Gestão de processos de informação em RP - curso 115.000 rublos. de HSE, treinamento de 5 semanas, Data: 10 de maio de 2023.
Miscelânea / / December 01, 2023
Novos desafios para os profissionais que trabalham na área de RP exigem novas abordagens para a gestão dos processos de informação. Está se tornando cada vez mais difícil construir uma estratégia de comunicação em um ambiente onde novas estratégias surgem a cada ano. plataformas de informação e toneladas de conteúdo do usuário podem derrubar instantaneamente a imagem da empresa e de seus primeiras pessoas
Para construir e manter uma imagem positiva da empresa aos olhos dos parceiros de negócios, do público em geral e dos funcionários da empresa, você precisa ser capaz de rapidamente reconstruir a abordagem à gestão das comunicações, incluindo a utilização de práticas antigas em novos formatos, e encontrar soluções para plataformas de comunicação e promoção.
Programa de formação avançada da Escola Superior de Economia “Gestão de processos de informação em RP” atualizará seu conhecimento sobre a moderna estrutura de mídia e relações públicas e aumentará sua lucratividade no mercado trabalho.
O programa é destinado a diretores de relações públicas, diretores de marketing, publicidade e relações públicas, chefes de assessoria de imprensa, bem como outros especialistas com experiência em comunicação midiática e relações públicas.
Durante o treinamento, os alunos do programa conhecerão e interagirão com os apresentadores profissionais que atuam no mercado de RP, pessoas que diariamente atualizam e modernizam práticas de comunicação. O programa é baseado em uma abordagem orientada para a prática, que não só permitirá consolidar conhecimento adquirido durante treinamentos e jogos de negócios, mas também projetar imediatamente modelos de trabalho ativo em mercado.
Durante a formação, analisando casos atuais, fazendo trabalhos de casa e trabalhando situações de crise através de jogos de empresas, os alunos compreenderão como organizar o trabalho departamento de comunicação no contexto da destruição das estruturas mediáticas clássicas e dos ditames das plataformas tecnológicas, e que tipo de trabalho de comunicação deve ser realizado terceirização; com a ajuda de quais ferramentas e tecnologias criar com sucesso a marca de uma empresa ou estrutura e seus altos funcionários; como ajudar a empresa e seus altos funcionários a se adaptarem às mudanças nas condições de informação; como distribuir a carga de informações pelas contas nas redes sociais e como determinar as tarefas que serão resolvidas em cada conta; quanto tempo existe para resolver uma situação de crise e se uma situação de crise exige sempre uma resposta imediata e muito mais.
Os participantes do programa ganharão argumentos para o papel fundamental das relações públicas para a sustentabilidade desenvolvimento de qualquer organização, independentemente dos seus objetivos estatutários, forma de propriedade e estabelecimento de metas. Isto permitirá, já na fase de formação, começar a preparar um plano detalhado para resolver os problemas de posicionamento, promoção e desenvolvimento da marca.
Com base nos resultados do treinamento, os alunos do programa “Gestão de Processos de Informação em RP” poderão reconsiderar completamente as informações a estratégia da empresa, incluindo: auditar os resultados já alcançados e ver como preencher os pontos fracos do atual estratégias; definir um novo conceito de presença no espaço público; organizar o trabalho da equipe de acordo com o rumo estratégico escolhido; otimizar custos de recursos e tempo ao atingir metas; ajustar a política de informação com base nas inovações tecnológicas e nas oportunidades que elas abrem; repelir com sucesso ataques de informação e lidar com crises públicas.
Após a conclusão bem-sucedida do programa, você será capaz de
01 Selecionar as tecnologias e plataformas mais adequadas e relevantes para resolver problemas de comunicação atuais e futuros
02 Criar um cenário favorável para a promoção da empresa e de seus líderes
03 Ajuste prontamente sua estratégia de informação
Programa
O programa “Gerenciamento de Processos de Informação em RP”, diferentemente dos programas de aplicação de perfil restrito, fornece uma abordagem integrada para modernizar o trabalho estruturas responsáveis pela gestão dos processos de informação e pela construção da imagem pública dos órgãos governamentais e das empresas, e consiste em quatro estruturas semânticas blocos.
