Bitrix24 - administração: CRM, versão em caixa, negócios
Miscelânea / / November 29, 2023
Você quer aprender Bitrix24 do zero? Você pretende adaptar o sistema às suas necessidades? Então você escolheu o curso educacional certo.
Bitrix24 é um dos conjuntos de ferramentas de negócios mais populares da atualidade. Combina CRM + marketing moderno, BPM com amplos recursos de automação e muitas outras ferramentas relevantes.
Durante o curso, você começará a aprender o Bitrix24 do zero, desde a configuração inicial do sistema, trabalhará na conexão de canais de comunicação externos, entenderá as configurações de CRM, cartões mestre e modelos de documentos. Aprenda a administrar 1C-Bitrix24 em uma solução in a box, entenda os níveis de acesso e seja capaz de configurar vários deles.
O importante é que você verá como o CRM ajuda a resolver problemas de marketing. Dois grandes blocos educacionais são dedicados aos processos de negócios no Bitrix24. Você começará pelos momentos mais simples, alcançará processos de negócios com status, entenderá as configurações de direitos de acesso e estudará as ações dos status.
O curso fornece o conhecimento e as habilidades necessárias para compreender os princípios de administração de sistemas. Versões em nuvem e em caixa do produto estão sendo consideradas. É importante que o programa educacional seja repleto de prática. O workshop do curso é um ciclo de trabalhos laboratoriais realizados sequencialmente para cada módulo.
Depois de concluir o treinamento você saberá:
Aprenda com os principais profissionais profissionais. Venha para o "Especialista".
Você vai aprender:
- configurar ferramentas de negócios para nuvem e Bitrix24 in a box;
- configurar módulos do Bitrix24 in a box;
-criar processos de negócios simples e processos de negócios com status;
-selecione um sistema adequado se a integração for necessária.
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bemDesenvolvedor, arquiteto e integrador certificado de Bitrix24.Experiência prática em automação e solução de problemas de desenvolvimento de software de complexidade variada por mais de 10 anos. Experiência de trabalho como desenvolvedor PHP/Bitrix/Bitrix24 – mais de 7 anos. Mais de 5...
Desenvolvedor, arquiteto e integrador certificado do Bitrix24.
Experiência prática em automação e solução de problemas de desenvolvimento de software de complexidade variada há mais de 10 anos.
Experiência de trabalho como desenvolvedor PHP/Bitrix/Bitrix24 – mais de 7 anos.
Mais de 5 anos de experiência como arquiteto de soluções.
Módulo 1. Administração da versão nuvem do Bitrix24 (4 ac. h.)
-Configuração inicial do sistema
-Conexão de canais de comunicação externa: telefonia, e-mail, linhas abertas, widget e formulários para o site
-Configuração de CRM. Cartões. Robôs. Modelos de documentos
-Construtor de sites gratuito no Bitrix24
-CRM + marketing
-Abordagens para integração de um portal em nuvem com serviços externos
-Lab: Cadastro e configuração do portal na nuvem Bitrix24
Módulo 2. Administração de 1C-Bitrix24: Enterprise (versão em caixa) (4 ac. h.)
-1C-Bitrix: máquina virtual
-Métodos de instalação para 1C-Bitrix24: Enterprise
-Parte pública e seção administrativa
-Usuários e grupos. Níveis de acesso. Ajustando direitos de acesso
-Configurando o módulo principal
-Ferramentas. Checagem de sistema. Segurança. Cópia de segurança
-Laboratório: Instalando 1C-Bitrix24: Enterprise
Módulo 3. Introdução aos processos de negócios do Bitrix24 (4 ac. h.)
-O que é um processo de negócios. Ferramentas de automação
-Processos de negócios no Bitrix24. Terminologia. Conhecendo a interface
- Ferramentas de desenvolvimento de processos de negócios - campos, parâmetros, variáveis, constantes
-Categorias de ações disponíveis
-Lab: Criando um processo de negócios sequencial
Módulo 4. Processos de negócios com status (4 ac. h.)
-Por que precisamos de processos de negócios com status?
-O status do processo de negócios do Bitrix24 através dos olhos de um administrador e desenvolvedor
-Ações para status
-Definição de direitos de acesso em processos de negócios
-Lab: Criando um processo de negócios com status