O efeito Ringelman: como o trabalho em equipe torna as pessoas preguiçosas
Miscelânea / / June 28, 2023
Do que adianta tentar se ninguém dá valor.
O que é o efeito Ringelmann
O efeito Ringelmann é uma redução no esforço pessoal ao trabalhar em grupo. Quando uma pessoa age sozinha, ela dá tudo de melhor, mas se ela realiza uma tarefa junto com outras, ela se esforça um pouco menos. E quanto maior o grupo, menor a contribuição de cada um de seus membros.
Pela primeira vez este efeito descoberto Professor francês, agrônomo Max Ringelmann. No final do século XIX, ele conduziu uma série de experimentos sobre a produtividade do trabalho. Durante eles, os jovens alunos da escola agrícola foram convidados puxe a corda - primeiro um a um, depois em grupo de 7 e 14 pessoas.
Trabalhando sozinhos, os homens puxaram a corda com uma força média de 85,3 kg. Quando 7 e 14 pessoas trabalharam na tarefa, os esforços de cada um diminuíram para 65 e 61,4 kg, respectivamente.
Ringelman considerou a principal razão para esse efeito ser a falta de coordenação das ações. Várias pessoas não conseguem se mover em sincronia: a tensão máxima e o relaxamento ocorrem em momentos diferentes, o que acaba reduzindo o desempenho de todos.
No entanto, uma série de trabalhos dedicados ao efeito Ringelmann ou, em outras palavras, preguiçarefutar esta suposição.
Por que o trabalho em grupo faz as pessoas relaxarem
O efeito Ringelmann também ocorre quando a coordenação de ações não é necessária para concluir o trabalho. Além disso, surge mesmo que não haja nenhum grupo, mas a pessoa acredita que existe.
Em um experimentar recrutou alunos e pediu que batessem palmas e gritassem com todas as suas forças. A princípio, os participantes realizaram a tarefa um a um, depois em grupos de duas e seis pessoas.
Como os cientistas esperavam, à medida que o número de pessoas crescia, desempenho pessoal cada um diminuiu. Dois alunos gritaram e bateram palmas com 66% de sua capacidade, e seis deles apenas com 36%.
Pode-se supor que os participantes tentaram menos porque o grupo já fazia muito barulho, e as pessoas achavam que isso bastava e não podiam desperdiçar suas energias em vão.
Para excluir isso, os cientistas colocam nos alunos fones de ouvido à prova de som e disseram que trabalhariam em grupo, mas ao mesmo tempo não ouviriam seus parceiros. Na verdade, não havia grupo, mas as pessoas acreditavam que estavam agindo em equipe e sua produtividade estava diminuindo. Se os alunos pensaram que estavam gritando juntos, realizaram a tarefa em 82% da intensidade possível, e se pensaram que estavam trabalhando com seis, concluíram a tarefa em 74%.
Assim, o efeito Ringelmann não pode ser explicado apenas pela falta de coordenação. É mais provável que as pessoas do grupo relaxem por outros motivos. Existem várias teorias porque isso é indo.
- Dispersão da influência social. Quando um chefe pede a um subordinado que conclua uma tarefa, ele direciona toda a sua influência social para uma pessoa e faz o possível. Quando a tarefa é realizada por um grupo, a influência do líder é distribuída entre vários funcionários, e todos recebem menos. Como resultado, os esforços também são reduzidos.
- A incapacidade de avaliar os resultados de suas ações. Quando uma pessoa pode comparar sua contribuição com o que os outros fizeram, faz sentido tentar. vai apoiá-lo auto estima, irá ajudá-lo a se destacar dos outros membros do grupo, ou pelo menos não ser pior do que eles. Se a contribuição não pode ser avaliada - por exemplo, como no experimento com gritos ou na tarefa de puxar a corda - qual é o sentido de colocar um esforço extra? Além disso, mesmo que o grupo se mostre mal, isso não será culpa pessoal da pessoa, o que significa que o medo do fracasso é muito menor.
- Falta de fé de que seus esforços são importantes. Se uma pessoa não tem responsabilidade individual e compreensão do significado de sua contribuição, ela deixa de acreditar que é útil aqui. Em outras palavras, o membro do grupo acredita que a equipe pode se virar sem ele e, portanto, não há motivo para tensão.
Embora o efeito Ringelmann seja característico de trabalho em equipe, é bem possível combatê-la, se levarmos em conta as causas da preguiça social e nos esforçarmos para corrigir a situação.
Como superar o efeito Ringelmann ao trabalhar em equipe
Em uma metanálise sugerido um modelo de esforços pessoais em equipe, que elenca todas as condições necessárias para a ausência de preguiça social. Segundo ela, cada membro da equipe precisa ver o resultado do seu trabalho e entender como contribui para a produtividade do grupo. Além disso, esforços comuns devem beneficiar a equipe e, não menos importante, a pessoa pessoalmente.
A violação de uma ou mais condições levará ao aparecimento do efeito Ringelmann. Por exemplo, a vadiagem social é freqüentemente encontrada em grandes empresasonde cada funcionário participa apenas de uma pequena parte do processo de produção. Como as pessoas não entendem como seu trabalho ajuda a produzir um produto e ganhar dinheiro, elas não têm motivação para se esforçar mais.
Diante desses fatores, existem várias regras que podem ajudar a reduzir o efeito Ringelmann em grupo:
- Aprecie a contribuição pessoal de cada um. Os membros da equipe precisam entender o quanto fizeram pelo grupo. Além disso, eles devem saber que sua contribuição pode ser apreciada por funcionários e gerentes.
- Prove que o trabalho de todos é importante para uma causa comum. A pessoa deve acreditar que seu trabalho é único e necessário para o sucesso da equipe. Se um funcionário entender que nada vai dar certo sem ele ou não vai ser tão bom quanto com a participação dele, ele vai tentar.
- Tornar a equipe coesa. Se uma pessoa respeita e ama os membros de sua equipe, é mais provável que ele trabalhe ao máximo para não decepcionar a equipe.
- Forneça um retorno sobre seus esforços. Se os resultados do trabalho do grupo dependerem do benefício pessoal de todos, é menos provável que as pessoas faltem ao trabalho. No entanto, é importante que a justiça seja mantida na distribuição de recompensas. Se alguém tentar menos e todos conseguirem igualmente, a motivação para fazer um esforço diminuirá.
A meta-análise também observou que o efeito da preguiça social desaparece quando uma pessoa trabalha em coisas interessantes e importantes para si mesma. Se as pessoas forem genuinamente apaixonadas por seu trabalho e confiantes no valor dos resultados, trabalhar em grupo não fará com que se esforcem menos.
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