Como abri minha própria escola e comecei a ganhar milhões no Excel

“Eu me considerava 100% um trabalhador de escritório”‎

Entrei na Faculdade de Engenharia de Negócios e Gestão de Baumanka e comecei a trabalhar no final do terceiro ano. Eu não entendia quem eu queria ser e, para conseguir um emprego em algum lugar ao final dos estudos, precisava fazer algo agora e tentar sozinho. Tive vários empregos e no sexto ano percebi que me interessava pela área de gestão financeira. Consegui emprego em uma empresa onde criei um modelo financeiro para captação de investimentos em uma minirrefinaria - esse foi meu projeto de graduação concluído.

Depois da universidade, decidi tentar a sorte no FMCG - em uma empresa que lida com produtos de uso diário. Fui trabalhar na Adidas, onde era responsável pelas despesas orçamentárias, custos logísticos, produção e salários. Todos os nossos relatórios dependiam de processos de negócios. Não eram apenas números, mas grandes modelos multifatoriais nos quais vimos, por exemplo, que uma pessoa passou a passar mais tempo desempacotando caixas. Graças aos números, encontramos o problema e rastreamos a cadeia de sua ocorrência para otimizar custos.

Então comecei a interagir mais de perto com os dados e ver como isso afeta os negócios. Era uma escola profissional legal. Mas fui despedido e fui trabalhar na Ferrero.

A política era completamente diferente: as decisões eram tomadas há muito tempo, ninguém queria mudar nada. E depois de trabalhar na Adidas, minha energia ficou perolada! Havia muitas ideias de otimização e eu constantemente as propus e tentei implementá-las, mas o processo atrasou.

Portanto, tive muito tempo livre e comecei a estudar Excel e análises com mais seriedade e a aprender alguns truques.

No final, decidi deixar a Ferrero porque queria mudar o mundo e não poderia fazer isso aqui. E fui para a Danone - é considerada uma das principais empresas de FMCG. Era isso que eu queria porque a velocidade de tomada de decisão lá é incrivelmente alta. Isso se deve ao fato de que o produto tem uma vida útil curta e grandes quantidades de dados devem ser processadas rapidamente antes que tudo acabe.

Fui responsável pela margem de 50% do negócio. Se a margem caísse, eu era o primeiro a receber. Tive carta branca total em relação ao treinamento de funcionários e melhoria do negócio. Supervisionei meus subordinados e mudei processos. A Danone ainda usa alguns dos arquivos que criei.

Aí minhas asas se abriram, pois senti minha importância e vi os resultados em números. Aumentamos as margens em 2 pontos percentuais, o que é muito num negócio multibilionário.

E senti que tudo estava indo bem para mim, estava gerenciando um negócio, uma equipe, tomando decisões, implementando ideias. Eu me considerava um trabalhador de escritório 100%, e não importava que eu caminhasse até o metrô, dirigisse uma hora, depois mudasse para o ônibus e dirigisse mais meia hora. Fiquei encantado com esse trabalho. E nunca pensei que entraria no mundo dos negócios.

Aí começou a pandemia e eu engravidei. No início, ficar em casa era bom, mas faltei ao trabalho. A criança cresceu um pouco, mas eu tinha muita energia e tive que colocar em algum lugar. Pensei: do que eu gosto? Excelente!

“A única chave para o sucesso que encontrei é repetir as mesmas ações que funcionam.”

Durante a licença maternidade, comecei a fazer vídeos educativos nas redes sociais. Se você olhar meus vídeos antigos do Tik-Tok, eles são terríveis. Eu não tinha nada além do meu telefone: sem luz, sem som, sem fundo. Mas ainda fiz vídeos com algumas dicas, postei por vários meses, foram poucas visualizações.

E de repente algum vídeo teve 500 mil visualizações e imediatamente ganhei 5 mil inscritos. Depois disso ficou mais fácil crescer, cheguei a uns 40 mil. Planejei transferir o público de lá para o Instagram*. Mas ela não queria fazer isso.

Ao mesmo tempo, me inscrevi como autônomo para fazer um teste de lançamento do curso e anunciei no Tik-Tok. Seis almas corajosas vieram. Olhando para trás, nem entendo como eles confiaram em mim. Embora no final ficamos satisfeitos com o conhecimento.

Então comecei o Instagram*. Eu não tinha dinheiro para promoção, então tive que seguir o caminho gratuito. Melhorei um pouco o fundo e a iluminação e fiz um curso de criação de vídeos. Eles explicaram como escrever um roteiro para um vídeo. Comecei a escrever roteiros, filmei, editei e publiquei.

Os primeiros mil inscritos foram muito difíceis. Quando cruzei essa marca, fiquei muito feliz. E então foi mais rápido.

A única chave para o sucesso que encontrei é repetir as mesmas coisas que funcionam. Você escreve um roteiro, filma e publica. Postei pelo menos dois vídeos por semana. Após 1,5–2 meses, um dos vídeos falhou novamente e mais pessoas começaram a aparecer. Aí comecei a alugar estúdios para filmar para que os vídeos ficassem com melhor qualidade. Então, cresci para 100 mil assinantes em um ano e agora são 170 mil.

