CRM: marketing e gestão de relacionamento com o cliente - curso RUB 27.500. de Iwengo, treinando 36 ac. horas, Data: 27 de novembro de 2023.

Miscelânea / by admin / November 28, 2023

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Fundada em 2017 por Yuliana Gordon, especialista líder em comércio eletrônico na Rússia.
Educação empresarial abrangente com profunda imersão em pesquisas de mercado, produto, cliente, recursos, especificidades e tecnologias de E-commerce.
Os programas da escola são baseados na experiência prática e nos resultados de empresas de comércio eletrônico globais e russas.
Os professores são apenas profissionais e especialistas líderes em comércio online e varejo omnicanal.
A metodologia de ensino permite ao aluno não apenas absorver conhecimento, mas construir sua própria experiência, formular um modelo de negócio e formar uma visão estratégica.
Licença educacional estadual. Diploma de reciclagem profissional.

Nossa missão

Ajudar empresas, empreendedores e especialistas de qualquer lugar do mundo a se tornarem profissionais em diversas áreas negócio digital, criando um produto educacional digital baseado na experiência e conhecimento únicos dos melhores especialistas, os “Golden Heads” indústria."

Nossos valores

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Amor pelo comércio eletrônico
Fazemos o que amamos e amamos o que fazemos
Nossos alunos e seus sucessos
Somos inspirados por conquistas e nos esforçamos para fazer mais
Aprendemos e crescemos todos os dias
Aprendemos com todos, não imitamos ninguém
Qualidade impecável e reputação da escola
Valorizamos a sua confiança e cumprimos todas as obrigações
Nossos parceiros e sua confiança
Nos negócios, como na vida, o mais importante é o seu parceiro.
Nós mesmos fazemos o que ensinamos
Vivemos a partir da nossa própria experiência, selecionamos as coisas mais importantes, compartilhamos o melhor

Incluído na classificação dos principais especialistas em comércio eletrônico da Rússia. Vencedor na categoria “Melhor Gerente de Loja Online do Ano” no prêmio Oborot.ru. No comércio online desde 2005, trabalhou três vezes na OZON.ru como Diretora de CRM e Diretora Adjunta de Marketing. O Diretor de Marketing do PayPal, como parte do Ebay.inc, entrou no mercado russo da empresa em co-branding com lojas online KupiVip, LaModa, Holodilnik.ru, Biglion, Tutu, Utkonos, De qualquer forma em qualquer dia. Foi diretora de marketing do departamento de turismo da holding S7 e liderou projetos de CRM na Megafon, Beeline e MTS. Ela lançou o primeiro mercado online da Rússia, AIZEL.ru, para o segmento de “moda premium” e trouxe marcas como Gucci, Prada, Valentino e Fendi online na Rússia. Ela gerenciou o projeto de lançamento no marketplace da Leroy Merlin. Consultou empresas como TUI, EVRAZ, Cooper Vision, Hills. Lecionou na Escola Superior de Economia durante 5 anos. Recebeu o prêmio estadual “Gratidão pela grande contribuição para o desenvolvimento do comércio eletrônico na República do Tartaristão”.

A experiência de Ilya: orçamento, gestão de compras e vendas, interação com fornecedores, otimização custos, recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários, desenvolvimento e implementação de um sistema eficaz de motivação de pessoal e KPIs. Ilya também trabalhou por 2 anos em cargos seniores em empresas EPC e PMC, onde trabalhou no sistema contabilidade gerencial, recrutamento e formação de equipes de projetos (GUPs), engenharia processos de negócios. Desde 2019, Ilya é parceira da escola iWENGO, líder na área de formação profissional na Rússia para gestão de proprietários de comércio eletrônico, gestores e suas equipes. Lidera áreas como construção de um CJM omnicanal, gerenciamento de uma vitrine web, cálculo de modelos de vendas em um canal online e desenvolvimento de mapas de KPIs.

Departamento: Faculdade de Economia. Programa de treinamento avançado.

Você poderá controlar seu nível de conhecimento teórico e prático na área de marketing digital.

Curso “Tecnologias da Internet. Curso básico para profissionais de marketing" é uma combinação ideal dos princípios fundamentais de todos os aspectos técnicos da Internet e dos sites. As aulas cobrem as questões mais importantes do desenvolvimento de sites e da estrutura da Internet.