Usuários do Samsung Galaxy S23 reclamam de problemas na câmera

Os compradores de smartphones emblemáticos normalmente esperam que os dispositivos emblemáticos sejam cuidadosamente revisados ​​e testados para manter os negativos no mínimo. Na verdade, erros acontecem mesmo com aparelhos mais caros que mil dólares: então um novo pintura está arranhada, a partir do backup os dados não podem ser recuperados. Assim, no caso do novo Galaxy S23, foi descoberto um problema comum que a Samsung não detectou antes do lançamento.

A história recebeu ampla publicidade graças a publicar do usuário do Reddit Switch01. Ele disse que manchas borradas aparecem regularmente nas fotos de seu novo Galaxy S23: no lado esquerdo no modo paisagem ou na parte superior se você segurar o smartphone na vertical. Por causa disso, as fotografias que contêm texto são muitas vezes impossíveis de usar - especialmente quando se trata de documentos. Mas também é perceptível em fotos comuns. Por exemplo, aqui:

Aqui está outro exemplo - em uma foto normal sem ampliação.

O autor começou a pesquisar os detalhes no Google e encontrou muitos casos semelhantes em diferentes fóruns. O site alemão Android-Hilife chegou a fazer uma pesquisa entre os usuários em março, que mostrou: O problema afetou 64 proprietários de 71 entrevistados. também autor refere-se para um site italiano não identificado que realizou uma pesquisa semelhante. Nele, o problema foi confirmado por 17 dos 25 proprietários do Galaxy S23 pesquisados.

Além disso, em comparação As câmeras Galaxy S23+ com outros carros-chefe da GSMArena também podem perceber esse recurso desagradável, embora não seja enfatizado no texto.

De acordo com as informações disponíveis, apenas os Galaxy S23 e S23+ básicos são afetados, não há relatos de problema semelhante com o Galaxy S23 Ultra.

A Samsung ainda não reconheceu o problema, mas em um dos casos citados pela Switch01, um usuário teve o reparo negado por falta de um módulo de câmera adequado para substituir na central de atendimento. Isso sugere que o problema é de hardware e não pode ser resolvido com a atualização do firmware.