Eu trabalhei muito. Principalmente enquanto meu filho dormia, à noite ou quando a babá chegava. Aconteceu que muita gente deixou de me seguir, mas não desisti e continuei filmando. É claro que o número de alunos passou a depender do número de inscritos, e a escola também começou a crescer.

“Oito pessoas me procuraram para a primeira transmissão”‎

Em geral, inicialmente não pensei em fazer nenhuma escola. Era uma vez na Danone, meus colegas e eu estávamos sentados na cozinha, e sugeri que fizessem suas próprias aulas online de Excel, porque muita gente trabalha nesse programa, mas poucos sabem simplificar o processo. Mas então nós apenas rimos e seguimos caminhos separados.

E enquanto eu estava de licença maternidade, esse pensamento surgiu novamente. Eu decidi tentar. Se tenho uma obsessão que não sigo, ela começa a me consumir. Não precisei de nenhum investimento - apenas escrevi e filmei no meu telefone. Quando completei 30 anos, amigos me perguntaram o que me dar. Pedi dinheiro para investir no negócio. Este foi meu primeiro pequeno investimento que usei para criar uma página na plataforma ObterCurso.

Concluí tudo e comecei a esperar pelos alunos. Oito pessoas vieram até mim para o primeiro turno. Os webinars que fiz foram absolutamente terríveis. No primeiro não tive voz suficiente e tive dificuldade em terminar. Mas pensei: tudo bem, deixe ser como está. 12 pessoas compareceram ao segundo fluxo.

Continuei gravando vídeos nas redes sociais e procurava uma babá para que ela pudesse passar 3 dias por semana durante 5 horas com meu filho enquanto eu trabalhava. Meu marido se ofereceu para contratar alguém por um período mais longo, mas eu não quis, era importante para mim ficar com meu filho.

Eu não tinha objetivo de construir nenhum negócio. Eu só queria ficar mais tempo em licença maternidade e para isso precisava de algumas economias.

Então eu não tinha departamento de vendas nem contador - apenas curadores. Estes são meus ex-subordinados, a quem ofereci para trabalhar meio período no meu curso.

O boom aconteceu na terceira corrente: 50 pessoas me procuraram, porque naquela época eu já tinha crescido muito nas redes sociais. Centenas de pessoas escreveram para mim e fizeram perguntas sobre o curso. Eu mesmo me comuniquei com eles e foi muito difícil. E aí pensei que parece que preciso de um departamento de vendas, senão não vou conseguir dar conta de tanto volume de correspondência. Então, durante a terceira corrente, consegui pessoas que me orientaram sobre todo tipo de dúvida sobre o curso.

Na quarta turma já eram 80 alunos e contratei mais curadores. Agora tenho cinco deles e no novo fluxo serão 10. Todos eles vêm de grandes empresas.

No início, eu mesmo estudei questões financeiras e imediatamente abri um empreendedor individual para que não houvesse dúvidas com impostos. Mas isso também ficou difícil para mim, então apareceu um contador. E assim, à medida que surgiam novas tarefas, novas pessoas apareciam na equipe.

Ao mesmo tempo, até recentemente, eu mesmo filmava todos os vídeos e administrava meu próprio canal. Há apenas três meses contratei um incorporador imobiliário. Foi muito assustador porque parece que só você consegue fazer isso perfeitamente. Além disso, nos meus vídeos fala-se muito sobre Excel, não é só criatividade. Mas confiei e estou muito feliz com isso, porque afinal cada tarefa tem seus profissionais.

“Nossa licença educacional foi confirmada em uma semana”

Quando você tem uma licença educacional, você atua como uma empresa mais séria. Além disso, muitas vezes me perguntavam se eu o tinha e se era possível obter uma dedução fiscal. E eu não gostei de dizer “Não”. Então decidi assumir. Eu queria um curso aprovado pelo estado.

Naquela época, já haviam passado cinco streams e eu já tinha lucro que poderia ser gasto. E contratei um advogado. Foi necessário descrever cada módulo, a componente técnica de conclusão do curso, elaborar um contrato de oferta educativa e elaborar um programa com discriminação horária. Coletamos um pacote de documentos e enviamos através do Gosuslugi para aprovação.

Estou cadastrado em Surgut e meu empresário individual está cadastrado lá, então os documentos tiveram que ser enviados para lá. O Ministério me ligou, discutimos muito as nuances, orientaram o que melhorar na preparação dos documentos.

Este não é o caso em Moscovo: eles podem simplesmente não aceitar documentos sem explicação. E a Surgut acabou se envolvendo muito, até desenvolvemos algum tipo de parceria. Nossa licença educacional foi confirmada em uma semana.

Agora, muitos problemas relacionados foram adicionados. Por exemplo, cada aluno agora deve ser aceito em uma escola on-line mediante pedido e deve ter todas as informações. É preciso ter muitos documentos para curadores e palestrantes convidados - cada um deles precisa de um convênio, estão registrados como autônomos e devem pagar impostos. Ora, este é um escritório muito sério que exige uma lista enorme de documentos. Felizmente, existe um advogado que aconselha sobre isso.

