS", certificação de conformidade com os requisitos de GOST R EN 9100-2011, GOST ISO 9001-2011, GOST RV 0015-002-2012, GOST R ISO 9001-2015. Tenho experiência de trabalho no âmbito de ordens governamentais (P&D, supervisão de projetistas) e padrões militares na área de desenvolvimento e produção em série de produtos militares.
Professor de curso profissionalizante análise de negócio com uma experiência profissional total de mais de 20 anos. Possui habilidades para trabalhar com produtos de software: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Tem experiência de sucesso no desenvolvimento de dashboards analíticos em PowerBI, Tableau, clique em Exibir. Gerencia projetos analíticos na Associação Nacional de Profissionais de Gerenciamento de Projetos, com base nos resultados de 2020. recebeu o maior prêmio da Associação.
Experiência central no setor:
Resolver problemas de negócios e gerenciamento de projetos de tarefas na intersecção de Negócios (vendas, marketing), finanças, conformidade e TI:
- M&A (integração e otimização de estrutura organizacional e recursos, desenvolvimento de modelos de competências)
- Transformação analítica e melhoria da eficiência da empresa (avaliação e desenvolvimento de competências analíticas, implementação de relatórios de gestão e promoção omnicanal)
- Gestão de mudanças, reengenharia e automação de processos de negócios.
Tatyana Anatolyevna se formou em 2007 A Universidade Aberta (Reino Unido) nas especialidades MBA: Estratégia, Marketing num Mundo Complexo, Gestão de Recursos Humanos, Fazendo a diferença. Mais tarde, estudou estratégia financeira e recebeu um diploma profissional em gestão. Ela também participa regularmente de diversas exposições (palestrante no Global Commercial & SFE Summit (Munique, 2019)) e eventos (IMISP, SPB), aprimora suas habilidades na área de gestão de projetos e estratégia financeira, participa como especialista nos trabalhos de uma associação profissional "SFE Academy", Conselho Consultivo de Clientes IQVIA 2019 OneKey Rússia. Palestrante 32º Congresso Mundial IPMA, Sessão de Jovens Tripulantes.
Iniciando uma carreira como gerente regional de vendas (Leciva (Praga), Comércio de Ervas (Áustria)), Tatyana Anatolyevna tornou-se chefe do departamento de eficiência e desenvolvimento depois de alguns anos Marketing STADA, e atualmente é chefe do Departamento para Melhoria da Eficiência da Força de Campo Dr. Laboratórios de Reddy. Como resultado, ela possui ampla experiência prática no desenvolvimento de estratégias para melhorar o desempenho de vendas. (SF e Marketing) e transformação da cultura corporativa (treinar os funcionários da empresa nas habilidades de um trabalho analítico eficaz para tomar decisões de gestão da qualidade). Ela recebe regularmente prêmios por seu trabalho: prêmio especialDr. Laboratório Reddy’s (2019), “Prêmio de Excelência IT&BPE” (2018), “Prêmio EM Stella” (2017).
Liderou projetos para desenvolver e realizar avaliações de competências analíticas em empresas como Norilsk Nickel e BostonGene (2021). Com base nos resultados da implementação destes projetos, foi recebido o seguinte feedback:
“...os resultados da avaliação estão altamente correlacionados com o desempenho dos colaboradores avaliados e o nível de competências que demonstram na resolução de problemas de trabalho. Esta coincidência convence-nos ainda mais da utilidade e aplicabilidade do “Modelo de Competência Analítica” desenvolvido(Níquel Norilsk).
“As recomendações recebidas com base nos resultados da avaliação permitem não só aos colaboradores formular o seu próprio plano de desenvolvimento, mas também formular um plano de ação para a Empresa. (BostonGene).
Discurso claro, pensamento sistemático, rica experiência analítica e de design a ajudam a transmitir conhecimento a ouvintes com qualquer nível de treinamento, incluindo a falta dele. Tatyana Anatolyevna complementa o material teórico com exemplos de projetos concluídos, transferindo o conhecimento adquirido do abstrato para o prático. Os graduados notam especialmente sua capacidade de criar um ambiente confortável para o diálogo entre o ouvinte e o professor.
Módulo 1.A gestão da mudança como estratégia organizacional (2 ac. h.)
O que é mudança? Mudanças adaptativas (ágeis)
- Patrocinador da mudança, seu papel e responsabilidade
- O que significa “gerir a mudança”? Conceito de transformação
- Modelos flexíveis de organização e mudança
- Ciclo de vida da mudança: da formulação ao suporte
Módulo 2. Dependência da gestão de mudanças no nível de maturidade do processo (modelo OPM) (4 ac. h.)
- Modelos de maturidade e modelos de gestão
- Fatores críticos de sucesso
- Metodologia para gerir a mudança como oportunidade
- Papel da gestão/patrocinador na implementação do mecanismo de mudança
- Estabelecimento de regras gerais para a empresa. Manter a integridade e a estabilidade por meio da mudança
- Ciclicidade e sinergia de mudanças
- Administração e motivação de inovações
Prática/projeto: Desenvolvimento de regulamentos para mudanças na empresa
- Determinar o escopo da mudança
- Desenvolvimento e gerenciamento de requisitos de solução
- Preparando-se para implementar a mudança. Definições do nível de transformação: Portfólio de serviços/projetos como mudança estratégica Abordagem tática de implementação. Alterar programa
- Portfólio de serviços/projetos como mudança estratégica
- Abordagem táctica à implementação. Alterar programa
- Suporte para mudanças
Prática/projeto: Formular e justificar a mudança organizacional
Módulo 4. Especificidades e aspectos do projeto de implementação de mudança (4 ac. h.)
Aspectos organizacionais
- Monitoramento dos parâmetros de mudanças em andamento
- Aspectos financeiros
- Psicologia pessoal
- Avaliar o sucesso das mudanças realizadas na organização
Prática: Forme um projeto piloto para implementar a mudança
Módulo 6. Sequência de ações para implementar uma mudança empresarial (utilizando o exemplo do portfólio de serviços de formação do Centro de Formação Especializada) (2 ac. h.)
Definir uma meta
- Condução do piloto
- Desenvolvimento de um sistema de incentivos e motivação
- Transferência de um novo serviço para operação comercial
- Sistema de controle
- Melhorias constantes
Prática final: Selecionamos um grupo piloto Desenvolvemos um sistema de motivação e incentivos Desenvolvemos instruções de operação
- Selecionamos um grupo piloto
- Estamos desenvolvendo um sistema de motivação e incentivos
- Desenvolvimento de instruções de operação