O modelo do porteiro: por que é tão difícil sair da bolha da informação
Miscelânea / / May 03, 2023
Mesmo em um ambiente de total liberdade de expressão, o acesso a todos os dados é quase impossível.
Muitas vezes você pode ouvir da geração mais velha que agora as pessoas parecem ter enlouquecido. O noticiário está cheio de maníacos e pedófilos. Isso nunca aconteceu antes, apenas cidadãos soviéticos benevolentes. Embora tenha sido na URSS que o “caçador de bebês” Anatoly Biryukov, os assassinos em série de crianças Vladimir Vinnichevsky e Anatoly Slivko e muitos outros operavam. Só que por causa da censura nem tudo foi parar na mídia, e uma regra simples funcionou: quanto menos você sabe, melhor você dorme.
Mas a censura não é a única barreira à disseminação de informações. Avanço rápido para o escritório editorial de um jornal regional matinal em algum lugar da parte europeia do mundo na segunda metade do século XX. O jornalista escolhe as notícias que vão aparecer nas páginas da mídia. Um incêndio em uma mercearia local certamente emocionará os leitores, mesmo que o incêndio tenha apenas um metro quadrado. O tsunami na costa da Ásia ceifou a vida de centenas de pessoas, mas isso está tão longe, e a publicação não é de borracha, é limitada pelo número de páginas - riscamos.
feministas fez um protesto na rua principal da cidade - interessante, mas o editor não gosta dessas "coisas de mulher", ainda vai rejeitar a nota, não aceitamos. E você definitivamente deveria escrever sobre a vitória do time de futebol local em um amistoso, porque um amigo de um jornalista joga nele. Em geral, nem tudo vai parar no jornal.As informações que o consumidor final recebe passam por um processo de triagem. É chamado de modelo gatekeeper.
Qual é o modelo do porteiro
O modelo gatekeeper é o conceito de filtragem de informações para distribuição por meio de canais de comunicação. Normalmente, isso se refere à mídia e outras estruturas que transmitem para um grande público. Ou seja, o princípio da transferência de dados aqui é de poucos para muitos. Às vezes, o conceito é chamado de gatekeeping (das palavras em inglês gate - "gate" e to keep - "guard"), e o gatekeeper é chamado de gatekeeper.
Este termo foi formulado pela primeira vez pelo psicólogo alemão e americano Kurt Lewin. ficou nas origens experimentar 1942–1943 com donas de casa que, diante da escassez de carne, tentavam explicar os benefícios das miudezas. Um grupo de mulheres ouviu palestras sobre isso, o outro participou da discussão. Como resultado desses encontros, 3% dos participantes do primeiro grupo e 30% do segundo passaram a usar miudezas. Em sua pesquisa, Levin conclui que a comida não chega sozinha à mesa. Alguém decide comprá-lo e cozinhá-lo. Portanto, é importante entender quem é o “porteiro”, quem guarda o canal por onde os produtos ficam na casa - o marido, a esposa ou outra pessoa, e trabalhar com essa pessoa. Se ele disser “não” a determinados pratos, eles não aparecerão no cardápio.
O fato de nem todas as informações chegarem à mídia, mas as mais interessantes ou importantes do ponto de vista de editores e jornalistas, foi pensado antes mesmo dessa experiência. Assim, o sociólogo Robert Park descrito processo de seleção de dados já em 1922, mas não o nomeou de forma alguma. E depois que Levin formulou a ideia do porteiro, o quebra-cabeça se juntou e o conceito foi estendido à imprensa, transmissão e outros canais de comunicação.
Como funciona o modelo de gatekeeper
A essência do conceito é que a pessoa para quem a informação flui, a processa e decide o que pular em seguida e o que rejeitar. Ou seja, torna-se o gatekeeper que abre portas para alguns dados e fecha para outros. Além disso, pode haver vários gatekeepers em um canal de comunicação. Por exemplo, isso acontece com a cadeia “jornalista → editor → fundador/anunciante”.
Neste caso, não suspeite do pior. Na maioria das vezes, ao selecionar informações, os produtores de conteúdo tentando satisfazer os interesses do seu público. Ou seja, transmitir pelo canal os dados que os leitores ou telespectadores gostarão e serão procurados. Além disso, a importância da ocasião informativa pode bloquear preferências do porteiro.
No entanto, outros fatores também podem estar envolvidos. Em primeiro lugar, essas são as preferências pessoais de uma pessoa e as peculiaridades de sua visão de mundo, a política editorial da publicação e assim por diante. Um elemento importante é a autocensura. O gatekeeper às vezes não deixa a informação passar porque suspeita que pode sofrer consequências ou que ela será rejeitada pelo gatekeeper em um nível superior. Além disso, alguns gerenciam dados propositalmente para propaganda.
Como os gatekeepers afetam o consumidor de conteúdo
Em um mundo ideal, esse conceito seria extremamente útil. Uma única pessoa realmente não precisa de todas as informações. Até porque muitos dados não o afetam de forma alguma e são até inúteis para o desenvolvimento geral. Por exemplo, é improvável que um morador da Udmúrtia fique impressionado com as estatísticas de produção de leite em uma aldeia na região de Saratov, embora qualquer mídia regional receba esses comunicados à imprensa em lotes. Só podemos ficar felizes que alguém assuma todo esse ruído informativo e extraia algo interessante dele. Mas, ao mesmo tempo, é preciso entender que uma ou duas fontes unidirecionais formam uma imagem definida e inesgotável do mundo, mesmo que tenham autoridade e mereçam respeito em tudo.
Mas também há boas notícias. Pesquisadores considerarque, graças à Internet, os porteiros têm menos poder sobre as informações. Porque agora todo mundo é uma espécie de produtor de conteúdo independente. Mas para entender o fluxo de informações da Web, para separar o joio do trigo, você terá que fazer isso sozinho.
O que fazer para minimizar a influência do porteiro
Use diferentes fontes de informação
Quem quer perceber o que está acontecendo no mundo de forma mais volumosa tem que ir além de um único canal de informação, mesmo que seja sobre a mesma notícia — a apresentação pode variar. Infelizmente, isso nem sempre é agradável, pois você precisa estudar pontos de vista diferentes dos seus. Além disso, ver fontes de diferentes direções não significa de forma alguma que a verdade esteja em algum lugar no meio ou que ninguém a conheça. Só assim você consegue mais dados para analisar a situação.
Conheça seus porteiros
Uma pessoa é organizada de tal forma que muitas vezes se lembra das informações, mas esquece sua fonte. É por isso que os dados da mídia oficial e do canal anônimo do Telegram são percebidos e transmitidos como iguais. Esta não é a abordagem certa. É importante saber quem seleciona a informação, de acordo com quais princípios ela trabalha. Por exemplo, o canal do YouTube de um jornalista científico pode ser mais confiável do que as declarações de um acadêmico de uma academia desconhecida na mídia. Um jornalista científico também é um porteiro. Mas bastante útil: excluirá da amostra estudos conduzidos incorretamente e incluirá os confiáveis.
E fontes anônimas não são fontes de forma alguma, já que ninguém é responsável pelas informações nelas contidas. Se os dados não forem confirmados, leve-os com muita cautela.
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