Mais e mais usuários de iPhone que instalaram o novo firmware iOS 13.5.1 estão reclamando de problemas inesperados de autonomia. O smartphone pode descarregar completamente em 18 horas, embora tivesse 100% de carga e quase não fosse usado. Postagens com reclamações apareceram em Reddit e fórum Comunidades Apple.
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A decodificação do uso da bateria esclarece a situação. Para quase todos os usuários, o resultado é o mesmo: o Apple Music em segundo plano consome uma quantidade incrível de energia, levando à descarga da bateria e superaquecimento do aparelho. Alguns até afirmam que reduziu a saúde da bateria em questão de alguns dias devido à necessidade de recarregar constantemente o smartphone. É importante ressaltar que o problema também se manifesta em quem nem mesmo abriu o programa.
Embora o Apple Music pareça ser o culpado óbvio, existem quantidades surpreendentemente altas de energia em alguns casos. consumir e outros aplicativos, então o problema está mais no trabalho de fundo dos programas em geral. Talvez a Apple tenha mudado algo no servidor, o que causou um bug que não havia sido reproduzido anteriormente.
Aqui estão as soluções possíveis que funcionaram para alguns usuários. Recomendamos experimentá-los nesta ordem, do mais suave ao mais duro.
1. Reinicie o Apple Music
Desinstale o Apple Music e reinstale-o da App Store e reinicie o smartphone - em alguns casos, isso foi o suficiente. Se você não tem uma assinatura e não usa o aplicativo, talvez agora seja a hora de desinstalar o aplicativo e esquecê-lo - há uma boa chance de que, após a reinicialização, tudo ficará bem.
2. Desativar download automático de músicas
Nas configurações, clique no ícone do usuário e vá para a seção "iTunes Store e App Store". Na subseção "Downloads automáticos", mova o controle deslizante ao lado de "Música" para uma posição inativa. Depois disso, suas compras e faixas favoritas não serão baixadas automaticamente para o dispositivo. Em seguida, ligue e desligue o dispositivo e espere algumas horas para verificar se o bug foi embora.
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Se isso não bastasse, tente excluir todas as faixas baixadas, reiniciando o smartphone e baixando tudo de volta sequencialmente. Ao mesmo tempo, o autoload nas configurações deve ser desabilitado, e ao mesmo tempo não vale a pena baixar mais dez faixas - assume-se que o bug é reproduzido ao tentar carregar muitas faixas ao mesmo tempo.
3. Atualize para iOS 14
Se você quiser experimentar o iOS 14 de qualquer maneira, faça cópia de segurança dados e instalar software beta esta instruções. No iOS 14, um bug com a atividade do aplicativo em segundo plano não foi percebido, então isso deve ajudar.
4. Reinicie o seu smartphone
Se nenhum dos métodos acima ajudou, houve apenas uma redefinição completa das configurações do dispositivo. Este é exatamente o conselho que o suporte técnico da Apple dá. Leia mais sobre como fazer isso em nosso instruções.
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