Diretor de RH - curso 65.500 rublos. da Escola Russa de Administração, treinamento, data de 28 de novembro de 2023.
Miscelânea / / November 29, 2023
Ph.D., consultor em gestão, treinamento e desenvolvimento de pessoas. Possui experiência prática no desenvolvimento e implementação de tecnologias de RH em negócios de varejo.
Orçamentação de custos de pessoal
• O conceito de orçamento, orçamento de RH.
• Tipos de orçamentos, técnicas básicas e métodos de orçamentação.
• Tipos de custos (despesas) da empresa.
• Orçamento de RH: local, funcional.
• Classificação e número de pessoal, normas trabalhistas.
• Classificação do pessoal em categorias e grupos.
• Lista e número médio de pessoal.
• Racionamento de mão de obra, exemplos de cálculos de intensidade de trabalho no trabalho pessoal.
• Formação do orçamento da folha de pagamento.
• Composição dos custos trabalhistas.
• Métodos de planejamento da folha de pagamento: tradicional, direto, normativo, por analogia.
• Exemplos de cálculos de FZP utilizando diferentes métodos.
• Planejamento de bônus no fundo de folha de pagamento.
• Formação de orçamento para seleção e adaptação de pessoal, treinamento e desenvolvimento.
• Composição dos custos de busca e adaptação de pessoal.
• Planejamento de custos de seleção utilizando métodos tradicionais e diretos.
• O procedimento para formar um orçamento para treinamento e desenvolvimento de pessoal.
• Exemplos de formação orçamentária para treinamento e desenvolvimento de pessoal utilizando diferentes métodos.
• Análise e justificação de despesas, defesa do projecto de orçamento.
• Planejamento de despesas com benefícios e eventos corporativos.
• Justificativa dos gastos com folha de pagamento por meio de análise fatorial.
• Exemplos de cálculos de custos baseados em factores que provocam desvios orçamentais.
• Orçamentação de custos com pessoal.
• O conceito de orçamentação.
• Classificação e número de pessoal, normas trabalhistas.
• Formação do orçamento salarial – folha de pagamento.
• Formação de orçamento para seleção e adaptação de pessoal, treinamento e desenvolvimento.
• Análise e justificação de despesas, defesa do projecto de orçamento.
Desenvolvimento de modelos de competências. Organização de um sistema de recrutamento e adaptação de pessoal. Avaliação de seleção
• Desenvolvimento de um modelo de competências.
• Abordagem baseada em competências, gestão baseada em competências. Clusters de competências. Estrutura de competências. Exemplos de competências em empresas e bancos russos.
• Organização de um sistema de recrutamento e adaptação de pessoal.
• Tecnologia de recrutamento.
• Perfil do cargo/vaga.
• Fontes de busca de pessoal: redes sociais, Head Hunting, Executive Search, recrutamento (recrutamento em massa), programa “Indique um Amigo”.
• Entrevista sobre competências na fase de seleção de candidatos para a empresa.
• Adaptação. Tipos de adaptação: adaptação corporativa, social, profissional.
• Programa de adaptação dos colaboradores ao período probatório. Apresentações ao cargo. Mentoria.
• Fatores que dificultam a adaptação dos funcionários: valores e prioridades diferentes, expectativas frustradas, contato pessoal deficiente, condições de trabalho, volume de tarefas.
Tecnologias de classificação
• Abordagens fundamentais para desenvolver um sistema de classificação. Posicionamento da empresa no mercado de trabalho.
• Avaliação de cargos: definição de cargos básicos e procedimento de avaliação de cargos.
• Seleção de métodos de avaliação de cargos: classificação simples, método integral, método de pontuação com análise de fatores-chave. Vantagens e desvantagens de cada método. Discussão, seleção do método mais adequado para a empresa.
• Desenvolvimento da estrutura salarial. Usando pesquisas de mercado de trabalho.
• Determinação do preço ideal para a posição. A proporção ideal entre as partes fixa e variável da remuneração.
• Seleção do valor de controle da escala salarial para cada cargo, determinação da largura da faixa salarial, da sobreposição entre as faixas e do número ideal de escalões.
• Determinação do crescimento salarial dentro da faixa (nota).
