Como não há dinheiro para aumentar a eficiência dos funcionários durante uma eLearning cenário de crise
Trabalho E Estudo / / December 25, 2019
Integradores e treinadores de negócios na crise - que um cataplasma mortos
O culpado da impotência de trabalho epidemia em tempos de crise - ansiedade. Por isso, considero não Aby que, como funcionários da principais agências de recrutamento russos. Eles aconselham: "Basta comunicar, mesmo em pequenas doses, com seus subordinados, ensiná-los, melhorar as suas qualificações no meio de uma crise, e você vai ver como eles vão alegremente rebite-lo a crescer indicadores. Nota investimentos materiais Isso leva o mínimo "- entusiasticamente resumir RH-profissionais.
Os líderes das grandes empresas em nossa pátria já perceberam, quais os benefícios que eles podem trazer esta técnica simples - formação. E os tubarões web mais experientes sabem que hoje há uma maneira simples e eficaz para treinar funcionários (leia-se: - Para motivar), não se preocupou aplicações pesadas sem a contratação de novos funcionários ou formadores treinadores.
Para o inferno com consultores e otimizadores que exigem taxas de espaço contratados! integradores de foder com a sua misteriosa e complicada aborda soluções caras! Durante a crise, se concentrar no essencial, processos de negócios de depuração e sobreviver. Basta usar eLearning - eLearning - formato de educação corporativa na crise começou a ganhar enorme popularidade.
De acordo com Vladimir Shcherbakov, co-fundador da plataforma russa para a aprendizagem on-line TeachbaseAgora o tempo é difícil, os clientes não economizar muito sobre as soluções especializadas e lápis e copos plásticos. "Nós damos a oportunidade para de alto nível barata organizados em empresa eLearning para os funcionários. Isso é nossos clientes motivar o pessoal e, ao mesmo tempo, economizar dinheiro. Sim, eu não tenho medo de admitir: temos uma crise, que parece à mão! Mas só porque nós somos a solução anti-crise", - diz Vladimir.
Quem já usa e-learning?
Nos EUA, por exemplo, o mercado de eLearning hoje é de 91 mil milhões de dólares, e na Europa em 2011. Mais metade de todas as empresas do país têm as suas próprias unidades que estavam envolvidos apenas em eletrônica treinamento. Mas otvedom olhos invejosos do Ocidente, e notamos que na Rússia para o último par de anos para muitas grandes empresas foram os primeiros running-na aprendizagem online. E nos últimos meses da crise, essas empresas experimentaram plenamente todos os pães esse formato. Tomemos, por exemplo, quatro do caso.
- Corporação "saúde da Sibéria." Fabricante e varejista de suplementos nutricionais e cosméticos. cursos de adaptação para iniciantes, um curso sobre técnicas de vendas.
- A rede de laboratórios médicos in vitro. Cinco anos de uso eLearning: cursos introdutórios para iniciantes, testando equipe, webinars.
- varejista de calçados Mascotte. Mais de um ano usando eLearning: webinars.
- "Kimberly-Clark" - uma corporação internacional, a maior fabricante mundial de produtos de papel para uso doméstico, produtos de higiene pessoal e industrial. Mais de um ano usando eLearning: filmes educativos, teste de empregados.
Estas empresas são muito diferentes abordagens para eLearning, mas a implementação acontece c usando a mesma plataforma - Teachbase. Especialistas que aprendemos as sutilezas do processo de educação corporativa dessas empresas, ea fórmula ingênua trouxe isso ...
Qual deve ser o treinamento on-line em crise?
Há cinco requisitos básicos para eLearning, que o tornam um verdadeiro motivador da equipe.
1. nuvem Solutions
Como já mencionado, integradores de floresta estão em andamento: suas soluções complexas, e as empresas precisam de serviços específicos que resolvam o problema, mas não realizam tarefas indiretos. Para desenvolver o seu próprio, e até mesmo em uma crise - suicídio.
Larisa Soboleva, "saúde da Sibéria":
A "saúde da Sibéria" poderoso departamento de TI. Mas, quando nós mesmos tentaram implementar a funcionalidade agora é transmitida Teachbase, entendida: é muito mais eficaz e mais barato para dar esta função é terceirizada para nós.
Irina Praksina, Mascotte:
Calculamos a execução do orçamento de características semelhantes por conta própria, e esse valor era de 200 mil rublos. Pronto para a plataforma de uso acabou por ser muito mais rentável.
E torna-se que a maioria dos opção eficaz claras - as soluções em nuvem. E tudo menos relevante para as empresas livres ou plataforma de shareware: sua extrema vulgaridade é frequentemente acompanhada por incapacidade primária no caso de eLearning corporativo. Assim, limitado alcance de audiência, há recursos de análise profunda para gravar e webinars desperdiçar e assim por diante.
Irina Praksina, Mascotte:
Após o webinar, temos um link para o download gratuito, e é muito conveniente. Além disso, podemos repetidamente rever e desperdiçar a gravação durante a reprodução.
Outra opção vaga e parcial - recursos adicionais do Skype e outros programas similares, mas é uma solução para absolutamente ousado e ambicioso.
Irina Praksina, Mascotte:
Eu não posso, neste caso, tanto para falar e mostrar a apresentação. Finalmente, nem sempre têm a oportunidade, se você reunir um grande grupo de estudantes, ao vídeo de conexão, como mostrado pela minha prática.
Larisa Soboleva, "saúde da Sibéria":
Usando Skype implica a participação de uma pessoa particular, que será exibido. Nós, fundamentalmente, não está satisfeito.
