Como restaurar a correspondência no Viber
Miscelânea / / April 03, 2023
Para fazer isso, é importante fazer backup de suas mensagens regularmente.
De acordo com os desenvolvedores, os bate-papos dos usuários do Viber não são armazenados em servidores. Se você excluir o aplicativo e sua conta, seus dados serão perdidos. O conteúdo da correspondência também pode ser destruído nos próprios chats. Isso pode ser feito não apenas para você, mas também para o seu interlocutor ou para todos os outros membros do grupo.
Correspondências importantes podem ser copiadas para o armazenamento em nuvem ou gravadas localmente na memória do smartphone, para que posteriormente possam ser transferidas de volta para o programa. Mas vale lembrar que as mensagens já apagadas não podem ser restauradas se você não tiver feito uma cópia de segurança delas com antecedência.
Também observamos que as mensagens de bate-papos ocultos definitivamente não podem ser devolvidas após a exclusão - essas conversas não são salvas no arquivo com o restante dos dados. Mas você pode pedir ao interlocutor que lhe envie a correspondência da parte dele, caso não tenha apagado os registros enviados para todos.
Para iOS e Android, a sequência de manipulações para copiar e restaurar é quase a mesma. Todas as ações devem ser executadas em um dispositivo móvel - isso não funcionará em um computador.
Como fazer backup de mensagens no Viber
Copiar para armazenamento em nuvem
Só será possível restaurar dados do armazenamento em nuvem se o backup tiver sido ativado com antecedência. Neste caso, após reinstalação O Viber oferecerá o download automático de uma cópia dos chats. Portanto, é prudente guardar a correspondência antes que surjam problemas.
Uma cópia dos chats só estará disponível para download no mesmo número de telefone e conta Google ou Apple a partir da qual o salvamento das informações foi originalmente iniciado. Proceda assim:
- Inicie o Viber e abra as configurações.
- Vá para a guia "Conta" e, em seguida, para a seção "Backup".
- Conecte o Google Drive no Android ou o iCloud no iOS.
- Especifique se a cópia será feita apenas via Wi-Fi ou também via redes móveis. Verifique se deseja salvar fotos e vídeos em armazenamento na núvem.
- Defina o intervalo de tempo após o qual a cópia será repetida regularmente.
- Clique no botão Criar agora.
Enviar uma mensagem para outro usuário
Existe outro método para restaurar a correspondência, mas é menos conveniente que o anterior. Peça a um amigo ou colega para encaminhar todas ou algumas de suas mensagens para você. Assim, você pode se preparar para possíveis problemas e reinstalar o Viber com antecedência.
- Abra o chat desejado.
- Mantenha o dedo em uma das mensagens. A ferramenta de seleção será ativada.
- Selecione todas as entradas que deseja encaminhar.
- Clique no ícone de seta no canto inferior direito da tela. Uma lista de contatos para os quais você pode enviar essas mensagens será aberta.
- Marque todos com quem você deseja compartilhar postagens. Clique no botão enviar.
Como restaurar conversas do Viber de um backup
Após a reinstalação em um smartphone, o Viber oferecerá o download da correspondência salva anteriormente imediatamente após inserir e ativar o número de telefone. Os chats reservados também podem ser restaurados a partir de um aplicativo já instalado:
- Abra as configurações principais do Viber e vá para a seção "Conta" e depois para "Backup".
- Clique no botão "Restaurar" na parte inferior da página.
- Especifique a conta do Google Drive ou iCloud da qual você deseja baixar a cópia de backup das conversas. Se você já restaurou bate-papos antes, o aplicativo determinará automaticamente a fonte com os dados salvos. Clique em "Restaurar agora".
- Aguarde a conclusão do processo. Depois disso, os chats aparecerão no aplicativo.
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