Como larguei meu emprego, comecei a fazer homestaging e comecei a ganhar 3 vezes mais dinheiro
Miscelânea / / August 31, 2023
“Me veio à cabeça que a vida é finita”
Posso dizer com certeza que estou fazendo meu trabalho agora. Adorei todos os meus trabalhos que tinha antes e os concluí no momento em que percebi que tinha feito tudo o que podia neles e precisava seguir em frente. É quando você não aprende mais nada e não pode dar nada ao seu local de trabalho.
Antes de partir para homestagingJá trabalhei em vários lugares. Pouco antes de ser demitida, ela era gerente de marca na Kontur - ela promovia a marca do empregador, ou seja, fazia questão de que eles quisessem trabalhar na Kontur. Ela era redatora, organizadora de eventos e gerente de relações públicas lá. Antes do Kontur, trabalhei como publicitário na redação de uma publicação online e, logo após a universidade, como especialista em relações públicas de rádio. Em cada lugar aprendi algo que me ajuda agora: ganhei contatos, alguma exposição na mídia, organização, experiência gerencial.
Em 2020, meu pai foi diagnosticado com câncer. E passou pela minha cabeça que a vida é finita e devemos lidar com ela
faça alguma coisa Aqui e agora. É impossível esperar o tempo à beira-mar, esperar que algo mude por si só.Isso foi no verão de 2020. Tive a ideia de que precisava mudar alguma coisa, mas ainda não entendia o que era. E trabalhei mais um ano no escritório: concluí meus projetos e pensei no que exatamente deveria fazer. Mas quando já decidi com certeza que mudanças são necessárias, tudo de alguma forma começa a tomar forma por conta própria.
Quando eu estava empregado, não fazia projetos de homestaging, nem sabia disso. Poucas pessoas sabiam sobre ele naquela época. Mas mesmo assim tentei trabalhar com espaços. Por exemplo, trabalhei em paralelo paisagismo instalações. Gostei muito desse processo de transformação - quando a vida aparece no espaço. E imaginei que valia a pena seguir nessa direção.
“Eu acidentalmente me deparei com informações sobre o que é homestaging”
Sempre gostei de marketing quando você ajuda as pessoas a aproveitarem ao máximo seus ativos. Também gostei da estética e do design dos quartos. Mas eu não queria entrar exclusivamente no design, porque não tinha exatamente aquela componente de marketing ali. Ainda assim, o design tem mais a ver com torná-lo bonito para uma pessoa em particular, e o homestaging tem a ver com fazer com que uma casa agrade ao máximo número de pessoas, potenciais compradores. E se o projeto pode não compensar, e às vezes é feito sem levar em conta o orçamento, então, no homestaging, todos os investimentos devem não apenas ser recuperados, mas também trazer lucro.
Acidentalmente me deparei com informações sobre o que é homestaging e percebi que estava interessado nelas. Passei por uma maratona curta de uma semana, até ganhei alguns prêmios para os participantes e percebi que esse é o meu máximo, porque é uma mistura de marketing e beleza.
Isto não é puro design por design. Essa é a embalagem que ajuda a tirar o máximo proveito do objeto.
Em termos simples, homestaging é a preparação de um local para venda ou aluguelpara implementá-lo mais tarde a um custo mais elevado e mais rápido.
Depois dessa minimaratona, percebi que queria estudar mais a sério e fiz um grande curso com Maria Makusheva, especialista em espanhol que fala russo. Enquanto estudava, comecei a atender os primeiros casos. E ela entrou em serviço completo no final de 2021.
Em geral, acredito que qualquer habilidade, inclusive o homestaging, pode ser aprendida. Só que para alguns é mais rápido e fácil, para outros é mais difícil. Alguém tem uma certa visão, um talento para combinar texturas, cores, aí fica mais fácil para ele. Se não, não se preocupe, só vai demorar mais.
