Como abrir uma loja online do zero
Seu Trabalho Programa Educacional / / January 05, 2021
Decida o que você vai vender
A loja online é apenas uma ferramenta. É muito mais importante não como você venderá, mas o quê. Que seja o local mais conveniente e com excelente entrega, mas se o seu produto não for necessário às pessoas, o negócio irá estourar. Portanto, você precisa começar procurando uma ideia.
Se você está produzindo algo, obviamente este ponto será fácil para você. Se você pretende revender produtos, terá que estudar exaustivamente os concorrentes em potencial. É um grande sucesso encontrar um nicho livre, mas na terceira década do século 21 não é tão fácil fazer isso. Portanto, você terá que gastar muito tempo para entender como pode se destacar dos colegas. Por exemplo, sugira:
- uma gama mais ampla de produtos - se for possível colocar tudo em um pedido, as pessoas ficarão felizes em usá-lo;
- entrega mais rápida e / ou conveniente;
- sistema de retorno conveniente;
- sistema de bônus.
Até preencher todas as lacunas da parte teórica, adie a transição para prático.
Cadastre uma empresa
Se você é sério, tem que legalizar. Você pode registrar um empresário individual ou LLC. Enquanto você não está vendendo nada, mas apenas se preparando, é improvável que as autoridades fiscais estejam interessadas em você. Mas não é ela. Você precisa de um status oficial agora para estabelecer cooperação com empresas com as quais fará contratos - fornecedores, empreiteiros e assim por diante.
marca páginas📂
- Como registrar um empreendedor individual por conta própria
- Como registrar você mesmo uma LLC
Encontre fornecedores
Se você não fabrica o produto sozinho, precisa obtê-lo de algum lugar. Então você tem que lidar com fornecedores. Para não pagar a mais pela mediação e reduzir o risco de ser "atirado", é melhor entrar em contato com o fabricante ou seu distribuidor oficial.
Mas nem sempre isso é possível devido ao volume de compras. Por exemplo, se uma fábrica envia apenas lotes de 1.000 itens e você precisa de 10 itens, faz sentido concluir contrato diretamente para você não. Teremos que procurar intermediários.
Em geral, há trabalho a ser feito aqui, especialmente se o fabricante fizer algo exclusivo.
Ele não precisa atrair clientes: eles virão até ele de qualquer maneira, então ele não tornará mais fácil para você pesquisar com sites intuitivos e anúncios bem ajustados. Ou será - aqui com a mesma sorte. Mas esteja preparado para passar muito tempo na Internet, fazendo ligações e até lendo. rótulos produtos em busca de contatos.
Neste estágio, você precisa pensar em mais uma coisa - você pretende organizar seu próprio depósito para armazenamento ou agir apenas como um intermediário entre o fornecedor e o comprador. A segunda opção também é possível e é chamada de dropshipping. Você assume a promoção do produto e o distribuidor o entrega de seus próprios depósitos.
Ambas as opções funcionam, você só precisa determinar a certa para você.
Escolha um formato de loja online
Com uma pequena variedade, você pode se limitar a redes sociais bem projetadas e uma conta no Instagram. Se você ainda precisa de um site, pense em sua estrutura e deixe-o confortável e compreensível para os clientes. No mínimo, você precisará de:
- Pagina inicial - a primeira coisa que uma pessoa vê quando chega ao local. Deve ser atraente e fazer o visitante que veio aqui pela primeira vez ficar nela. E o principal é que o cliente potencial compreenda imediatamente onde está e o que você está fazendo aqui.
- Catálogo - uma seção com todos os produtos. Crie um sistema de filtro conveniente, teste-os até chegar perto da perfeição. A navegação do diretório deve ser simples e direta.
- Página do produto - isso é necessário para cada produto que você vende. O cliente deve ser capaz de ver o produto por todos os lados, ler as características e descrições exigidas.
- Página de busca - otimize-o para que o visitante encontre o que procura. Não se esqueça dos filtros e da classificação dos resultados de acordo com vários critérios.
- Cesta - uma página que mostra o que o cliente vai comprar. Faça com que você possa ir a partir de qualquer página.
- Condições de trabalho - informações sobre entrega, devoluções, contatos devem ser facilmente acessíveis, especialmente se é aí que suas vantagens estão ocultas.
Você pode fazer um site no serviço de construtor ou pague alguém para fazer isso, peça a criação de páginas do zero ou compre uma loja online pronta.
Comece com seu orçamento e bom senso. Por exemplo, nem sempre é aconselhável fazer algo de novo, se você pode usar o construtor e depois, com a ajuda de programadores, terminar as páginas de acordo com suas necessidades.
Estude a questão💻
- Como fazer um website
Tire fotos do produto
Para fotografia de catálogo, você precisa de um fundo branco, boa luz e braços saindo de seus ombros. Se você tem tudo isso, pode sobreviver com um pouco de sangue.
Mas se você acha que a coisa sai feia, é preciso atrair uma pessoa de fora.
Alguns produtos podem exigir um estilo. Por exemplo, digamos que você venda uma saia de couro com um corte incomum. Ele se tornará muito mais claro e atraente se você coletar várias imagens com ele e demonstrá-lo no modelo.
E aqui os serviços não só de um profissional fotógrafo, mas também maquiadora, cabeleireira, estilista. Em geral, volte ao orçamento e ao bom senso.
Registre um nome de domínio
Sem surpresas aqui: o nome de domínio deve ser fácil de lembrar, bastante simples e curto, com uma extensão clara. Digamos que pudra.ru seja muito melhor do que kosmetikaikisti.narod.hn.
descobrir🖥
- Como registrar um domínio: instruções detalhadas
Configure um sistema de pagamento
Para aceitar pagamentos, você precisa checkout onlineque pode ser integrado ao CMS do site. Com ele, você enviará aos clientes recibos eletrônicos que confirmam a compra.
Assinar contratos com serviços de entrega
Procure empresas de boa reputação. Se a mercadoria chegar atrasada ou em mau estado, você ainda será o último.
Promova a sua loja online
Não importa o quão bem você executou as etapas anteriores, ninguém saberia sobre suas realizações sem anúncios. Você terá que pensar em uma estratégia de marketing mesmo na fase de geração de ideias. As etapas necessárias dependerão do seu produto e do seu público-alvo.
Obviamente, cola para dentaduras e jeans hype são mais bem oferecidos em locais diferentes.
Aproveite o poder da mídia social e anuncie sua loja online há. Solicite anúncios de influenciadores. Levante seu site na busca por palavras-chave. Conecte uma campanha de e-mail. Atraia clientes com promoções e descontos. Faça de tudo para que as pessoas saibam sobre você.
Melhore a sua loja online
É quase impossível fazer tudo de imediato, de forma que nenhuma alteração é necessária. Há muito trabalho pela frente para melhorar o local onde surgirão problemas. Ouça conselhos, recomendações e principalmente críticas irritadas. E também analise constantemente todos os dados para entender onde estão os pontos fracos e o que os clientes desejam de você.
Uma loja online é um negócio. Uma ideia funcional é o mais importante. Quando dizem que fazer uma loja online é fácil, estão se referindo à parte técnica da questão. E realmente não é tão difícil. No entanto, antes de ir diretamente para a criação de uma loja online, pense em tudo que você possa imaginar.
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