Alguma vez você já confrontado com estranhas mensagens de erro quando conectado iPad ou iPhone para seu Mac ou PC? Eles podem de repente ocorrer quando você atualiza o software de backup ou iOS. Abaixo você encontrará uma lista desses erros, uma explicação sobre o que eles significam, e algumas instruções para ajudar a resolvê-los.
Antes de começar a mudar as configurações de segurança e viagens para o centro de serviço, tente algumas dicas simples abaixo:
- Certifique-se de que seu computador tem a versão mais recente do iTunes. Basta clicar na barra de menu iTunes e selecione "Atualizações" se você tem um MacE "Ajuda" -> "Check for Updates" na barra de menu, se você tiver o Windows.
- Confira as últimas atualizações para o sistema operacional. Em OS X basta ir para a Mac App Store na seção "Atualizações". Os usuários do Windows devem visitar www.microsoftupdate.com
- Atualize seus iOS para a versão mais recente. "Configurações" -> "General" -> "Atualizações"
- Verifique se o fio está conectado firmemente ao computador e iOS do dispositivo.
- Reinicie o computador e iOS do dispositivo. Normalmente, todos os problemas são resolvidos graças a esta etapa. Fazei isto em primeiro lugar.
- Desligue todos os programas desnecessários. Isto é especialmente verdadeiro Parallels ou VMwareQue podem estar em execução no seu Mac.
- Tente desligar o fio que liga o Mac e iOS do dispositivo e conecte novamente.
Se isso não funcionar, nós ir mais longe.
Erros devido ao servidor de atualização
Erros: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, ou 3200
Esses erros indicam um problema com a conexão entre o dispositivo eo servidor Apple. Você pode verificar se sua conexão com a Internet, visitando o site «GS.APPLE.COM». Se o site é aberto ou com sucesso subiu a página 404, em seguida, sua conexão é OK. Nada para se preocupar. Você apenas tem que esperar até que o servidor da Apple rodando, como esperado. Se você dá a outro site ou página não abrir, verifique as configurações do roteador e conexão Wi-Fi ou contacte o seu fornecedor de serviços de Internet.
problemas de segurança
Erros: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, ou 9844.
Às vezes, para aplicações de segurança tais como software antivírus, estão entre iTunes e servidores da Apple. Desativar o programa.
Problemas com USB e "ferro"
Erros: 1, 3, 10, 11, 12,13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 1667, 1669, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016
Às vezes, as mentiras problema no cabo USB não-trabalho. Tente conectar o iOS do dispositivo através de outro cabo. Além disso, não ligar o dispositivo através de um hub, mas diretamente para o computador.
Se os persiste problema, verifique o portas USB e à porta no / iPad iPhone. Tente ligar a unidade flash USB a um computador ou qualquer dispositivo, e iOS do dispositivo para outro computador. Assim, você pode entender qual dispositivo é dado um fracasso: o computador ou dispositivo móvel da Apple. Se você está desesperado, mas ainda não dão erros normais para atualizar e fazer um backup do seu iPhone ou iPad, visite o centro de serviço.
É também possíveis erros de qualquer tipo, se você tem um jailbreak.