Outra questão é que é impossível estudar a teoria reparar e diga que você está totalmente preparado para trabalhar. Tudo é aprendido no processo. Cada vez você terá novas situações, novas tarefas, e elas terão que ser resolvidas ao longo do caminho. Sim, você precisa saber alguns princípios básicos de reparo. E então essa base simplesmente começará a crescer com um cenário cada vez mais novo. Minha experiência me ajudou, porque sempre fizemos reparos em nossos apartamentos, inventamos algo nós mesmos, descobrimos.
Mas, ao mesmo tempo, você sempre tem a oportunidade de consultar um especialista. E é muito importante recorrer a artesãos experientes para melhorar. Por exemplo, se preciso resolver alguma coisa com a luz, vou a um eletricista que faz exatamente isso há 20 anos, peço conselhos, fico com ele, observo como ele trabalha e aprendo.
Muito forte em homestaging componente gerencial, pois é importante para você não só fazer reparos, mas cumprir prazos e orçamento. Para isso, você deve gerenciar as entregas, os trabalhadores, a logística, para que não haja paradas e esse organismo funcione sem interrupções. Se algo não chegar e for feito no prazo, todo o processo fica confuso. Meus dez anos de experiência gerencial me ajudaram muito nisso. Isso também é gerenciamento de projetos, só que em uma área nova para mim.
“Vi com meus próprios olhos como acontece um milagre com tecidos e várias latas de tinta”
Para começar a procurar casos, você deve primeiro olhar ao seu redor e dizer a todos o que você pode oferecer. De uma forma ou de outra, a questão do reparo será relevante. Foi assim que aconteceu comigo. O irmão do meu marido precisava muito rapidamente vender um apartamentoter tempo para comprar uma casa que já encontraram. Resolvi tentar assumir o caso sem remuneração, por uma questão de experiência. Depois encenei e fiz shows - fiz tudo.
Fizemos esse apartamento e vendemos desde o primeiro show. Imagine que as pessoas chegassem e dissessem: “Não podemos comer e dormir, vimos o seu anúncio, queremos vigiar o apartamento ", e depois de assistir pediram para não mostrá-lo a mais ninguém, pois imediatamente se apaixonou.
Então percebi que o homestaging realmente funciona. Vi com meus próprios olhos como se consegue quase um milagre com tecidos e várias latas de tinta. Porque vendemos não só um apartamento, mas conforto.
Houve então um caso interessante em Armênia. Saímos de férias e alugamos um stalin bacana com uma varanda luxuosa, cujo potencial não foi aproveitado de forma alguma.
Essa varanda bagunçada me incomodou, e rapidamente fiz homestaging sem orçamento: arrumei, coloquei em cima de uma mesa uma linda toalha de mesa, comprei um buquê de margaridas da minha avó, fotografei no sol e ficou completamente diferente humor. O proprietário gostou muito, queria até fazer um projeto conjunto, mas por algum motivo não deu certo.
Houve casos depois dos quais fiquei muito queimado. Na rua Lunacharsky, emitimos uma nota morta de três rublos, cujo orçamento era de 300 mil. Fiz tudo pronto para uso, inclusive organização. Lembro que havia um armário cheio de coisas velhas casacos de pele. Tentamos vendê-los, mas ninguém quis comprá-los e, como resultado, enviei-os ao cliente pela SDEK para Moscou. Um pacote gigante chegou. Carreguei tudo sozinho, economizei em mudanças para cumprir o orçamento. Você não pode fazer isso, eu ensino isso para minhas meninas desde os primeiros casos.
Nesses apartamentos, é ainda melhor fazer grandes reparos, e não cosméticos. Fizemos paredes brancas, frescas linóleo, porque não tínhamos dinheiro para nivelar o piso sob o laminado. Por 300 mil cabe até uma cozinha nova. O apartamento foi vendido com lucro, mas por algum tempo eu nem quis mais dirigir por esta rua.
É sempre assim: quanto menor o orçamento, mais recursos humanos são gastos. Tudo é possível, mas é cansativo. Mas você preenche a mão e obtém uma experiência tremenda.