Bloquear "Estratégia"
Bloquear "Recursos"
Bloquear "Ferramentas"
O bloco de Comunicações será formado
Bloquear "Estratégia" 14 horas
Princípios de construção de imagem
Determinar a proporção mais relevante de atividades de informação e interesses no campo da mídia
Criação de uma reputação e sua correlação com a reputação da empresa
Construindo um diálogo eficaz com a comunidade online
Auditoria da implementação da estratégia de comunicação da organização: análise e ajuste
Identificação dos pontos fracos e fortes da reputação da organização
Avaliando a imagem atual dos líderes públicos da organização
Tecnologia para ajustar tarefas definidas e implementadas, identificando ferramentas de promoção no campo da informação tradicional e nas redes sociais
Criação e ajuste de um sistema de relatórios
Comunicação ESG e uma nova agenda no desenvolvimento da indústria de RP
Economia verde, desenvolvimento sustentável, transição energética – o que isto pode dar à minha empresa
O ESG tem a ver com hype, com negócios ou com a vida?
Como a comunicação da agenda ESG permite mudar o papel da função de RP
Estratégia ESG e novos requisitos para linguagem de comunicação e ferramentas de RP
Trabalhar com altos funcionários da organização
Determinar as metas e objetivos da presença de altos funcionários no espaço público, incluindo as redes sociais
Determinar o formato de interação entre o departamento de RP e os principais funcionários da organização
Trabalho do departamento de relações públicas na ausência de um jornalista
O trabalho do departamento de RP quando é necessário representar o principal jornalista
Estrutura e funcionalidade do departamento de RP
Formação da estrutura do departamento de RP, contratação da equipe
Formato para definição de tarefas e relatórios para sua implementação
Organização da interação entre a assessoria de imprensa e demais departamentos
Criação de um sistema de motivação dos colaboradores, inclusive para a realização de programas de desenvolvimento profissional
Bloquear "Recursos" 14 horas
O que está acontecendo com o mercado de mídia, como ele mudará nos próximos anos e por que alguns ajustes no seu trabalho precisam ser feitos antecipadamente
O que está a acontecer aos meios de comunicação tradicionais e aos canais familiares de promoção de informação?
A relação entre os media clássicos e os novos media, a possibilidade de sinergia situacional e estratégica
Regras para escolha de canais de divulgação de informações
O que você precisa saber sobre regulamentações legais para trabalhar com informações e regras de manutenção de redes sociais
A prática de aplicação de direitos autorais no trabalho do departamento de informação
Recursos modernos de obtenção e distribuição de informações na Internet
Normas legais para manutenção de redes sociais
Como reagir e como incorporar novas soluções tecnológicas no trabalho
Como os padrões de apresentação e divulgação de informação estão mudando, como as inovações tecnológicas afetam isso e como isso deve ser levado em consideração no trabalho do departamento de RP
Incorporação de novas oportunidades e formatos
Adaptação de conteúdo a novas oportunidades e formatos
Organização do trabalho e gestão em redes sociais
Formulação de metas e objetivos de presença nas redes sociais
Regras de escolha das redes sociais, determinando as principais áreas de atuação
Regulação do trabalho nas redes sociais, criação de um sistema de avaliação da eficácia do trabalho nas redes sociais
Bloquear "Ferramentas" 10 horas
Preparando líderes públicos para interagir com mídias clássicas e sociais
Trabalhando com o texto dos discursos diante da mídia clássica
Preparando altos funcionários para entrar no espaço público
Trabalhar em redes sociais, definindo regras e obrigações mútuas na escolha e manutenção de contas
Organização de aulas adicionais para altos funcionários
Organização do trabalho com meios de comunicação tradicionais, online e representantes de novos meios de comunicação
Formação de um grupo de meios de comunicação, jornalistas, representantes das novas mídias
Interação com gestão de mídia, organização de projetos conjuntos
Determinar o formato e critérios para preparação e distribuição de materiais
Trabalhando em eventos públicos
Elaboração de especificações técnicas para terceiros contratados
Compilando uma especificação técnica ideal: como fazer um site que atenda aos interesses da empresa
SERM, ORM e outras ferramentas de reputação para o seu site
Bloquear "Comunicações" 12 horas
Trabalhando com informações privilegiadas
Determinar as metas e objetivos de trabalhar com informações privilegiadas
Seleção de canais para divulgação de informações privilegiadas
Criação de um sistema de segurança e verificação operacional de fatos
Relações públicas anti-crise
Avaliar a crise e as suas possíveis consequências, determinando a estratégia (reagir\\não reagir)
Planejando ações anticrise, escolhendo ferramentas
Determinando a eficácia/ineficácia da campanha
Teste de certificação final