• Desenvolvimento de um plano de revisão salarial. Exemplos de desenvolvimento de um sistema de níveis de cargos (notas) para uma empresa comercial e de manufatura.
Desenvolvimento de um sistema de bônus. Sistema de gestão de desempenho. Balanced Scorecard BSC
• Desenvolvimento de metas e KPIs utilizando metodologia BSC.
• Algoritmo para desenvolver um sistema de recompensa eficaz. Desenvolvimento de mapa de objetivos da empresa e BSC - Balanced Scorecard levando em consideração relações de causa e efeito.
• Que indicadores financeiros você deseja alcançar? Desenvolvimento de metas e indicadores do componente.
• Metas e indicadores da componente cliente.
• Quais processos internos de negócios precisam ser melhorados.
• Desenvolvimento da tabela BSC – Balanced Scorecard.
• Desenvolvimento de tabelas equilibradas de metas e KPI para gestores de topo como base para avaliação de desempenho e remuneração.
• Exemplos de metas equilibradas e tabelas de KPI para gestores.
• Implementação de PM – gestão de desempenho. Desenvolvimento de um sistema eficaz de remuneração baseado em desempenho baseado em KPIs para os principais departamentos (produção, vendas).
• Princípios básicos do sistema de gestão de desempenho – gestão de desempenho.
• Determinar o desempenho dos funcionários. Relação entre desempenho e remuneração.
• Tabelas de metas e KPIs para departamentos comerciais. Cálculo de desempenho e remuneração a partir do exemplo do chefe do departamento de vendas.
• Tabelas de metas e KPIs para departamentos de produção. Cálculo de desempenho e remuneração a partir do exemplo de um gerente de oficina.
• 2 abordagens para criar tabelas de metas. Qual escolher. Vantagens e desvantagens.
• Tabelas de remuneração baseadas no desempenho.
• Desenvolvimento de um sistema de remuneração eficaz baseado em KPI para departamentos de apoio
• Algoritmo para desenvolvimento de metas e KPIs para suporte aos departamentos.
• Fórmulas para cálculo de % de metas alcançadas e KPIs. Um exemplo de cálculo do índice CSI de satisfação do cliente interno.
• Um exemplo de cálculo de desempenho e remuneração do diretor de RH, gerente de RH, gerente de recrutamento, etc.
• Exemplos de tabelas de metas e KPIs para departamentos de apoio: chefe do departamento de compras, contador-chefe, chefe do departamento de marketing, TI, etc.
• Exemplo de cálculo de remuneração com base em resultados (KPI) e competências.
Gestão de mudanças ao trabalhar com pessoal
• Recursos humanos e mudanças: características de percepção e desenvolvimento.
• A teoria das gerações no contexto da comunicação e do trabalho com a mudança.
• Resistência à mudança. Conflitos ao implementar mudanças. Prevenção e superação.
• Disposição para mudar no nível da empresa. Criando um ambiente de mudança.
• Implementação eficaz de mudanças.
• Envolvimento no processo de desenvolvimento de mudanças. Agentes de mudança.
• Modelagem de mudanças, projetos piloto. Avaliando a eficácia das mudanças. Armadilhas das estatísticas e avaliação de resultados.
• Roteiro para apoiar mudanças entre gerações. Experiência da empresa.
• Cascata de informações sobre mudanças. Treinamento gerencial.
• Avaliar a eficácia da implementação de mudanças. Características de realização de pesquisas.
• Matriz de comunicações e ferramentas de apoio à mudança.
• Criação de um ambiente de comunicação eficaz. Princípios para construir uma comunicação eficaz: linguagem, canais, forma, tempo.
• Matriz de comunicação na implementação de mudanças.
• Seleção e implementação de ferramentas-chave de RH que apoiam o sistema de mudanças (treinamento e desenvolvimento, reserva de pessoal, motivação material e não material.
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energia vital1811
26.08.2020 G.
Em abril de 2020, concluí o treinamento online do curso de Diretor de RH. O programa é muito rico, informativo, estruturado, repleto de materiais práticos e experiência pessoal dos professores. Gostaria de expressar uma gratidão especial à professora Alla Martynova! Alla compartilha sua vasta experiência prática com generosidade e de todo o coração, compartilhando o que você não encontrará em nenhum livro. Obrigado...