“Gostei de fazer isso mesmo quando ganhava muito pouco para meus projetos”
Quando comecei a fazer isso, homestaging em Ecaterimburgo apenas começou a se desenvolver. Acontece que fui um dos primeiros. Parece um risco, mas não demorei muito para explicar às pessoas o que era. No início de 2022 houve uma crise, e quando isso acontece, todos começam a procurar novas ferramentas para vender seus ativos, pensam no que fazer para vender ou alugar um apartamento o mais rápido possível. Portanto, no meu caso, as circunstâncias, e a minha capacidade de transmitir às pessoas a importância deste assunto, e os primeiros casos que mostrei nas redes sociais, formaram um todo.
Falei com sinceridade sobre minha trajetória nas redes sociais, mostrei projetos, relatei problemas.
Meu principal medo era não ter garantias de que as coisas dariam certo, de que sair do escritório se justificaria. Mas eu ainda gostava de fazer isso, mesmo quando ganhava muito pouco para meus projetos. Tirei energia deles e entendi que era minha.
No escritório ganhei de 60 a 80 mil. Quando saí de tudo isso, no início eram pequenos cheques, no começo recebi uns 40 mil no máximo. Ao mesmo tempo eu processado e assumi tudo em geral para entender o que está mais próximo de mim. Aluguei espaço para alugar, para vender, de alguma forma fiz consultório de psicóloga.
Sim, houve muito menos dinheiro e estabilidade nesse período, fiquei preocupado, mas meus sentimentos diminuíram no decorrer do trabalho.
Parei em setembro de 2021, estudei vários meses, fiz uma espécie de base, recebi pouco. Em janeiro de 2022, ganhei 60 e entrei em contato com meu escritório salário.
E na primavera de 2022 comecei a ultrapassar esse salário. Em março, ela faturou os primeiros 150 mil. Então muitas pessoas começaram a vender apartamentos de forma acentuada e recebi pedidos. As coisas subiram cada vez mais.
Agora há muitos pedidos e a receita é correspondente. Em agosto ganhei cerca de 300 mil líquidos. Claro que todo mês fecho de forma diferente, dependendo dos pedidos. Mas pensei que em média este ano recebi cerca de 250 mil por mês.
“Meus funcionários recebem mais do que em algumas agências de Moscou e São Petersburgo”
Um dos problemas que tenho é a delegação. Achei que ninguém além de mim poderia dar conta da tarefa. Mas em algum momento percebi que se eu fizer tudo sozinho, vou parar de comer, dormir e respirar, porque simplesmente não dá tempo.
Se você não está delegarsignifica que você tem tempo. Portanto, quando tive mais clientes, a situação me obrigou a contratar funcionários.
Encontrei meu primeiro assistente no chat dos homestayers. Observei todo mundo lá, vi as mensagens dela. Ela sabia onde comprar, era guiada pelas tendências. Percebi que ela entendeu e ofereci sua cooperação, e então tudo continuou.
Nós nos chamamos de Bureau Sverdlovsk. Agora 5 pessoas trabalham comigo, uma delas está remotamente Geórgia. Seu fundo salarial é de cerca de 200 mil. A maioria deles é paga à peça, pelo projeto. Além disso, há um funcionário assalariado - um assistente que resolve muitas tarefas diferentes.
Meus funcionários recebem ainda mais do que em algumas agências de Moscou e São Petersburgo. O salário médio de um stager é de cerca de 5.000 por dia, mas você precisa entender que se trata de um trabalho de projeto episódico.
Nosso trabalho é árduo e há todo tipo de Situações inesperadas e ombreiras. Nunca procuramos o extremo. Se algo acontecer com alguém em um projeto, alguém que esteja disponível e possa ajudar corre para o resgate. E então refletimos juntos.
É muito importante para mim criar um ambiente confortável e ser interessante e agradável para os funcionários, para que queiram trabalhar comigo.