2. Limitando simplicidade da interface e usabilidade
Durante a crise, todo mundo está cheio de cargas de trabalho, e todo mundo quer dar tudo de melhor para o pleno - quase correr para a rua e vender seus produtos para os transeuntes serviços. Nestas circunstâncias, os trabalhadores estão tentando mostrar o chefe de seu sucesso não deve ser descartada.
Ao mesmo tempo, as autoridades pode haver dúvida de que a aprendizagem on-line em seu tempo livre - em casa - Ele será usado ao máximo logo acima, por duas razões: o trabalho uma vez e alcançar alto quanto necessário.
Aqui, a gestão só precisa tomar cuidado com a simplicidade e conveniência de processo de eLearning, o pessoal não tem que perder tempo e esforço preciosos em interfaces complexas.
Irina Koroleva, diretor da Escola Superior de Medicina in vitro:
staff in vitro - enfermeiros de diferentes idades não é necessariamente jovens que no um-dois controlado por um computador. Precisamos aliviar fundamentalmente de uso: os ouvintes, e os alunos não passam muito tempo lendo tudo o que muita imprensa.
3. formatos máximas diferentes
O homem deve ser interessante para aprender, e aquele que ensina o conhecimento deve servir formatos utilitárias - na forma de webinars, cursos, filmes, testes e assim por diante. eLearning plataforma que seleciona a empresa deve oferecer os formatos máximos de ensino à distância possíveis. Aqui, em particular, inclui a capacidade de aprender através de aplicações móveis.
Irina Praksina, Mascotte:
Webinars conectar, por exemplo, quando há um novo programa de fidelidade que começa a ação ou havia um novo teste e assim por diante. Quem pode - olhar em linha, o resto são os registros.
Larisa Soboleva, "saúde da Sibéria":
Com a ajuda do curso de formação "Tecnologia Vendas" promover novos produtos e itens promocionais - obter um bom impulso para obter feedback. Alguns dos funcionários que eu nunca tinha visto em seus olhos, e o efeito é!
Andrew Komizerko, competências gerente de desenvolvimento de vendas, "Kimberly-Clark Rússia":
Se a plataforma oferece a oportunidade de receber o conteúdo do treinamento não é apenas PCs, mas também através smartphone ou tablet, então esta ferramenta de aprendizagem não há preço em detrimento da mobilidade e simplicidade usar.
4. A oportunidade de experimentar e escolher o momento certo
Produtos no mercado tentando!
Talvez a empresa tem medo de jogar o bastão. Em seguida, você deve primeiro quebrar no sistema, e depois mudar para taxas profissionais completos. A solução é simples: pedir para os potenciais SaaS Provider "sondas" - para sondar as capacidades do sistema de taxas livres ou negociar sobre o projeto piloto. Na mesma metade Teachbase dos clientes em primeiro lugar começar e os pilotos quando eles ver bons resultados, terá início já em uma base permanente.
Andrew Komizerko, "Kimberly-Clark Rússia":
O lançamento piloto, que apenas assistiu como ele funciona. Era importante que todos os funcionários - de Vladivostok para Kaliningrado - disse: "Sim, não desligue, e estamos todos claro" Reunimos um feedback grupo de foco recebemos deles, e depois é só cair sobre uma plataforma de conteúdos de aprendizagem.
Outra ouvidos finta - você pode negociar com fornecedores sobre a utilização temporária do sistema: podgadat e espera Formação neste mês, pagar por isso, digamos, 10 mil rublos, e depois de 3-4 meses para voltar ao processo. Conveniente e rentável. E nós estamos em uma crise que não é!
5. A capacidade de receber de análise, os resultados de pista
Finalmente, lembre-se: controle de tráfego cursos e webinars on-line, relatórios de estatística detalhada, feedback - uma cabeça de ferramenta de valor inestimável.
Se SaaS-plataforma não oferece essa oportunidade, corajosamente empurrar a plataforma de tal! Se é impossível avaliar os resultados da aprendizagem on-line, como todos eles percebem que é eficaz?
Irina Koroleva, in vitro:
A informação mais valiosa na plataforma - é a capacidade de monitorar as estatísticas de treinamento. Você pode rastrear o quanto as pessoas o tempo gasto em testes, o que perguntas que ele respondidas incorretamente, veja as estatísticas de resumo para - os pontos mais fracos de nossos funcionários.
Larisa Soboleva, "saúde da Sibéria":
Todos os anos estamos medindo envolvimento dos nossos colaboradores, e desde o início do e-learning, este número tem crescido consideravelmente, como evidenciado pelos resultados de investigações corporativas internas e medições.
Cinco regras simples - uma promessa que agora, na crise, os funcionários da empresa não vai perder a sua presença de espírito, com a ajuda de ferramentas modernas eLearning. Ele parecia um sinal de que todos precisavam da empresa, não há nenhuma razão para a apatia no trabalho, mas há um incentivo adicional e a possibilidade de auto-desenvolvimento... Neste contexto, uma expressão estranha "A crise - um tempo de oportunidade" realmente se torna uma prática significando.
Larisa Soboleva, "saúde da Sibéria":
volume de negócios reduzido, redução de custos para os mentores, e até mesmo como resultado do aumento do número de opiniões positivas de clientes. O propósito original - para melhorar o nível de serviço - nós definitivamente alcançado.
Irina Koroleva, in vitro:
Agora eu dei o trabalho de colegas para treinamento corporativo otimizar e tudo o que podem caber em um formato on-line, sem demora, para traduzi-lo.