A Microsoft confirmou um bug devido ao qual os aplicativos do Office não abrem

Microsoft reconhecido problemas ao iniciar o Outlook e outros aplicativos do Office. A falha ocorre para usuários do Windows 10 e 11.

Anteriormente, os usuários começaram a reclamar que, após a instalação da atualização do Patch Tuesday de junho, eles não conseguiam mais abrir muitos programas básicos em seus computadores.

Como se viu, a falha afetou apenas aqueles que ainda usam o pacote Office de 32 cargas, instalado em versões de 64 bits do Windows 10 e 11 (versões de cliente 22H2 e 21H2 e Windows Servidor 2022). Além disso, o problema ocorre em sistemas com versões anteriores do Trellix Endpoint Security.

A empresa aconselhou os usuários a atualizar o Trellix Endpoint Security Agent para a versão 35.31.25 ou posterior para resolver o problema.

Embora a Microsoft tenha mencionado apenas o Trellix Endpoint Security Agent, outros aplicativos antivírus podem causar o mesmo problema. Em outros casos, é recomendável entrar em contato com o serviço de suporte do programa que você está usando.