“Não escondemos as deficiências do apartamento, mas revelamos o seu potencial”
No início, eu tinha orçamentos minúsculos para projetos - 10 a 15 mil. Agora os orçamentos são diferentes. Casa 100 m² m estamos depositando cerca de 1,3 milhão. Mas isso pode ser feito bem e de forma barata. O mais importante aqui é mudar o ângulo de “entro no apartamento e me sinto mal” para “vejo meu futuro aqui”.
Se não houver orçamento, você ainda pode vender um apartamento muito bacana. Para fazer isso, você simplesmente precisa de:
- organizar e limpe o quarto.
- Venda ou jogue fora móveis velhos e quebrados.
- Retire todos os itens pessoais, secadoras, panelas infantis, roupas.
- Remova suas fotos das paredes, porque é psicologicamente difícil para as pessoas entrarem de carro em um apartamento onde estão penduradas um monte de fotos de outra família.
- Remova tudo o que for desnecessário das superfícies da cozinha.
Então você tem que esperar o tempo ensolarado para tirar o resultado. Pois bem, anote a que horas o sol chega ao apartamento para indicar no anúncio, por exemplo, que as janelas estão viradas a nascente e isso permite-lhe desfrutar de um café sob os raios da luz da manhã.
Este é o potencial do apartamento. Não escondemos seus defeitos, não enganamos. Mostramos uma sala limpa que tem potencial. Só precisa ser revelado.
É verdade, agora eu pequenos orçamentos Eu não trabalho mais. Assumo isso às vezes, simplesmente porque o objeto é interessante para mim. Por exemplo, uma extensão da propriedade Ryazanov está atualmente em obras, e escrevi um artigo sobre essas propriedades na universidade. Então fiquei muito interessado no projeto.
Agora me recuso a trabalhar quando não temos ligação com o cliente ou quando o local não me interessa muito. Deve ser entendido que este é sempre um risco mútuo. Analisamos o mercado, olhamos quanto custam esses apartamentos, que orçamento precisa ser desenvolvido para atingir o limite superior da bifurcação e até ultrapassá-lo em 15-20% na hora de vender ou alugar.
Algumas casas ainda têm restrições. Por exemplo, você pode muito bem fazer Khrushchev, mas o próprio ambiente da casa, o distrito não permitirá que ela seja vendida por 9 milhões em Yekaterinburg. Portanto, calculamos a viabilidade de todas as despesas, e se o cliente entender isso, então está bom.
Corremos riscos com ele, porque meu honorário depende da venda.
Tratamos nossos clientes de maneira diferente. Com a preparação da pré-venda, muitas vezes temos um percentual sobre a venda, mas sempre com pagamento antecipado. Além disso, assumo a última etapa do pagamento quando termino a obra e entrego o objeto, não espero o acordo final. Eu esperava, mas na hora de vender muitos outros insumos, trabalho corretor de imóveis, Por exemplo. Ou o cliente pode se apaixonar por seu apartamento reformado e colocar um preço inflacionado pelo qual ele não poderá ser vendido. Esse apartamento custa muito tempo e você tem que esperar o pagamento.
Portanto, agora estamos fazendo o trabalho, fotografando tudo lindamente, escrevendo um anúncio de venda, recomendando um preço, calculando um percentual desse preço e pronto.
Para apartamentos que estamos preparando para alugar cobramos por metro.
“Graças aos nossos projetos, as vendas de casas de campo cresceram”
Todos os meus projetos favoritos estão relacionados a pessoas. Certa vez fiz um apartamento para um cliente, que agora se tornou meu namorada e parte da equipe. Ela mesma é designer, tinha um apartamento legal, mas um pouco inacabado. Ela e o marido foram forçados a sair rapidamente, postar um anúncio às pressas e o apartamento ficou sem demanda. E o habitante não conseguia discernir o potencial deste local, tinha que ser apresentado, completado. Foi uma supercooperação em termos de confiança. Como resultado, o apartamento foi vendido com lucro e a comunicação resultou em amizade.
