Por que os bons líderes pouco de trabalho

Um dos nossos investidores uma vez nos disse: "Assim que você coletar equipa de gestão, você vai ter tanto tempo que você não vai saber onde gastá-lo! "Era 2012, e acabamos de receber US $ 20 milhões de investimento ronda na série B. "Sim, é claro! Agora não temos tempo para nada, mas trabalho, e nenhuma mudança não é esperado "- então pensamos com o CFO Eddie (Eddie).

Em nossa equipa de gestão, em seguida, consistia de três pessoas: me, Eddie e Rob (Rob) - CEO. Éramos uma força a ser reconhecida, mas havia apenas três. De 2012 a 2014, temos trabalhado arduamente para reunir um comando grande e abrupta para Bigcommerce. Decidimos sobre as posições em que nós queremos encontrar pessoas em primeiro lugar: os desenvolvedores, suporte técnico. Então precisamos dos gerentes de produto, gerentes de vendas, marketing, especialistas em desenvolvimento de negócios, comunicação e, finalmente, Desenvolvimento Corporativo.

Temos vindo a trabalhar com agências de recrutamento, atraídos pelos nossos amigos, especialmente os investidores, estão envolvidos ativamente PR empresas aumento do nível de cultura corporativa e começou a ganhar muitas vezes como "o melhor lugar em uma competição para trabalho. " Ruído que temos levantado, é claro, ajudou, dado o fato de que um par de anos atrás, a empresa emprega apenas 12 pessoas em um pequeno escritório em Sydney. Nossa campanha enérgica em 2014 teve um efeito wow.

Por dois anos, a partir de 2012 º e 2014 º, montamos uma excelente líder da equipe, Que foram surpreendentemente pessoas talentosas de Google, Salesforce, PayPal, e Twitter. Houve algumas falhas, mas quando os funcionários são atraídos para o trabalho e começou a implementar a sua estratégia, sentimos que poderíamos confiar neles com decisões importantes.

Grandes líderes - "editores" em vez de "escritores". E se "write" é necessário mais frequentemente do que a "editar", então você ter contratado as pessoas erradas.

Jack Dorsey (Jack Dorsey)

Seu trabalho como um líder - "editar". Se você às vezes algo "write" - não se preocupe, mas se torna-se uma tradição, você tem sérios problemas com a equipe. Cada vez, resolvendo uma carga de trabalho, pergunte a si mesmo, "escrever" você agora, ou "editar", e sempre tentar ir para o modo "Editar". Você não tem que vir acima com soluções e estratégias, e seus funcionários.

Quando começamos a delegar os nossos novos líderes, em minha mente não foi a nossa palavra investidor que vai lançar uma grande parte do tempo quando encontramos uma equipe boa. E ele estava certo! Para expandir a empresa e contratar pessoas que são mais espertos do que você, é terrível, mas traz a liberdade. Você começa a gastar menos tempo em negócios e mais trabalho em Negócio: tem tempo para pensar através de uma estratégia global para o desenvolvimento da empresa, olhar para parceiros-chave.

Eu ainda estou muito ocupado, mas em um plano completamente diferente. Quando eu saí do Bigcommerce no início do ano passado para iniciar um novo projeto PeopleSpark, passei algum tempo pensando sobre os seis anos, a empresa Bigsommerce. Finalmente eu percebi que eu estava me referindo ao investidor quando ele disse que eu não vou estar tão ocupado.

Bons líderes de trabalho em primeiros anos do negócio. eles desempenham múltiplos papéis nestes anos: na parte da manhã o atendimento de chamadas para o suporte técnico, e à noite para realizar entrevistas para o cargo de Diretor de Marketing. Voltei neste ciclo, quando abriu PeopleSpark, e é maravilhoso, mas é quase de hora em hora comutação de um papel para outro é fundamentalmente diferente da gestão da empresa a partir de 500 pessoas.

Quando você começar a partir de uma pequena empresa para se transformar em um grande, a sua principal tarefa - para cercar-se líderes incríveis que serão capazes de fazer o trabalho em seu lugar é muito melhor do que você jamais Nós fizemos. E você vai ser mais e mais vezes nod de acordo com as suas decisões, começar a confiar a equipe e será pensando consigo mesmo: "Oh wow! Essa é a equipe que martelado juntos! "Você deixará de ser delegado, a menos perguntas e será capaz de ver o quadro global do seu negócio. Aqui está o que isso significa, "Você vai estar ocupado menos." Mas você sempre vai ter um monte de trabalho em negócio. Após o fato, você e o gerente.