Quando recebi minha licença, tive um boom de alunos: eram 175 no fluxo. Descobriu-se que é importante para as pessoas que possam obter uma dedução fiscal.

“Agora ganho um milhão em lucro líquido por transmissão”

O número de alunos cresceu. Isso realmente me inspirou e motivou. Portanto, quando chegou a hora de voltar ao escritório da licença maternidade, tive uma espécie de folga. Adorei o escritório, tive uma boa carreira, recebi cerca de 200 mil, gostei da equipe, de fazer parte de algo grande.

Mas na minha escola deu tudo certo, as pessoas ficaram felizes e em termos de dinheiro comecei a superar o salário do escritório. Ganhei aproximadamente a mesma renda no primeiro ano de trabalho. Agora ganho um milhão em lucro líquido por transmissão.

Então comecei a me perguntar o que fazer. Discuti isso com todos que pude. Era impossível combinar: não dá para fazer as duas coisas bem.

Porém, nesse período, começaram as mudanças na Danone, o que me alarmou um pouco. Quando cheguei ao escritório para pegar documentos, vi mesas vazias e divisórias entre as estações de trabalho. Havia poucas pessoas - todos estavam caídos. E silêncio mortal. Isso não se compara ao que acontecia antes, quando trocávamos experiências constantemente, oferecíamos alguma coisa, brincávamos. E tudo já não era o mesmo.

Por isso, decidi abrir um negócio, mas com a nota de que ainda poderia voltar ao escritório. É verdade que esta marca logo desapareceu. Agora tenho certeza de que fiz a coisa certa.

Ter seu próprio negócio é uma coisa muito interessante. Cada vez que você define tarefas criativas para você e sua equipe, você as resolve.

Agora 548 pessoas passaram pela minha escola - são sete fluxos, estamos preparando o oitavo. Um especialista pode dizer com alto grau de probabilidade quantas pessoas se inscreverão em seu curso. Eu tenho todas as análises da escola. Conheço minhas conversões e sei que para vender um curso para 100 pessoas, preciso que cerca de 1000 pessoas solicitem a inscrição, algumas das quais mudarão de ideia, não quererão ou não poderão participar.

Até novembro espero lançar um novo curso, pois entendo que este já está começando a ficar chato. Quase todos que puderam e quiseram passaram. Portanto, precisamos desenvolver ainda mais nossa linha de produtos.

E eu quero muito que o novo curso seja interativo, para que as pessoas cheguem e digam: “Nossa, que legal!” Agora eu Estou escrevendo, estamos filmando resumos cinematográficos das aulas, haverá palestrantes convidados, quero fazer um livro para o curso. Sua criação custará mais de 600 mil.

“Acontece que as pessoas me procuram não apenas em busca de Excel, mas também em busca de suporte.”

Quando comecei, parecia-me que tudo isto era frívolo, não como trabalhar num escritório.

O fato é que na minha família o princípio intelectual está muito desenvolvido. O respeito é expresso quando você ocupa uma posição bacana e lidera projetos bacanas, e não importa quanto você ganha. Sempre fomos medidos pelo conhecimento, não pelo dinheiro.

E quando depois disso você entra no negócio online, a princípio parece que isso é um absurdo. Quando eu trabalhava em escritório, nem tinha Instagram*. E a princípio me pareceu que estava desperdiçando minha experiência em alguma empresa.

E então percebi que foi essa experiência que me preparou para fazer algo meu. Dê empregos. Por exemplo, os salários dos membros da minha equipe podem variar de 40 a 80 mil por fluxo e, para muitos, este é apenas um trabalho de meio período.

Quando eu estava construindo o sistema operacional da escola, aproveitei muito do FMCG: KPIs para a equipe, salários, feedback e assim por diante.

Por exemplo, todos os curadores possuem um KPI para levar cada aluno ao final do curso. Se algo está errado com este último, a gente trabalha com ele, comunica, descobre quais dúvidas ele tem.

Tenho estatísticas sobre alunos – poucas pessoas as mantêm em outras escolas online. E para quem dá aula, 40-50% dos alunos chegam ao final do curso, e para nós - 86%. E os alunos estão felizes. Eles compartilham como estão crescendo na carreira, como seus salários aumentam, como são elogiados por seus relatórios.

Acontece que as pessoas me procuram não apenas em busca de Excel, mas também em busca de suporte. Às vezes a gente só se comunica com os alunos, eu os incentivo - eles são muito legais, interessantes, trocamos experiências e energia. E quando falam sobre o crescimento deles, você pensa: “Que legal que você ajudou alguém”. Afinal, o mais importante é a oportunidade de ajudar as pessoas a melhorarem de vida.

Sempre quis mudar o mundo, mesmo que aos poucos, e acrescentar algo útil à minha vida. Quando eu atingir um nível diferente, gostaria muito de participar de atividades de caridade. E claro, desenvolva sua escola, crie cursos em outras áreas com especialistas convidados.

*Atividades da Meta Platforms Inc. e suas redes sociais Facebook e Instagram são proibidas na Federação Russa.