Eu também adoro nossos cases com casas. Um construtor de casas se aproximou de mim e se ofereceu para cooperar. Vendendo normalmente Casas de campo? Você chega, o gerente de vendas de galochas te encontra e você percorre o território. Queríamos mudar esse sistema e o primeiro nos Urais fez uma demonstração, como chamamos, “sob chinelos”.
Esta é uma casa totalmente acabada e mobiliada - um exemplo onde um comprador pode vir, calçar chinelos e sentir o clima de uma aconchegante vida no campo. Tudo está em seu lugar ali: cada vela, cada flor, sabores. Naturalmente, graças a isso, as vendas subiram rapidamente no primeiro mês, porque é mais fácil tomar uma decisão de compra quando você vê essa vida, você sente.
O segundo ramo da cooperação é o embalamento de casas para quem pretende adquirir moradias prontas não só com acabamentos, mas também equipadas com móveis, têxteis e decoração chave na mão. O desenvolvedor está me vendendo como uma oferta de pacote, e a fila para isso é de seis meses à frente.
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Foto do arquivo pessoal de Christina Polyakova
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Isso é diferente de design. A diferença entre um designer e um homestayer é que desenhista faz tudo para um cliente específico, coordenando cada detalhe. Coordenamos o orçamento, estilo e trabalho. Não vou coordenar, por exemplo, ferragens de portas. O principal aqui é a confiança entre mim e o cliente. Fazemos orçamentos, mood boards, discutimos alguns posicionamentos, claro.
Mas em geral, quanto menos o cliente interferir, melhor será o resultado.
Então no caso da preparação de casas acertamos orçamento, um conceito, mas também trabalhamos na confiança e não aprovamos cada tapete com o cliente. Ao mesmo tempo, pensámos que, já que estamos a fazer isto, talvez valesse a pena desenvolver algumas soluções típicas para casas. Mas no nosso país, no final, cada casa acaba por ser diferente, com um carácter próprio.
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“No escritório, muitas vezes não via o resultado do meu trabalho”
Quando saí do escritório e comecei a trabalhar, ocorreram grandes mudanças na minha cabeça e na minha vida. Embora eu ache que a mudança começa de dentro. Primeiro você decide assumir mais responsabilidade, e então o resto, incluindo o dinheiro, começa a compensar. Mais dinheiro significa mais responsabilidade.
O que eu não gostava no escritório era que muitas vezes não via o resultado do meu trabalho.
Ou seja, você está trabalhando constantemente, está na rotina, mas não vê com clareza os frutos do seu trabalho. Isso faz você se sentir mal, pode te queimar.
E agora você trabalhou por um mês e seu cliente tem +1,5 milhão. Você pode digitalizar os resultados do seu trabalho e se sentir satisfeito. Além disso, você vê que deixa as pessoas um pouco mais felizes.
Não foi um processo fácil e o trabalho em uma obra ainda é estressanteporque muitas coisas inesperadas acontecem. No começo entrei muito em pânico. Mas agora já aprendi a resistir ao estresse. Recentemente, minha torneira quebrou às 5 da manhã antes de desistir, e percebi que reagi com muita calma a isso. Tudo já aconteceu, então a situação só precisa ser resolvida.
Então preciso aprender a relaxar totalmente e tirar o trabalho da cabeça. Porque o seu negócio funciona quase 24 horas por dia, 7 dias por semana. A família não te vê e, se você tem filhos, passa muito pouco tempo com eles.
Portanto, é muito importante delegar e distinguir entre trabalho e tempo livre. Estou aprendendo isso. Passei a controlar menos, a confiar mais nos meus funcionários, que estão fazendo um ótimo trabalho.
Agora quero mais pessoas assim ao meu redor. Por isso, quero ensinar como trabalhar do jeito que eu vejo. Preciso muito de colaboradores com a minha visão, com quem possamos fazer projetos mais interessantes.
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