Organização do Service Desk. Gestão de incidentes e problemas (principais elementos da abordagem) - curso RUB 22.550. da Softline, treinamento 24 horas, data 28 de novembro de 2023.

Softline Training Center é um parceiro comercial confiável para treinamento corporativo com estado acreditação, capaz de garantir o desenvolvimento das competências dos colaboradores e preparar profissionais na área negócios e TI.

 O centro de formação faz parte do Grupo de Empresas Softline, um fornecedor líder global de soluções e serviços de TI que opera nos mercados da Europa Oriental, América e Ásia. No final de 2019, o volume de negócios da Softline ultrapassou 1,54 mil milhões de dólares, o crescimento na Rússia foi de 65% em rublos, na região EECA - 8%, noutros países - 27%.

Tendo em nosso arsenal os status oficiais de centro de treinamento de todos os principais fornecedores, temos o prazer de oferecer aos alunos aulas com professores altamente qualificados em qualquer forma conveniente de treinamento, aprovação em exames de certificação, abordagem individual flexível para treinamento, descontos, promoções. O centro de treinamento também possui diversas autorizações exclusivas para fornecedores como: CommuniGate, Bentley, InfoWatch, Veritas, Acronis.

Parceria de longo prazo com empresas como Microsoft, Cisco, Autodesk, Kaspersky, VMware, Oracle, Red Hat, A Citrix afirma que os programas de treinamento nessas áreas atendem integralmente aos requisitos do fornecedor. Mas a cooperação não se limita a esta lista; existem mais de 30 fornecedores no portfólio da CA.

Ao longo de mais de 18 anos de existência, formamos mais de 300 mil especialistas de primeira linha na área das modernas tecnologias de informação. Após a conclusão do treinamento em nosso Centro de Treinamento, você poderá receber os seguintes documentos de conclusão: certificado Centro de treinamento Softline, certificado de fornecedor, certificado de treinamento avançado, diploma profissional reciclagem Depois de passar nos exames nos centros de testes, é emitido um certificado internacional de especialista em TI.

Venha até nós para obter conhecimento e realizaremos o seu sonho de TI!