Preciso pagar se você quebrar pratos acidentalmente em um café

Como saber se você precisa pagar

Se o vidro quebrar por acidente

De acordo com o Código Civil da Federação RussaCódigo Civil da Federação Russa, Artigo 211, o proprietário é responsável por danos acidentais à propriedade, salvo disposição em contrário por lei ou contrato.

O cliente não é obrigado a pagar por pratos quebrados. A maioria dos estabelecimentos de alimentação inclui inicialmente os custos potenciais de compra de novos pratos e copos no custo da refeição.

Olga Shirokova, Advogada Líder, Serviço Jurídico Europeu

No entanto, aqui é importante prestar atenção à cauda "a menos que de outra forma previsto por lei ou contrato." A administração pode estabelecer a responsabilidade pela quebra de pratos e indicar seu valor na tabela de preços. Mas esta condição deve ser comunicada ao cliente e acordada com ele por escrito. Não basta simplesmente indicar as taxas em algum lugar.

Mas mesmo que você tenha sido notificado sobre a responsabilidade de quebrar pratos de acordo com todas as regras, primeiro vale a pena determinar se você é o culpado pela quebra de vidro. Pode cair pelo fato de o garçom ter tocado em você ou a mesa ficar instável e cambalear a cada movimento. Então você tem o direito de não compensar o dano.

Se você quebrou o vidro de propósito

Nesse caso, o dano deverá ser indenizado. É melhor não baixar os direitos especialmente. Em combinação com a quebra de pratos, o comportamento agressivo pode ser consideradoCódigo Administrativo da Federação Russa Artigo 20.1. Pequeno hooliganismo como pequeno hooliganismo.

Como fazer as pazes

Se você admitir sua culpa e estiver disposto a pagar em dinheiro, a situação pode ser resolvida na hora.

O principal é que todas as ações são suportadas por documentos. Por exemplo, você pode redigir um ato bilateral em que as partes concordaram sobre o montante do dano e não têm quaisquer reivindicações entre si.

Olga Shirokova, Advogada Líder, Serviço Jurídico Europeu

Se não admitir a sua culpa e se recusar a pagar, não pode ser detido na instituição à força. Nesse caso, chame a polícia. Informe-os sobre as ações ilegais dos funcionários do café.

Tire fotos dos pratos quebrados, grave um vídeo, registre contatos de testemunhas do incidente, caso os representantes da instituição recorram à Justiça.